突發(fā)的新冠疫情,一度給經(jīng)濟(jì)按下了暫停鍵。在全民抗疫的共同努力下,當(dāng)前,國內(nèi)疫情已基本得到控制,復(fù)工復(fù)產(chǎn)正有序推進(jìn)。
疫情之下,小微企業(yè)遭受打擊,面臨巨大的生存壓力。在此背景下,政策層面出臺一系列減稅降費(fèi)及金融扶持政策,金融科技企業(yè)利用自身科技優(yōu)勢,與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一道,賦能于小微經(jīng)濟(jì)體,成為扶持政策的落地執(zhí)行者,為中小企業(yè)解現(xiàn)金流燃眉之急。
京東數(shù)字科技
擁抱“新基建”,助力復(fù)產(chǎn)
在抗擊疫情助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇方面,京東數(shù)字科技著眼于自身積累的優(yōu)勢,在“新基建”領(lǐng)域一展身手。
“新基建”從更大意義上來說是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基建。在此次抗擊疫情中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了重要作用,突出體現(xiàn)在強(qiáng)化社會公共安全保障、助力社會生產(chǎn)有序恢復(fù)等各領(lǐng)域。與此同時,數(shù)字經(jīng)濟(jì)也緩解了疫情的沖擊,數(shù)字化賦能的業(yè)務(wù)受到的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)線下領(lǐng)域小。
為進(jìn)一步加強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,將自身數(shù)字科技能力加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,全力參與國家“新基建”建設(shè),京東數(shù)字科技集團(tuán)于近日成立了產(chǎn)業(yè)AI中心。據(jù)了解,產(chǎn)業(yè)AI中心集成了京東數(shù)科集團(tuán)旗下AI實(shí)驗(yàn)室等多個科技研發(fā)機(jī)構(gòu)的AI研發(fā)力量,致力于將前沿AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)級應(yīng)用,服務(wù)于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、大宗商品流通、金融、零售、生活服務(wù)、城市公共服務(wù)等行業(yè),推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮的快速前進(jìn)。
在具體應(yīng)用方面,以金融行業(yè)為例,為支持金融機(jī)構(gòu)“新基建”,京東數(shù)科推出了金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案T1。截至目前,T1已服務(wù)50余家金融機(jī)構(gòu),支持合作伙伴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在農(nóng)牧領(lǐng)域,京東數(shù)科利用人工智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)奶牛場精準(zhǔn)飼喂等各項(xiàng)環(huán)節(jié),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)牧場管理的數(shù)字化、智能化。
京東集團(tuán)副總裁、京東數(shù)字科技首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈建光表示,“新基建核心在于支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,未來中國應(yīng)抓住此次疫情中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮新基建的產(chǎn)業(yè)效應(yīng),致力打造成為世界領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。”
馬上消費(fèi)金融
科技賦能,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
當(dāng)前消費(fèi)金融對消費(fèi)的刺激作用得到了充分發(fā)揮,這為拉動內(nèi)需、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),馬上消費(fèi)金融基于扎實(shí)的科技能力,為社會消費(fèi)回補(bǔ)注入源動力。
疫情期間,馬上金融免費(fèi)開放云呼叫中心、智能客服系統(tǒng)等技術(shù)資源,助力更多企業(yè)應(yīng)對疫情危機(jī),順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時,馬上金融自主研發(fā)的得助智能外呼機(jī)器人還推出智能信息采集系統(tǒng),助力社會基層疫情排查。
今年4月,馬上金融通過了知識產(chǎn)權(quán)管理體系國標(biāo)(GB/T29490-2013)認(rèn)證,成為重慶首家通過該認(rèn)證的金融機(jī)構(gòu)。
據(jù)了解,目前馬上金融已自主研發(fā)700余套涵蓋消費(fèi)金融全業(yè)務(wù)流程、全生命周期的核心技術(shù)系統(tǒng),申請了220余項(xiàng)專利。
同時,基于扎實(shí)的科技自主創(chuàng)新能力,馬上金融聚焦開放平臺戰(zhàn)略,重點(diǎn)布局金融科技與零售科技兩大領(lǐng)域,為信托、保險、銀行、零售等行業(yè)輸出智能客服、人臉識別、活體識別、金融云平臺等一系列科技能力。
馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國慶表示,“中國消費(fèi)金融行業(yè)長期向好趨勢不會因?yàn)橐咔槎淖?。在國?nèi)疫情得到有效控制下,內(nèi)需消費(fèi)將逐步復(fù)蘇,在拉動經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用會更加明顯,消費(fèi)金融也會繼續(xù)在拉動內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更加重要的作用。”
美團(tuán)金服
扶持商戶,助力有序復(fù)蘇
