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2023年2月17日,中路保險公司召開年度工作會議,公司黨委書記、擬任董事長鄭青作了題為《深入學習貫徹黨的二十大精神錨定目標 加壓奮進 持續(xù)發(fā)力再提速全面開創(chuàng)公司高質量發(fā)展新局面》的講話,全面總結2022年度主要工作,展望未來,對2023年工作進行全面部署。公司黨委班子成員、專職外部董事、公司高管,年度各類受表彰人員,各分公司、各中支公司經營班子成員,總公司全體干部職工在現(xiàn)場參加會議;各分支機構其他全體干部員工通過“學習強國”方式視頻參會。
鄭青書記在講話中全面回顧了公司2022年的工作成績。他指出,面對經濟下行壓力、監(jiān)管政策趨嚴和疫情反復沖擊,公司全體干部員工攻堅克難,迎難而上,加快高質量發(fā)展,實現(xiàn)了年度持續(xù)盈利。一是關鍵經營指標實現(xiàn)新突破。公司保費收入首次突破15億元,同比增長18.66%,超行業(yè)平均增速10個百分點。凈利潤613萬元,同比增長89%。9月份行業(yè)權威媒體發(fā)布的綜合競爭力排名中,中路在同業(yè)中位列第38位,同比提升了17個位次。二是推動主業(yè)做專做精,經營品質再上新臺階。非車險全年實現(xiàn)保費收入8.73億元,同比增長25.3%,增速高于行業(yè)水平12個百分點。車險全年實現(xiàn)保費收入6.31億元,同比增長10.55%,增速高于行業(yè)水平5個百分點。三是多渠道、多板塊共同發(fā)力,促進構建多元發(fā)展新格局。重點項目陸續(xù)中標,不斷探索新業(yè)務發(fā)展模式,首次獨立承保農險業(yè)務、新產品開發(fā)效果進一步提升。四是營銷體系建設取得新成效。散車團做、同路人模式、獨立個代保費收入合計突破五千萬元,直營戰(zhàn)略地位不斷突顯。五是全面落實理賠與服務同步提升,客服管理質效邁向新高度。上線賠案質量規(guī)則引擎,搭建車物損防滲漏體系,上線“保險智慧管家”,實現(xiàn)電話中心AI語音回訪,完成ECIF系統(tǒng)升級,客戶服務體系已基本形成。六是著力盤活機構發(fā)展,各級機構利潤創(chuàng)造的潛力得到了不斷釋放。優(yōu)化人力資源,搭建移動培訓平臺,多措并舉提升員工隊伍素質,持續(xù)激發(fā)內生增長新動能。七是扎實推進基礎管理,不斷開創(chuàng)各項服務保障工作新局面。
鄭青書記強調,公司全體員工要進一步解放思想、敢為人先,齊心協(xié)力寫好“三篇關鍵性文章”。一是“高質量、高速度發(fā)展”文章。用三到五年時間將中路打造成為中小財險公司“利潤排頭兵”。二是“破解瓶頸制約”文章。大力推進增資擴股,提升本土法人機構的發(fā)展能級,圍繞全市工作大局和中心工作,切實發(fā)揮好市直企業(yè)和本土法人機構的優(yōu)勢。三是“重實績、重激勵”文章。為真正想干事、能干事的人搭建干事創(chuàng)業(yè)的平臺,不斷健全考核評價體系和激勵約束機制,強化預算管理與績效考核的剛性和權威性。
圍繞2023年工作,鄭青書記指出公司以高質量、高速度發(fā)展為主題,聚焦“七個持續(xù)發(fā)力”,確保各項重點工作落細落實。一是必須把握好堅持發(fā)展的原則。二是培養(yǎng)公司的干部梯隊,提高干部員工的滿意度。三是打造銷售管理全過程。培養(yǎng)一支轟轟烈烈,滿懷激情的中路銷售隊伍。四是持續(xù)優(yōu)化理賠質量與客戶服務。五是在促進機構管理升級上持續(xù)發(fā)力,逐步向著穩(wěn)健、持續(xù)、均衡發(fā)展轉型。六是必須牢固樹立“風控合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念。堅持制度優(yōu)化與從嚴管理并舉,狠抓基層機構精細化管理。七是打好守正和創(chuàng)新組合拳,走出一條具有中路特色的高質量發(fā)展之路,形成總分結合、上下聯(lián)動、系統(tǒng)推進、執(zhí)行高效的全面深化改革創(chuàng)新工作格局。
鄭青書記號召公司全體干部職工要進一步提高站位、凝聚共識、錨定目標、加壓奮進,朝著“將中路打造成為中小財險公司利潤排頭兵和專而精的行業(yè)發(fā)展標桿”目標不懈奮斗,齊心協(xié)力全面開創(chuàng)公司高質量發(fā)展的新局面。
會上,公司戰(zhàn)略、車險、非車、客服條線分別作了經營分析匯報,組織召開機構發(fā)展座談會,傾聽基層一線反映問題,并對2022年工作涌現(xiàn)出的各類先進集體和個人進行了隆重表彰。
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