當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)面臨市場調(diào)整、競爭加劇等挑戰(zhàn),打造高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)已成為房企提高競爭力的重要手段。禹洲集團(tuán)(01628.HK)2021年匠心起航,全面聚焦產(chǎn)品和服務(wù),有望助力其跑贏后千億時代,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
產(chǎn)品力:三大產(chǎn)品系升級 詮釋美好人居
禹洲于1994年創(chuàng)立于廈門,多年來始終秉承“以誠建城 以愛筑家”的理念,設(shè)計以人居為本,關(guān)注業(yè)主安全、舒適與便捷,不斷向客戶提供美好人居。
2021年,禹洲“雍”、“朗”、“嘉”三大產(chǎn)品系將結(jié)合市場與客戶需求,完善功能、充實內(nèi)容。一方面,以項目為依托,以自查與業(yè)主反饋為基礎(chǔ),梳理產(chǎn)品設(shè)計缺陷案例,落實整改措施,提出管控方法,打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)。另一方面,“標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計”也是禹洲設(shè)計人今年工作的核心,以客戶需求推導(dǎo)功能,以功能落地定義設(shè)計,完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,提升客戶體驗;同時,隨著科技發(fā)展,“智慧社區(qū)”研發(fā)工作也提上了禹洲設(shè)計人的日程,聯(lián)袂科技公司,將在試點項目的植入社區(qū)智能化功能。
禹洲的產(chǎn)品力不斷提升,也得到了市場的廣泛認(rèn)可。截至去年年底,禹洲旗下共有135個項目約1,800萬平方米物業(yè)達(dá)到綠色建筑標(biāo)準(zhǔn),其中逾500萬平方米物業(yè)更是獲得綠建二星及以上級別的國內(nèi)或國際級別認(rèn)定,深圳禹洲廣場、上海禹洲廣場及廈門禹洲廣場均獲“美國LEED CS金級認(rèn)證”,另外香港堅道48號的項目榮獲BEAM Plus最高之鉑金級別。
服務(wù)力:物管及商業(yè)齊發(fā)力 不負(fù)您一生所托
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求也越來越高。禹洲自1997年成立禹洲物業(yè)以來,一直秉持“不負(fù)您一生所托”的初心,用心為業(yè)主提供專業(yè)、貼心的物業(yè)服務(wù),也贏得了業(yè)主的信任與口碑。
去年6月,禹洲物業(yè)正式推出“禹管家”服務(wù),將城市的配套縮影到社區(qū),解決業(yè)主生活的實際困惑,致力于為業(yè)主帶來更多更好的體驗。
此外,禹洲旗下禹洲商業(yè)在2021年也將持續(xù)提升服務(wù)力,圍繞消費者的實際需求和消費習(xí)慣,將細(xì)致化的服務(wù)貫穿到消費場景空間中,實現(xiàn)人、貨、場的黏性互動,進(jìn)而達(dá)到服務(wù)煥新升級的目的。例如,2020年底,小程序“禹佳智慧”全面上線,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動購物中心場景運營實現(xiàn)會員體系的升級,將會員權(quán)益、會員積分等系統(tǒng)功能一體化實現(xiàn)消費體驗全鏈路的閉環(huán)。
未來,禹洲商業(yè)、物業(yè)服務(wù)將面向全國開啟戰(zhàn)略化布局,通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和打造差異化服務(wù)提升服務(wù)品質(zhì),為高檔住宅、別墅、高端寫字樓、商業(yè)及城市綜合體提供全生命周期物業(yè)服務(wù)。
值得一提的是,禹洲的物管及商業(yè)正在計劃分拆上市。禹佳生活已于去年12月11日向香港聯(lián)合交易所遞交上市申請表格,目前處于上市審核階段。截至去年年底,禹洲物業(yè)服務(wù)總面積逾2000萬㎡,服務(wù)約25萬戶溫馨家庭。
2021年,是禹洲未來三年戰(zhàn)略的開局之年,禹洲將始終秉持“以誠建城 以愛筑家”的理念,全面聚焦產(chǎn)品和服務(wù),不斷向客戶提供美好人居的同時,實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。
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