選擇借記卡和第三方支付賬戶支付仍是移動(dòng)支付首選方式，移動(dòng)支付資金來(lái)源回歸銀行賬戶趨勢(shì)明顯。

小店、菜攤、機(jī)場(chǎng)……移動(dòng)支付已經(jīng)在生活場(chǎng)景中隨處可見(jiàn)。

中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)日前發(fā)布了《2020年移動(dòng)支付用戶問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)顯示，移動(dòng)支付被大多數(shù)用戶接受，近四分之三的用戶每天使用移動(dòng)支付，移動(dòng)支付已成為消費(fèi)者日常使用的主要支付方式。

《報(bào)告》稱，2020年，有74.0%的用戶每天使用移動(dòng)支付，較前一年提高4.4個(gè)百分點(diǎn);每周使用3次以上移動(dòng)支付的用戶占比為17.0%;有6.0%的用戶每周使用1-3次移動(dòng)支付;半個(gè)月使用一次移動(dòng)支付的用戶占比為2.0%;一個(gè)月使用1次和半年及以上使用1次移動(dòng)支付的用戶占比均為1.0%。這說(shuō)明移動(dòng)支付已成為消費(fèi)者日常使用的主要支付方式。

其中，用戶單筆支付金額以100元以下為主，500元以上移動(dòng)支付占比下降，小額支付特征日益顯著。2020年，有38.4%的用戶單筆支付金額在100元以下，較上一年提高23.3個(gè)百分點(diǎn);30.1%的用戶單筆支付金額在100-500元;16.4%的用戶單筆支付金額在500-1000元，較上一年下降18.9個(gè)百分點(diǎn);15.1%的用戶單筆支付金額在1000元以上。與2019年相比，單筆支付金額100元以下的用戶比例大幅度上升，說(shuō)明用戶在日常出行公交領(lǐng)域使用移動(dòng)支付的頻率越來(lái)越高，越來(lái)越多的各類中小型百貨商戶支持移動(dòng)支付的使用。

值得注意的是，用戶選擇借記卡和第三方支付賬戶支付仍是移動(dòng)支付首選方式，移動(dòng)支付資金來(lái)源回歸銀行賬戶趨勢(shì)明顯。

《報(bào)告》稱，2020年，用戶最常使用借記卡進(jìn)行移動(dòng)支付，占比為76.6%，較2019年提高2.7個(gè)百分點(diǎn);第三方支付賬戶(如支付寶余額、微信零錢等)，占比為71.0%，與2019年基本持平;移動(dòng)支付用戶使用信用卡賬戶占比較2019年明顯增長(zhǎng)，為69.5%，較2019年提高14.5個(gè)百分點(diǎn);使用信用支付產(chǎn)品(如螞蟻花唄、京東白條、微信分付、美團(tuán)月付等)支付占比為47.2%，較2019年下降8.2個(gè)百分點(diǎn);通過(guò)貨幣市場(chǎng)基金(如余額寶、微信零錢通等)支付占比37.9%，較2019年下降3.9個(gè)百分點(diǎn);用II類、III類銀行賬戶的用戶比例為18.1%，較2019年增長(zhǎng)2.3個(gè)百分點(diǎn);使用其他賬戶進(jìn)行移動(dòng)支付占比為4.2%。借記卡和第三方支付賬戶仍是用戶移動(dòng)支付的首選類型，信用卡支付占比明顯提升，貨幣市場(chǎng)基金和信用支付產(chǎn)品支付占比下降，移動(dòng)支付資金來(lái)源回歸銀行賬戶趨勢(shì)明顯。

此外，安全隱患依舊是移動(dòng)支付用戶擔(dān)心的首要問(wèn)題，商戶不支持問(wèn)題較2019年明顯改善。

《報(bào)告》稱，用戶使用移動(dòng)支付過(guò)程中遇到的安全問(wèn)題主要是個(gè)人信息被泄露、手機(jī)掃描到偽假條碼和賬戶資金被盜用，其中手機(jī)掃描到偽假條碼，占比69.7%，較2019年提高3.3個(gè)百分點(diǎn);付款碼發(fā)送給他人，占比44.6%，較2019年提高3.8個(gè)百分點(diǎn)，利用條碼實(shí)施欺詐等違法犯罪行為不容忽視。

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