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為合理利用數(shù)字科技手段提升金融教育宣傳廣度和深度，提高金融消費(fèi)者金融數(shù)字技能和對(duì)數(shù)字安全風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，平安財(cái)險(xiǎn)青島分公司積極響應(yīng)315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周，于3月15日至16日，聯(lián)合《老年生活報(bào)》開(kāi)展“一老一少一新”社區(qū)宣講活動(dòng)，針對(duì)金融數(shù)字化給消費(fèi)者帶來(lái)的影響和風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展教育宣傳。

3月15日，平安財(cái)險(xiǎn)青島分公司連同平安其他金融機(jī)構(gòu)走進(jìn)明霞路社區(qū)，為老年干部們普及消保金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)知識(shí)講座、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、解難答疑等方式，圍繞金融詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等風(fēng)險(xiǎn),向老年人重點(diǎn)提示容易造成其受侵害的非法金融活動(dòng)，還結(jié)合侵犯消費(fèi)者權(quán)益的案例，幫助老年人提高防騙意識(shí)。同時(shí)普及了金融數(shù)字科技的運(yùn)用，以及帶來(lái)的便利，獲得社區(qū)老年干部一致好評(píng)。

平安財(cái)險(xiǎn)青島分公司副總經(jīng)理謝有強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)表示，近年來(lái)平安財(cái)險(xiǎn)著力提升金融數(shù)字科技，線上打造“適老型”手機(jī)APP、小程序，優(yōu)化界面交互，便于老年人獲取信息和服務(wù)。門(mén)店接待人員全程指導(dǎo)老年人自助操作，享受線上化帶來(lái)的便利，擺脫“數(shù)字鴻溝”隔閡。同時(shí)考慮特殊人群上門(mén)辦理業(yè)務(wù)不方便的問(wèn)題，專門(mén)推出了門(mén)店預(yù)約服務(wù)，通過(guò)好車主APP/平安車險(xiǎn)門(mén)店服務(wù)小程序預(yù)約門(mén)店服務(wù)即可享受后臺(tái)客服的一對(duì)一云服務(wù)，享受便捷體驗(yàn)，讓重點(diǎn)特殊人群感受到金融數(shù)字科技時(shí)代的貼心關(guān)懷。

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