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為進一步了解消費者保護相關知識，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，根據(jù)監(jiān)管部門及公司有關要求，合眾保險市南第一營銷服務部于近日連續(xù)開展《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》的學習活動。

市南第一營銷服務部利用早會時間，將消費者權(quán)益保護相關知識向業(yè)務隊伍進行了宣導，并組織大家進行學習研討。內(nèi)外勤員從《管理辦法》的總體概述、工作體系、總體要求、消保機制、消費者八項權(quán)益等方面進行了深度解讀，通過對專業(yè)名詞的解釋、案例解析讓大家更加深刻的掌握了《管理辦法》的知識。同時，要求大家在日常工作中積極做好宣傳金融知識，特別做好學生、老年人、殘障人士等弱勢群體的宣傳，幫助其獲得正規(guī)金融教育。

此次學習不僅加強了員工對消費者權(quán)益保護相關內(nèi)容的學習，同時也讓大家更加重視消費者權(quán)益保護工作的推動。在接下來的工作中，市南第一營銷服務部將繼續(xù)堅持以客戶服務為中心，把消費者權(quán)益保護理念融入日常工作之中，建立起消費者權(quán)益保護工作長效機制，切實提升營服整體服務水平。

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