“銷量數(shù)據(jù)很熱,市場(chǎng)感受很冷”是今年車市獨(dú)特的現(xiàn)象。在去年的低基數(shù)背景下,今年上半年,我國(guó)汽車?yán)塾?jì)銷量達(dá)到1323.9萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)9.8%。但是拆分開來(lái)看,銷量排名前十的車企只有5家正增長(zhǎng),剩余5家都是負(fù)增長(zhǎng);正增長(zhǎng)的企業(yè)中,除了比亞迪和奇瑞,其他車企增幅大多在兩位數(shù)以下。
比亞迪銷量高增長(zhǎng)相對(duì)容易理解。一是比亞迪仍處于品牌、產(chǎn)品和渠道的快速擴(kuò)張期,騰勢(shì)D9,海洋網(wǎng)海豚、海鷗,王朝網(wǎng)漢、宋、元等車型的冠軍版帶來(lái)了可觀的增量;二是比亞迪整體的勢(shì)能和全面新能源化,使其充分享受到新能源車市場(chǎng)高增長(zhǎng)的紅利。
相比之下,新能源業(yè)務(wù)起步不久,以燃油車業(yè)務(wù)為主的奇瑞汽車1-7月高達(dá)47%的增長(zhǎng)格外引人注目,也成為行業(yè)研究的樣本。
【資料圖】
今年1-7月,奇瑞集團(tuán)累計(jì)銷售汽車891895輛,創(chuàng)造歷史新高,連續(xù)第14個(gè)月銷量超10萬(wàn)輛,其中奇瑞品牌7月分銷量110296輛,同比增長(zhǎng)7.7%,1-7月份銷量64.9萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)41.3%。在中汽協(xié)統(tǒng)計(jì)的汽車銷量排名前十位的企業(yè)集團(tuán)中,奇瑞汽車今年以來(lái)的增速一直位居全行業(yè)第二。
燃油車市場(chǎng)快速萎縮,奇瑞汽車為何能夠獲得高增長(zhǎng)?近日,第一財(cái)記者與奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理、奇瑞汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理、捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用展開了對(duì)話。
“六新”帶來(lái)增長(zhǎng)勢(shì)能
記者:今年上半年新能源車市占率達(dá)到了32.4%,燃油車市占率則進(jìn)一步下跌到了67.6%。奇瑞當(dāng)前的銷量結(jié)構(gòu)仍以燃油車為主,新能源還處于起步的初期,也沒(méi)有太多的新產(chǎn)品,為何奇瑞能夠在整體市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不樂(lè)觀的情況下,獲得超過(guò)50%的增長(zhǎng)?
李學(xué)用:在整體勢(shì)能拉動(dòng)下,奇瑞國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都在飛速發(fā)展,主要舉措有六個(gè)“新”。
一是全面擁抱新媒體,一切以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向。我們的主播、直播、投流、經(jīng)營(yíng)都是自建自營(yíng),同時(shí)深入到終端經(jīng)銷商層。我們新媒體線索轉(zhuǎn)化一月份銷量占比2.5%,6月份已經(jīng)做到16%,每月都在增長(zhǎng),預(yù)計(jì)很快突破20%,到年底爭(zhēng)取做到25%。原來(lái)奇瑞的新媒體經(jīng)營(yíng)和主播都是外包,從3月1日開始,全部切換為自己的員工,目前主播20人。通過(guò)新媒體不僅帶來(lái)銷量增長(zhǎng),也建立了傳播矩陣,很好的帶來(lái)傳播量。我們也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和迭代。
二是新渠道。去年12月份,奇瑞渠道數(shù)量700家,現(xiàn)在有900家左右。同時(shí),奇瑞C網(wǎng)、H網(wǎng)從去年12月開始按產(chǎn)品劃分,有各自的主力擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品,和經(jīng)銷商一起守土有責(zé)、守土盡責(zé),目前來(lái)看效果不錯(cuò)。能力帶來(lái)本質(zhì)變化,預(yù)計(jì)奇瑞今年國(guó)內(nèi)終端實(shí)銷能達(dá)到新的突破,目前來(lái)看,我們具備這樣的能力。
