為反映券商、基金、銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的社交媒體運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)，應(yīng)帆科技(第一財(cái)經(jīng)成員企業(yè))旗下金融信息智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)商Yiwealth(應(yīng)財(cái)智云)自2022年起每月發(fā)布金融機(jī)構(gòu)社交媒體指數(shù)(Yiwealth Social Media Index，簡(jiǎn)稱Yiwealth SMI)。

本期為券商社交媒體指數(shù)(2022年11月)，分別從粉絲積累、內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容傳播、用戶互動(dòng)等維度統(tǒng)計(jì)132家券商和資管機(jī)構(gòu)在抖音、視頻號(hào)、公眾號(hào)三大社交媒體平臺(tái)上的表現(xiàn)，以反映其跨域運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)及品牌影響力。

(資料圖片僅供參考)

相較10月，11月新上總榜TOP 20的機(jī)構(gòu)有華泰證券（NO.3）、海通證券（NO.15）和國(guó)海證券（NO.18）。 抖音分榜和公眾號(hào)分榜延續(xù)此前趨勢(shì)，新入榜單機(jī)構(gòu)主要集中在排名尾部。視頻號(hào)分榜變化較大，上榜機(jī)構(gòu)輪換近半。

（券商社交媒體指數(shù)總榜11月 TOP20）

（券商社交媒體指數(shù)分榜11月 TOP20）

抖音號(hào)：東方財(cái)富重奪高贊第一? 泛財(cái)經(jīng)內(nèi)容乘風(fēng)破浪

牛得林奇自5月登頂抖音高贊以來，至10月已連續(xù)6個(gè)月位列榜首。11月，東方財(cái)富憑借一則趣味短視頻《韭菜在股市中虧錢的原因》終止牛得林奇蟬聯(lián)榜首的紀(jì)錄，該視頻將漲勢(shì)如洪的潮水比喻為上漲行情，將臨水觀潮的游客比喻為散戶朋友，調(diào)侃投資者貪高未能及早撤退導(dǎo)致水揚(yáng)濕衣，戳中廣大用戶的痛點(diǎn)，“你在我身上裝了監(jiān)控”、“剩下的都是基民，別問我怎么知道的”、“明天砸東方財(cái)富，他嘲笑我們”等類似評(píng)論刷屏。

圖片來源：東方財(cái)富抖音號(hào)及評(píng)論區(qū)

東方財(cái)富依靠股票資訊門戶業(yè)務(wù)起家，在收集股民段子、炮制諧音網(wǎng)梗方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，而主流券商因自身定位差異，更看重知識(shí)輸出和品牌建立。

在抖音這個(gè)泛娛樂、泛知識(shí)的土壤上，券商們逐漸摸索出一條適合自身的發(fā)展道路，如牛得林奇一直扎根民生題材，連更數(shù)期的區(qū)域經(jīng)濟(jì)話題廣受用戶喜愛；再如招商證券和中信證券科普均立足生活場(chǎng)景，前者講解電視劇賺錢邏輯，后者講解超市標(biāo)價(jià)為何都以“9”結(jié)尾；太平洋證券抓住卡塔爾熱點(diǎn)，科普世界杯背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)；廣發(fā)證券科普個(gè)人養(yǎng)老金投資規(guī)則等等。

視頻號(hào)：多家機(jī)構(gòu)關(guān)注個(gè)人養(yǎng)老金題材 通過鏈接聯(lián)動(dòng)公眾號(hào)

11月，國(guó)泰君安君弘、廣發(fā)頭條、中金財(cái)富微服務(wù)、長(zhǎng)江證券財(cái)富管理、東莞證券等多家券商賬號(hào)發(fā)布個(gè)人養(yǎng)老金話題，均創(chuàng)下各自賬號(hào)當(dāng)月最高點(diǎn)贊紀(jì)錄。部分券商還在視頻評(píng)論區(qū)插入了公眾號(hào)文章鏈接，為興趣用戶做更進(jìn)一步的解釋，并推薦用戶進(jìn)入小程序?qū)W點(diǎn)金融知識(shí)、詢問投資顧問等。

作為應(yīng)對(duì)老齡化和社保資金緊缺的重要理財(cái)方式，個(gè)人養(yǎng)老金正受到越來越來的用戶關(guān)注。由于個(gè)人養(yǎng)老金誕生不長(zhǎng)，許多用戶對(duì)此理財(cái)方式還心存顧慮，券商機(jī)構(gòu)也不妨從評(píng)論中收集用戶問題，將答疑解惑安排到下期選題。

圖片來源：國(guó)泰君安君弘視頻號(hào)、廣發(fā)頭條視頻號(hào)、廣發(fā)頭條公眾號(hào)

11月視頻號(hào)高贊榜TOP 10依舊以品牌宣傳為主旋律，其中漲樂財(cái)富通（華泰證券）年內(nèi)再次聯(lián)手綜藝節(jié)目演員推出理財(cái)脫口秀，天風(fēng)研究則扎根研究，推出四季度策略。

公眾號(hào)：部分賬號(hào)開始發(fā)布2023年投資策略

公眾號(hào)作為券商最早運(yùn)營(yíng)的社交媒體陣地，運(yùn)營(yíng)策略相較成熟。11月公眾號(hào)高贊題材延續(xù)此前規(guī)律，依舊以個(gè)股風(fēng)險(xiǎn)提示、股市重磅消息、紅包活動(dòng)為主，國(guó)泰君安君弘和廣發(fā)證券的個(gè)人養(yǎng)老金話題也登上了高贊榜。此外，由于接近年底，各大券商正在緊鑼密鼓地策劃2023年經(jīng)濟(jì)展望。

（Yiwealth）

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