編輯 | 虞爾湖
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
(資料圖片僅供參考)
時至今日,喝咖啡已經(jīng)不是專屬辦公樓高級白領(lǐng)的小資生活方式。在諸如瑞幸咖啡、庫迪咖啡、幸運咖、諾瓦咖啡等街邊咖啡店,15元左右的價格就可以買到一杯咖啡。在連鎖咖啡品牌價格戰(zhàn)打得火熱的當下,以9.9元、8.8元價格促銷的連鎖咖啡品牌將“咖啡熱”推向了高潮。
其中,去年10月才開出首店的庫迪咖啡憑借“前瑞幸咖啡創(chuàng)始人傾力打造”的標簽,贏得了業(yè)界、消費者以及媒體的廣泛關(guān)注。庫迪咖啡創(chuàng)始人陸正耀更是喊出了三年開萬店的口號。
不過,從庫迪咖啡目前現(xiàn)金流吃緊、聯(lián)營商經(jīng)營壓力倍增的現(xiàn)狀來看,庫迪咖啡離實現(xiàn)“咖啡夢想”仍有一段距離。此外,庫迪咖啡的品牌力仍有待加強,在供應鏈建設(shè)及品控方面仍需不斷完善。蹭瑞幸咖啡流量的庫迪咖啡也正面臨著瑞幸咖啡的強力反擊。
現(xiàn)金流吃緊,聯(lián)營商承壓
早在2020年,在因為財務造假問題被迫離開瑞幸咖啡后,作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的陸正耀馬不停蹄開始了他的新一輪創(chuàng)業(yè)。從趣小面到舌尖英雄,從連鎖面館到預制菜,陸正耀借助加盟店模式多次在餐飲行業(yè)開啟創(chuàng)業(yè),卻都草草收場。
2022年10月,不服輸?shù)年懻珟е鴰斓峡Х染硗林貋?,再次擠入連鎖咖啡賽道。第一家?guī)斓峡Х乳T店在福州開業(yè)。這一次,庫迪咖啡采取了聯(lián)營模式。在聯(lián)營模式下,聯(lián)營商不需要支付加盟費,而需要支付設(shè)備費、設(shè)計費、裝修費、柜體廣告費、保證金,此外,聯(lián)營商還需要根據(jù)毛利向庫迪咖啡支付相應比例的服務費。
陸正耀之所以采取聯(lián)營模式,和其現(xiàn)金流吃緊不無關(guān)系。首先,受瑞幸咖啡財務造假的影響,陸正耀已經(jīng)很難從資本市場拿到融資;其次,陸正耀本人已經(jīng)因為欠債問題被列為被執(zhí)行人,累計被執(zhí)行金額約22.9億元。
出于以上原因,陸正耀手下的老兵錢治亞接替陸正耀出任庫迪咖啡法定代表人。據(jù)了解,錢治亞是瑞幸咖啡的前任CEO,庫迪咖啡的現(xiàn)任CEO。庫迪咖啡的核心團隊成員一半來自瑞幸咖啡,庫迪咖啡自然也不會放過這一關(guān)聯(lián)性,畢竟“瑞幸咖啡”四個字意味著巨大的流量和已經(jīng)建設(shè)成型的現(xiàn)成品牌力與影響力。
通過蹭瑞幸咖啡的熱度,庫迪咖啡不僅能省下大量營銷費用,還能借用瑞幸咖啡的名聲搶奪消費者注意力,吸引更多聯(lián)營商前來合作。在招商資料中,庫迪咖啡表示:庫迪咖啡由瑞幸咖啡創(chuàng)始人,前CEO錢治亞女士率原核心團隊傾力打造。
庫迪咖啡打起了情懷牌,錢治亞也被包裝成了胸懷做一杯“中國人喝得起、喝得到的好咖啡”夢想的咖啡夢想家。錢治亞推出的“咖啡夢想家計劃”,愿景是“助力廣大咖啡愛好者和咖啡創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)自己的咖啡夢想”。
在庫迪咖啡的招商資料中,庫迪咖啡門店一共有五種形態(tài),分別是店中店、快取店、標準店、品牌店以及戶外店。相比瑞幸咖啡前期動輒五十萬元的開店投入,庫迪咖啡占地面積最為迷你的店中店前期投入不到二十萬,再加上“瑞幸咖啡原核心團隊”的標簽助力,庫迪咖啡快速吸引了大量聯(lián)營商前來投資開店。
通過向聯(lián)營商“眾籌”開店的模式,庫迪咖啡的門店規(guī)模迅速擴張。5月10日,庫迪咖啡在宣講會上透露,其門店數(shù)量已經(jīng)達到2500家。5月31日,庫迪咖啡在其官微上慶祝第3000家店在北京國貿(mào)開業(yè)。然而,根據(jù)窄門餐眼的測算,截至6月16日庫迪咖啡現(xiàn)有門店數(shù)量為1722家。
