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近年來,我國銀行業(yè)保險業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,保險產(chǎn)品的推陳出新不斷地滿足人民日常生活中的各種需求,為不同年齡、不同職業(yè)、不同民族、不同地區(qū)的消費者提供風(fēng)險保障。然而,當(dāng)人們享受著保險帶來的便利的時候,一些不法分子以“代理退保”“代理維權(quán)”名義,慫恿消費者委托其辦理保險退保收取高額手續(xù)費,并通過投訴、舉報等方式,向保險公司施壓以達到退保目的。此類非法代理活動已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈,簡稱“黑產(chǎn)”,嚴(yán)重侵占了正常投訴維權(quán)渠道和資源,擾亂金融市場秩序,侵害消費者合法權(quán)益,平安產(chǎn)險青島分公司在此提示廣大消費者防范警惕以下風(fēng)險。
一是虛假承諾,獲取高額手續(xù)費。“黑產(chǎn)”人員,冒充監(jiān)管、金融機構(gòu)從業(yè)人員或法律工作者,謊稱“代理退?!焙罂色@得高額賠償,向消費者收取高額手續(xù)費,通過捏造事實,偽造單證及信息等方式向監(jiān)管部門惡意投訴,擾亂金融秩序。退保不成功亦不退還手續(xù)費,導(dǎo)致消費者財產(chǎn)損失。
二是個人信息泄露,暗藏安全隱患。“黑產(chǎn)”人員,以獲取授權(quán)為由,要求消費者提供身份證、銀行卡、家庭住址、通訊錄、保險合同等敏感信息,存在個人信息被非法使用、買賣等風(fēng)險,嚴(yán)重危害消費者人身安全及財產(chǎn)安全。
三是謀取非法利益,涉嫌保險欺詐。“黑產(chǎn)”人員獲取消費者委托后,以被委托人名義,違背誠信甚至突破法律底線,通過惡意投訴方式,向金融機構(gòu)施壓以達到謀取不正當(dāng)利益的目的,擾亂金融市場正常秩序,還可能涉嫌違法犯罪。
不法“代理維權(quán)”“代理退保”風(fēng)險高、危害大,小編提醒廣大消費者要根據(jù)自身需求理性消費金融產(chǎn)品,依法維護自身權(quán)益,提高個人信息保護意識。平安產(chǎn)險青島分公司供稿。
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