三是新產(chǎn)品加持。首先是瑞虎9,上市第一個(gè)月達(dá)成三千多臺(tái),售價(jià)均價(jià)在17萬(wàn)左右。我希望每月爬升1000-1500臺(tái),穩(wěn)步增長(zhǎng)。第二個(gè)產(chǎn)品就是艾瑞澤8高能版,我們預(yù)計(jì)今年的三個(gè)新品將會(huì)帶來(lái)一定增量,同時(shí),11月份開始,奇瑞的產(chǎn)品將陸續(xù)搭載鯤鵬超性能電混C-DM系統(tǒng)。
四是新營(yíng)銷。我們學(xué)習(xí)新勢(shì)力的直營(yíng)打法,用數(shù)字化的手段來(lái)建設(shè)更加智慧、透明的營(yíng)銷系統(tǒng),通過(guò)100%直面用戶、100%直聯(lián)用戶、100%用戶直評(píng)的直面用戶工程和智慧營(yíng)銷體系,精準(zhǔn)服務(wù)用戶需求,基于用戶日常接觸數(shù)據(jù)、日常服務(wù)數(shù)據(jù)和門店數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)決策。終端4S店管理系統(tǒng)和溝通系統(tǒng)升級(jí),來(lái)保證銷售流程透明。同時(shí)4S店將全面升級(jí)為四代店,打造了很多專區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn),讓4S店真正成為用戶體驗(yàn)、用戶社交及溝通的場(chǎng)所。
第五是新的形象。奇瑞正從理工男向科技有愛(ài)的全科生轉(zhuǎn)變,全面煥新品牌形象。技術(shù)層面推出第三代混動(dòng)科技——鯤鵬超性能電混C-DM;產(chǎn)品層面不斷推出新車型,產(chǎn)品矩陣進(jìn)一步完善;并持續(xù)開展創(chuàng)新性營(yíng)銷及傳播。
第六是新的協(xié)同。奇瑞有四個(gè)乘用車品牌,我們正在聯(lián)合、協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部各種資源有序發(fā)展?;诹鶄€(gè)新帶來(lái)的勢(shì)能,目前銷量也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
混動(dòng)決定生死,電車決定未來(lái)
記者:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在快速地切換,新能源占比會(huì)越來(lái)越高,不少車企都宣布了全面停售燃油車的時(shí)間表,奇瑞的規(guī)劃是什么?
李學(xué)用:奇瑞汽車將一直堅(jiān)持燃油車與混動(dòng)、純電并重發(fā)展。首先燃油車會(huì)有絕對(duì)量的存在,原因有如下幾點(diǎn):一,中國(guó)幅員遼闊,很多地方純電動(dòng)車有其固有局限性,燃油車有它存在的必要性;二,奇瑞面向的出口市場(chǎng)80%以上都是燃油車主導(dǎo)的市場(chǎng),奇瑞的國(guó)際出口能力決定我們一定要堅(jiān)持燃油賽道。但這不代表奇瑞不電動(dòng)化,未來(lái)幾年還要堅(jiān)持電動(dòng)化,兩手抓兩手都要硬。
記者:上半年新能源車市占率已經(jīng)超過(guò)了32%,你預(yù)計(jì)今年底或者到2025年中國(guó)汽車市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將會(huì)是怎樣?
李學(xué)用:到2025年,新能源要占70%以上。其中混動(dòng)40%、純電30%、燃油30%,是一個(gè)4:3:3的概念。但是我并不認(rèn)為這對(duì)燃油車沖擊有那么大,因?yàn)槿加蛙嚻髽I(yè)天生的優(yōu)勢(shì)就是做發(fā)動(dòng)機(jī),做變速箱。其實(shí)做燃油車的企業(yè),最應(yīng)該專注怎么向混動(dòng)轉(zhuǎn)型。比如奇瑞,我們會(huì)全集團(tuán)向混動(dòng)方面轉(zhuǎn)型,在年底搭載奇瑞鯤鵬超性能電混C-DM。目前的規(guī)劃是,傳統(tǒng)的奇瑞、捷途和星途在兩年內(nèi)全面混動(dòng)化,以混動(dòng)為主,兼顧純電。在兩年內(nèi)以星途星紀(jì)元和集團(tuán)的iCAR品牌來(lái)打純電市場(chǎng)。星途星紀(jì)元、iCAR已經(jīng)發(fā)布,在今年下半年,都會(huì)有新產(chǎn)品上市。在混動(dòng)層面,在2023年-2024年,整個(gè)奇瑞集團(tuán),奇瑞品牌、捷途品牌和星途品牌會(huì)有超過(guò)20款以上的車全部搭載鯤鵬超性能電混C-DM。
記者:許多傳統(tǒng)車企在轉(zhuǎn)型新能源的時(shí)候遇到的最大困難,是燃油車業(yè)務(wù)與新能源車業(yè)務(wù)很難兼容與平衡,找不到合適的運(yùn)營(yíng)方式,奇瑞計(jì)劃怎么解決這個(gè)問(wèn)題?
