銷售放緩以及經(jīng)濟(jì)不確定性增加的情況下，亞馬遜繼續(xù)降本增效。4月28日，亞馬遜公布了2023年第一季度的財報。

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財報顯示，2023年第一季度亞馬遜凈銷售額增長9%至1274億美元，增長幅度與上季度持平。其中北美分部銷售額同比增長11%至769億美元，國際業(yè)務(wù)銷售額同比增長1%至291億美元。亞馬遜的核心業(yè)務(wù)AWS在一季度實現(xiàn)了214億美元的凈銷售額，同比增長16%，這也是亞馬遜云計算業(yè)務(wù)自從2014年以來的最低增速，上季度增幅為20%。

凈利潤方面，第一季度凈收入為 32 億美元，而 2022 年第一季度凈虧損為 38 億美元，同時在一季度亞馬遜對電動汽車Rivian Automotive普通股投資的稅前估值損失達(dá)5億美元。

長期看，亞馬遜對Rivian的投資都處于虧損中。亞馬遜2022年凈虧損為27億美元，對Rivian Automotive普通股投資的稅前估值虧損達(dá)127億美元，而2021年投資的稅前估值收益為118億美元。

Rivian股價自2022年1月以來持續(xù)下滑，截至目前股價較78美元的發(fā)行價跌去了83.8%。不過亞馬遜仍看好電動車發(fā)展，并計劃到2030年讓10萬輛Rivian電動送貨車上路。

亞馬遜CEO 安迪·賈西 (Andy Jassy) 表示，“本季度零售業(yè)務(wù)正在繼續(xù)降低提供服務(wù)的成本，同時提高產(chǎn)品履約速度。廣告業(yè)務(wù)繼續(xù)實現(xiàn)強勁增長，這主要歸功于持續(xù)的機(jī)器學(xué)習(xí)投資。此外，AWS業(yè)務(wù)持續(xù)降本，我們繼續(xù)優(yōu)先考慮建立長期客戶關(guān)系，既幫助客戶省錢，又使他們能夠更輕松地利用大型語言模型和生成式人工智能等技術(shù)，以及使用機(jī)器學(xué)習(xí)芯片，托管大型語言模型和 AI 代碼伴侶 CodeWhisperer。”

亞馬遜的降本舉措包括裁員，裁員原因是全球經(jīng)濟(jì)“不確定且困難重重”。亞馬遜在今年1月初宣布了公司歷史上最大規(guī)模的一次裁員。Andy Jassy表示裁員將影響超過 18000 名員工，主要在人力資源部門、商店部門、體驗部門和技術(shù)(PXT) 團(tuán)隊。這一數(shù)字比與去年11月所傳出的裁員1萬名員工相比規(guī)模更大。亞馬遜曾表示，疫情期間公司增加員工的速度過快。

在3月亞馬遜再次宣布將解雇 9000 名員工，作為此前宣布的裁員計劃的一部分。近期亞馬遜開始通知部分受影響的員工，涉及AWS、廣告、人力資源、視頻游戲和 Twitch 直播等部門。今年以來亞馬遜共計裁員27000人，為亞馬遜 29 年歷史上最大規(guī)模的裁員。

此外，在4月26日亞馬遜宣布關(guān)閉其銷售健康和睡眠追蹤器的 Halo 部門，并表示將從 7 月 31 日起停止支持 Halo 服務(wù)，并將全額退還之前 12 個月內(nèi)購買的 Halo 設(shè)備。亞馬遜在 2020 年推出了最初的 Halo 手環(huán)。在削減成本的情況下，亞馬遜繼續(xù)投資了雜貨、醫(yī)療保健、Kuiper 互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星服務(wù)和生成人工智能等領(lǐng)域。

在不確定的宏觀背景下，全球公司都在削減云和 IT 基礎(chǔ)設(shè)施項目的支出，云計算業(yè)務(wù)競爭更加激烈。上一季度AWS雖然取得了16%的營收增長，但是營業(yè)費用也出現(xiàn)了36%的增長，導(dǎo)致上季度AWS的營收同比下滑了21.4%。微軟智能云部門上個季度的營收為221億美元，同比增長16%，也連續(xù)多個季度增速放緩。不過，財報顯示谷歌的云業(yè)務(wù)三年來首次實現(xiàn)盈利。

為應(yīng)對競爭，亞馬遜也加入了生成式 AI 競賽。AWS在4月14日推出了 Bedrock，該服務(wù)允許開發(fā)人員使用由亞馬遜和其他公司開發(fā)的大型語言模型來創(chuàng)建他們自己的工具。Amazon Bedrock 提供對來自 AI21 Labs、Anthropic 和 Stability AI 等 AI 初創(chuàng)公司的領(lǐng)先基礎(chǔ)模型的輕松訪問，以及對 AWS 開發(fā)的 Titan 基礎(chǔ)模型系列的獨家訪問。

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