隨著疫情的逐漸好轉(zhuǎn),美團(tuán)面向餐飲等生活服務(wù)業(yè)商戶啟動扶持復(fù)工的“春風(fēng)行動”,重點(diǎn)從增加外賣營收和穩(wěn)現(xiàn)金流等核心痛點(diǎn)幫助商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn),例如推出每月5億元復(fù)工“流量紅包”、4億元商戶補(bǔ)貼,促進(jìn)20萬新騎手就業(yè),保障復(fù)工運(yùn)力。
3月份,美團(tuán)“春風(fēng)行動”進(jìn)一步升級,通過技術(shù)、產(chǎn)品和資金補(bǔ)貼等多種方式,在確保安心消費(fèi)的前提下,促進(jìn)消費(fèi)逐步復(fù)蘇,助力商戶擴(kuò)量增收,共迎“疫”后暖春。
具體措施包括:啟動“安心消費(fèi)月”計劃,5億補(bǔ)貼讓消費(fèi)有信心;美團(tuán)外賣啟動全國傭金返還計劃,助力商戶降本增收復(fù)蘇發(fā)展;開通全國優(yōu)惠貸款綠色通道,商戶最高可獲3000萬優(yōu)惠貸款;美團(tuán)大學(xué)為各行業(yè)中小商戶量身打造培訓(xùn)課程,扎實(shí)推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)等。
截至目前,全國已有超2萬家商戶獲得幫扶,其中湖北地區(qū)超1萬家商戶獲得七折優(yōu)惠貸款。
展望后疫情時代,金融科技價值凸顯。一方面,金融科技企業(yè)借助科技力量抗“疫”,實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn);另一方面,線下服務(wù)受到限制,金融科技企業(yè)通過幫助銀行、信托等合作伙伴應(yīng)對“零接觸服務(wù)”的挑戰(zhàn),共同為“小微企業(yè)”有效輸血,助力疫情結(jié)束后的消費(fèi)復(fù)蘇。
360金融
定向幫扶,助力小微資金戰(zhàn)
自新型冠狀肺炎疫情出現(xiàn)以來,科技成為抗擊疫情的重要力量。針對小微企業(yè)融資難問題,360金融小微貸聯(lián)合金融機(jī)構(gòu),通過借款優(yōu)惠券、免息獎金池等息費(fèi)優(yōu)惠舉措,加大對小微企業(yè)的政策優(yōu)惠力度。
截至目前,360金融小微貸已累計發(fā)放借款優(yōu)惠券共計20.5萬張,借款優(yōu)惠合計逾1700萬,免息獎金池累計5000萬。同時,針對以上重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域的共計7.5萬家小微企業(yè),通過定向發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)免息優(yōu)惠券,共計減免借款息費(fèi)逾850萬。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面,360金融提出“2A1B(anytime、anywhere、believable)”遠(yuǎn)程辦公模式,在兼顧正常工作開展的同時,進(jìn)一步保障用戶信息安全。同時,針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)較為迫切的小微企業(yè)存在的需求和痛點(diǎn),360金融還在已有人工智能機(jī)器人的基礎(chǔ)上針對性地完善了AI語音機(jī)器人的多項(xiàng)功能,方便廣大小微業(yè)主即時申請、快速安排復(fù)工事宜。
對于實(shí)體企業(yè)而言,員工的面對面接觸成為不得不面臨的問題,由此,如何確保個人健康情況,成為小微企業(yè)防疫的痛點(diǎn)。對此,360金融積極發(fā)揮科技力量,相繼推出了360疫情通、360疫點(diǎn)通等多款產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)了解,360金融小微貸為所有小微企業(yè)用戶單獨(dú)搭建,并免費(fèi)開放“疫情通”AI機(jī)器人后臺,通過AI機(jī)器人自動撥打電話,進(jìn)行疫情排查、回訪、統(tǒng)計、分析和匯總,幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的疫情信息核查。
微博借錢
創(chuàng)新風(fēng)控模式,鎖定小微企業(yè)主
隨著新冠疫情的蔓延,餐飲、旅行等相關(guān)生活消費(fèi)行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。與大型企業(yè)相比,小微企業(yè)在規(guī)模、現(xiàn)金流儲備、抗風(fēng)險能力方面均處于劣勢,申請貸款存在一定難度。
作為頭部社交媒體互聯(lián)網(wǎng)平臺,微博沉淀了大量生活消費(fèi)行業(yè)從業(yè)人員和個體創(chuàng)業(yè)者。在小微企業(yè)貸款難的背景下,微博借錢于近日推出首個面向小微企業(yè)主的貸款產(chǎn)品,首批內(nèi)測期用戶最高可獲20萬額度6期0利率的優(yōu)惠政策,為小微企業(yè)注入生命力。
此次微博借錢推出的“幫幫貸”小微貸款業(yè)務(wù),首次將小微企業(yè)主在微博平臺的企業(yè)賬戶和個人賬戶數(shù)據(jù)納入重點(diǎn)評估維度,并針對相關(guān)品牌在微博內(nèi)的粉絲喜愛度、消費(fèi)反饋數(shù)量等微博內(nèi)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評估,作為風(fēng)控依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,微博借錢會綜合企業(yè)資質(zhì)和店鋪運(yùn)營情況,最終通過模型計算出小微企業(yè)的信用等級。
從2017年上線以來,微博借錢業(yè)務(wù)一直專注在微博用戶的消費(fèi)分期。而此次從消費(fèi)貸款到經(jīng)營性貸款的升級背后,是微博借錢信用模型的一次全面升級,從單純的償債能力評估,走向全面的貸款用途管理,讓金融服務(wù)能夠更有效地助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
鑒于微博內(nèi)的小微企業(yè)主用戶呈現(xiàn)年輕化的趨勢,本次微博借錢推出的小微貸款產(chǎn)品,也將重點(diǎn)服務(wù)人群鎖定在35歲以下的年輕小微企業(yè)主。
微博網(wǎng)友@小夏山茶老板娘是一家云南菜館的創(chuàng)始人,目前有兩家店,疫情之下,兩家店的經(jīng)營都受到了很大的沖擊。作為微博借錢“幫幫貸”的首批用戶,本次給予的6期0利率優(yōu)惠措施,也讓她感到切切實(shí)實(shí)的幫助,抗住了生存壓力。(樊夢迪)
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