圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益,徐匯區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持黨建引領(lǐng),問(wèn)題導(dǎo)向,建管并舉,將健全黨建引領(lǐng)住宅物業(yè)治理制度,推進(jìn)“美好社區(qū)先鋒行動(dòng)”、“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建,作為踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”理念的重要舉措。
全面推動(dòng)“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建,一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,梳理問(wèn)題清單,合力推動(dòng)難題的解決;二是強(qiáng)化精準(zhǔn)治理,優(yōu)化指標(biāo)體系建設(shè),為物業(yè)治理開(kāi)啟智慧模式;三是加強(qiáng)能力建設(shè),把基層黨建同社區(qū)治理結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化黨建聯(lián)建和協(xié)調(diào)共治。
(相關(guān)資料圖)
近年來(lái),各街鎮(zhèn)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)積累總結(jié)了一批可借鑒、可推廣的工作方法和運(yùn)作機(jī)制,涌現(xiàn)出一批典型案例。為進(jìn)一步推動(dòng)“滿意物業(yè)”品牌創(chuàng)建,現(xiàn)擇區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀小區(qū)代表進(jìn)行展示。
本期
我們走進(jìn)凌云街道
虹梅南路126弄、梅隴六村
看看他們?nèi)绾螤?zhēng)做“滿意物業(yè)”排頭兵
虹梅南路126弄
(徐房物業(yè))
虹梅南路126弄小區(qū)位于凌云街道西北部,緊鄰華東理工大學(xué),建造于1994年,小區(qū)房屋性質(zhì)為混合型,總建筑面積約4萬(wàn)平方米,總戶數(shù)為672戶。由上海徐房物業(yè)有限公司提供物業(yè)服務(wù),現(xiàn)配備管理人員8名、保安4名、保潔人員3名、維修工2名。徐房物業(yè)依托凌云街道“綠色”“共享”“書(shū)香”“智慧”的住宅小區(qū)治理目標(biāo),秉承“以人為本、專業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)高效、人文融合”的社區(qū)物業(yè)服務(wù)理念,為居民提供安全、便捷、貼心的物業(yè)服務(wù)。
徐房物業(yè)積極配合社區(qū)黨組織打造黨建引領(lǐng)社區(qū)物業(yè)管理和基層社會(huì)治理平臺(tái),為居民提供傳統(tǒng)專業(yè)物業(yè)服務(wù)的同時(shí),致力于凝聚徐房集團(tuán)下屬各企業(yè)黨建合力,為居民提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決居民生活中的各種矛盾。通過(guò)417街區(qū)的一體化建設(shè),統(tǒng)籌化解老舊居民區(qū)停車(chē)難問(wèn)題,為和諧家園建設(shè)和居民安全保駕護(hù)航;組建了小區(qū)公共部位清理整治專項(xiàng)隊(duì)伍,清理廢舊自行車(chē)、電瓶車(chē)和各類雜物,對(duì)居民樓大門(mén)、宣傳欄等容易發(fā)生亂張貼的區(qū)域定期進(jìn)行清理,為美好家園創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量;持續(xù)開(kāi)展生態(tài)種植園改造與志愿者服務(wù)活動(dòng),不僅拉近與居民的距離,也踐行了綠色共享社區(qū)的服務(wù)精神。該項(xiàng)目曾獲得2021年度“徐匯區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”的稱號(hào)。
梅隴六村
(金輝物業(yè))
梅隴六村位于上中西路近虹梅南路,建造于1990年,小區(qū)房屋性質(zhì)為混合型,總建筑面積約6.5萬(wàn)平方米,總戶數(shù)為1377戶。由上海金輝物業(yè)有限公司提供物業(yè)服務(wù),管理處目前配備員工41名(含接待、維修、小區(qū)經(jīng)理、財(cái)務(wù)、資料管理員、倉(cāng)庫(kù)員、維修基金分?jǐn)倖T、保安、保潔等),其中中共黨員4名。物業(yè)團(tuán)隊(duì)以“用心服務(wù),溫暖到家”為宗旨,努力為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的服務(wù),做業(yè)主的暖心衛(wèi)士。
金輝物業(yè)在黨建引領(lǐng)下,以“滿意物業(yè)”品牌建設(shè)為抓手,協(xié)同“三駕馬車(chē)”共同解決居民們的“急難愁盼”問(wèn)題。物業(yè)黨員在小區(qū)服務(wù)管理中,積極亮身份、表職責(zé)、應(yīng)承諾,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用;在“我為業(yè)主做實(shí)事”服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持“有報(bào)修就有應(yīng)修,有應(yīng)修就有結(jié)果”的理念,定期檢查排水、疏通管道、維護(hù)公共區(qū)域設(shè)備;為孤老和行動(dòng)不便的老人上門(mén)開(kāi)展“紅色物業(yè)”便民服務(wù),提供疏通下水道、更換燈泡、維修水龍頭、急修小家電等服務(wù);積極推動(dòng)和配合小區(qū)加梯項(xiàng)目,主動(dòng)銜接加梯后維保服務(wù)管理工作,截至目前已接收15臺(tái),預(yù)接收21臺(tái),真正做到業(yè)主的好管家、貼心人,讓居民能享受舒適便捷的生活。
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編輯:韋麗
校對(duì):陳海笑
審校:韋麗
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