(資料圖)

對(duì)于路由器2.4G網(wǎng)絡(luò)突然用不了的問(wèn)題，有以下幾種可能的原因和解決辦法：

1、路由器硬件故障。運(yùn)營(yíng)商維護(hù)人員建議嘗試重新設(shè)置路由器判斷是否為路由器硬件故障，如果不行則更換路由器。

2、信道問(wèn)題。路由器廠家售后人員判斷是信道問(wèn)題導(dǎo)致，建議將無(wú)線信道由自動(dòng)更改為11信道。

3、DNS問(wèn)題。考慮到部分可以聯(lián)網(wǎng)，部分不行，感覺(jué)可能是DNS的問(wèn)題。在網(wǎng)上找了比較快的DNS，在路由器管理界面更換了DNS，之后故障排除。

4、網(wǎng)線連接問(wèn)題。請(qǐng)先確認(rèn)路由器線路有正確連接，使用網(wǎng)線將電腦連接至路由器的LAN接口，另一條網(wǎng)線將光貓連接至路由器的WAN接口，確認(rèn)網(wǎng)線和RJ-45接口能正常使用，網(wǎng)口沒(méi)有臟污損壞。

5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯(cuò)誤。將網(wǎng)絡(luò)改為靜態(tài)，把網(wǎng)絡(luò)還原，或者重置一下系統(tǒng)。

6、路由器固件問(wèn)題。考慮升級(jí)路由器固件或更換路由器。

7、2.4G信號(hào)開(kāi)關(guān)問(wèn)題。如果是雙信號(hào)路由器，可能是2.4G信號(hào)開(kāi)關(guān)沒(méi)有打開(kāi)。登錄路由后開(kāi)啟2.4G信號(hào)，保存重啟。

8、2.4G信號(hào)被管理員隱藏。聯(lián)系管理員手動(dòng)輸入wifi名稱和密碼，或者不在隱藏信號(hào)。

在解決問(wèn)題時(shí)，可以先排除一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如網(wǎng)線連接問(wèn)題、2.4G信號(hào)開(kāi)關(guān)問(wèn)題等。如果這些問(wèn)題都沒(méi)有解決問(wèn)題，可以嘗試更改信道或DNS，或者重置路由器等操作。如果問(wèn)題仍未解決，可能需要更換路由器。

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