李學(xué)用:就好像“和尚買菜不進(jìn)肉鋪”,新能源車的消費(fèi)者和燃油車的消費(fèi)者的確存在很大的差異,買新能源車的消費(fèi)者不會(huì)走進(jìn)它認(rèn)為是燃油車品牌的終端門店,所以建立區(qū)隔很重要。今年10月,奇瑞汽車將發(fā)布新能源序列,基于奇瑞營(yíng)銷體系,新能源序列產(chǎn)品采用新品牌、新標(biāo)識(shí)、新渠道、新機(jī)構(gòu),打造一個(gè)全新的奇瑞混動(dòng)品牌序列。
與其抱怨,不如享受卷的過(guò)程
記者:今年車市恢復(fù)了正增長(zhǎng),為什么多數(shù)企業(yè)的體感卻是非常寒冷?
李學(xué)用:對(duì)于汽車產(chǎn)業(yè)來(lái)講,雖然疫情結(jié)束了,但是我認(rèn)為2023以及未來(lái)幾年并不樂(lè)觀。
每個(gè)企業(yè)都在發(fā)力,每個(gè)企業(yè)制定的目標(biāo)加在一起遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了汽車市場(chǎng)的實(shí)際銷量,這會(huì)造成供大于求,這會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的內(nèi)卷,也會(huì)帶來(lái)迅速的洗牌。按照我的理解,2023年以及未來(lái)三年,中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)會(huì)和過(guò)去幾年的手機(jī)產(chǎn)業(yè)一樣。在2015年之前,中國(guó)市場(chǎng)上主流的手機(jī)企業(yè)有130家以上。但是到2018年,主流手機(jī)品牌只剩下31個(gè)。到2022年,華為、小米、蘋果、OPPO、VIVO等少數(shù)幾家企業(yè)的市場(chǎng)份額超過(guò)了95%。汽車產(chǎn)業(yè)也會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,每一個(gè)品牌都面臨著生死選擇,一定要在這兩年以最快的速度既有增量又有規(guī)模地發(fā)展,才能夠保證自己生存。三年內(nèi)中國(guó)品牌可能只會(huì)剩8-10家企業(yè)。希望我們通過(guò)努力,成為8-10家企業(yè)其中的一家。
記者:什么樣的企業(yè)能夠活下來(lái)?
李學(xué)用:在當(dāng)前內(nèi)卷的環(huán)境下,下半年競(jìng)爭(zhēng)激烈不容樂(lè)觀,我們要做到以下這幾個(gè)方面:
一是成本能力。成本能力是企業(yè)生存的最核心能力。整個(gè)體系成本能力將決定企業(yè)的未來(lái)。二是全面電動(dòng)化、混動(dòng)化。燃油決定生存,混動(dòng)決定生死,電車決定未來(lái)。企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化混動(dòng)化轉(zhuǎn)型肯定是沒(méi)有未來(lái)的,這個(gè)關(guān)就在今年下半年和明年。
記者:你認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)在今年有可能結(jié)束嗎?
李學(xué)用:車市價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必打到今年年底,甚至打到明年,車企必須做好決戰(zhàn)18個(gè)月的準(zhǔn)備,到明年年底,就能看出來(lái)中國(guó)汽車市場(chǎng)到底誰(shuí)能活下來(lái)。
另外我們也要看到,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的本質(zhì)是商品的價(jià)值和價(jià)格,產(chǎn)品必須有價(jià)值,在對(duì)應(yīng)價(jià)格做到最佳價(jià)值。所以我不認(rèn)為打價(jià)格戰(zhàn)就一定能夠帶來(lái)銷量,企業(yè)定價(jià)的時(shí)候應(yīng)該完全以用戶價(jià)值為核心導(dǎo)向。
記者:有一些觀點(diǎn)認(rèn)為當(dāng)前的內(nèi)卷并不能創(chuàng)造良性健康的市場(chǎng),對(duì)行業(yè)帶來(lái)的破壞大于建設(shè),你怎么看?
李學(xué)用:我覺(jué)得內(nèi)卷不是一件壞事,與其抱怨,不如享受卷的過(guò)程,內(nèi)卷就是讓每個(gè)人竭盡所能拼搏,最終實(shí)現(xiàn)行業(yè)迭代,這也許會(huì)讓汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展更健康,能夠加速優(yōu)化產(chǎn)業(yè),淘汰不合理的企業(yè)和產(chǎn)能。
我們需要做好自己的根基,國(guó)內(nèi)國(guó)際發(fā)力,從產(chǎn)品出發(fā)打造好整個(gè)體系。奇瑞就像一個(gè)大家庭,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。決戰(zhàn)18個(gè)月,秉承拼搏的精神和態(tài)度,一切以結(jié)果為導(dǎo)向,我們內(nèi)部叫200%工作法:付出200%努力,匹配200%方法和激勵(lì), 200%完成目標(biāo)。
下半年競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越演越烈,我們要有正確價(jià)值觀念,敢于應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,以企業(yè)本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)對(duì)市場(chǎng),最終獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
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