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3月17日上午，多位期貨投資者向期貨公司反饋，使用文華隨身行軟件交易時，出現(xiàn)“未查詢到交易權(quán)限，請檢查網(wǎng)絡(luò)連接”的提示。

隨身行是文華財經(jīng)旗下APP軟件，第一財經(jīng)致電文華財經(jīng)客服了解到，3月17日早盤交易時段，具體為9點10分至9點38分，文華財經(jīng)手機端服務(wù)中心系統(tǒng)授權(quán)數(shù)據(jù)發(fā)布異常，導(dǎo)致部分客戶無法通過手機軟件下單，目前已經(jīng)修復(fù) 。

公開資料顯示，文華財經(jīng)為國內(nèi)金融衍生品交易軟件和信息技術(shù)服務(wù)提供商，主要從事金融衍生品交易軟件和服務(wù)的研發(fā)與銷售。早在2022年6月，文華財經(jīng)申請撤回發(fā)行上市申請文件，根據(jù)規(guī)定決定終止創(chuàng)業(yè)板上市審核，為該公司第二次終止闖關(guān)IPO。

隨著證券行業(yè)信息化、數(shù)字化的快速發(fā)展，證券交易市場規(guī)模不斷擴大。近年來券商交易系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題頻發(fā)。

Testin云測總裁徐琨對第一財經(jīng)分析稱，在提高券商軟件、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量的過程中，券商需要加大技術(shù)投入，建立完善的研發(fā)和測試團隊。信息部門應(yīng)當(dāng)注重軟件開發(fā)流程的規(guī)范化和質(zhì)量保障，加強測試環(huán)節(jié)，確保軟件質(zhì)量，快速響應(yīng)用戶的問題和反饋，及時解決問題，提高用戶滿意度。同時，在保證券商軟件、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量中，對金融科技服務(wù)商的引入也是非常重要的。

近期，證監(jiān)會制定并發(fā)布了《證券期貨業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理辦法》（下稱《辦法》）?！掇k法》全面覆蓋了包括證券期貨關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運營者、核心機構(gòu)、經(jīng)營機構(gòu)、信息技術(shù)系統(tǒng)服務(wù)機構(gòu)等各類主體，以安全保障為基本原則，對網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理提出規(guī)范要求?！掇k法》將于今年5月1日正式實施。

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