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為進(jìn)一步加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”,把改革目標(biāo)落到實(shí)處,息縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)和群眾辦事密切相關(guān)的領(lǐng)域,梳理發(fā)布高頻政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”事項(xiàng)清單,全面提升政務(wù)服務(wù)就近辦、馬上辦工作水平。實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全城無差別化受理、一站式辦結(jié)。
開展辦理事項(xiàng)精細(xì)化梳理,實(shí)現(xiàn)“辦事通”。對(duì)通辦事項(xiàng)的申請(qǐng)材料進(jìn)行最小顆?;?,消除受理?xiàng)l件和申請(qǐng)材料中的模糊情形,逐項(xiàng)規(guī)范通辦地點(diǎn)、辦理時(shí)限、通辦模式、材料清單、樣表模板等要素,重點(diǎn)解決材料清單看不懂、混合情形不細(xì)分、常用搜索查不到、發(fā)布更新不及時(shí)等問題,不斷提高辦事指南的精確度、導(dǎo)航地址的便利度和答復(fù)咨詢的快捷度,提供更加規(guī)范、易懂的導(dǎo)引式服務(wù)。
細(xì)化事項(xiàng)情形,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)通”。從企業(yè)和群眾視角出發(fā),梳理醫(yī)保、結(jié)婚登記等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,集中展示通辦地點(diǎn)、聯(lián)系方式、導(dǎo)航地圖和辦事指南,打破區(qū)域管轄限制,推動(dòng)無差別受理,同標(biāo)準(zhǔn)辦理的區(qū)域性通辦。
規(guī)范辦事指南,實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)通”。對(duì)通辦事項(xiàng)的申請(qǐng)材料進(jìn)行最小顆?;?,消除受理?xiàng)l件和申請(qǐng)材料中的模糊情形,逐項(xiàng)規(guī)范通辦地點(diǎn)、辦理時(shí)限、通辦模式、材料清單、樣表模板等要素,重點(diǎn)解決材料清單看不懂、混合情形不細(xì)分、常用搜索查不到、發(fā)布更新不及時(shí)等問題,不斷提高辦事指南的精確度、導(dǎo)航地址的便利度和答復(fù)咨詢的快捷度。(朱美惠 李梅 龔星丞)
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