無論庫迪咖啡公布的門店數(shù)量是否存在水分,庫迪咖啡門店數(shù)量在快速擴張是不爭的事實,其開店速度甚至超過了瑞幸咖啡初期的開店速度。
那么,庫迪咖啡門店的盈利能力如何呢?根據(jù)庫迪咖啡的招商資料,按照15.6元的單杯咖啡均價計算,一家日均銷量為200杯的快取店收回成本至少需要9個月。然而,真實的回本周期遠比招商資料中測算的周期長。庫迪咖啡產(chǎn)品售價在大多數(shù)時候達不到15.6元。
今年2月份,庫迪咖啡推出了“百城千店咖啡狂歡節(jié)”活動,70多款咖啡的價格均被打到了9.9元,在抖音通過購買兌換券,8.8元就能拿下一杯咖啡。這一活動持續(xù)近兩個月。此后,庫迪咖啡又在5月11日推出了“夏日冰飲季,天天9.9元”的活動,期望以價換量,獲得銷量的提升。
促銷活動產(chǎn)生的盈利壓力自然落到了聯(lián)營商的身上。有聯(lián)營商在社交平臺上吐槽:“現(xiàn)在每個月虧2.5萬到3萬(元)”、“開業(yè)當天不破百杯量,我可以為倒閉做準備了吧”、“開業(yè)十天,隨著假期的結(jié)束,杯量也像過山車一樣下滑”、“杯量完全起不來,我迷茫了”……
為緩解聯(lián)營商的盈利壓力,庫迪咖啡對在今年3月31日之前完成正式協(xié)議簽約的門店減免5萬元或10萬元的服務費。根據(jù)庫迪咖啡的測算,日銷400杯的門店,單杯咖啡的成本為9.55元(按照月房租15000元來測算)。聯(lián)營商只能跟著庫迪咖啡的節(jié)奏,把產(chǎn)品價格壓至9.9元用于促銷,促銷時間為1-3個月。也就是說,聯(lián)營商在前期幾乎是處于陪跑狀態(tài),只有少部分日銷量較高的門店能維持盈利。
然而,庫迪咖啡營銷動態(tài)依舊活躍。在邀請柳巖、張嘉倪、黃圣依陸續(xù)為庫迪咖啡站臺后,庫迪咖啡又花重金成為阿根廷國家足球隊的全球贊助商。
近期,有業(yè)內(nèi)人士在抖音爆料,庫迪咖啡已經(jīng)開始通過銀行承兌匯票給供應商做結(jié)算。
無論傳言是否屬實,庫迪咖啡燒錢換銷量的打法已是板上釘釘。重金營銷、貼錢補貼、快速拓店,陸正耀試圖把過去用于瑞幸咖啡的那一套打法遷移到庫迪咖啡身上。然而,時移勢易,國內(nèi)連鎖咖啡行業(yè)競爭格局已經(jīng)發(fā)生了變化,拿不到融資,僅靠聯(lián)營商做支撐的庫迪咖啡,何以抗衡已經(jīng)擁有10000家門店的瑞幸咖啡呢?目前來看,庫迪咖啡的勝算并不大。
品牌力需加強,品控及供應鏈建設(shè)待完善
提起庫迪咖啡,其品牌特色并不明顯。一來,庫迪咖啡并不像以果咖為特色的挪瓦咖啡、本來不該有咖啡,或以茶咖為特色的鴛央咖啡(茶顏悅色旗下品牌)一樣,擁有不同于其他品牌的明顯產(chǎn)品特色;二來,庫迪咖啡也不像瑞幸咖啡一樣,擁有生椰拿鐵這種兩年銷量破3億杯的超級大單品。
大部分消費者對庫迪咖啡的認知僅停留在“便宜的九塊九咖啡”這個不能稱之為特色的標簽上。然而,“便宜”是最不值錢的標簽。畢竟,只要有足夠的不惜代價搶奪市場的決心,任何一家連鎖咖啡品牌都可以把價格壓低以換取銷量。另外,連鎖咖啡品牌想實現(xiàn)健康成長,長期盈利,必然要在不斷拓店的基礎(chǔ)上,在用戶形成消費習慣后,慢慢將產(chǎn)品價格提升至合理水平。
庫迪咖啡也陸續(xù)推出了蜜意綿云庫可冰、馬黛茶冰萃咖啡等新品,但均未激起什么水花,也無現(xiàn)象級單品出現(xiàn)。
過快的拓店,也給庫迪咖啡的品控埋下了隱患,品控問題則折射出了庫迪咖啡供應鏈建設(shè)并不完善的現(xiàn)狀。在社交平臺上,有體驗過庫迪咖啡的消費者表示:“香草拿鐵的香草味道基本沒有,只有拿鐵味道”、“庫迪咖啡每一款都踩雷”、“替你們試過了,寡淡無味”。
在美團平臺,庫迪咖啡各個門店之間的評分差異也較大。以深圳市為例,市區(qū)內(nèi)評分最低的庫迪咖啡紅山店(3.5分)與評分最高的庫迪咖啡海雅店(4.6分)分數(shù)差距超過了1分(滿分為5分)。連鎖咖啡行業(yè)是對標準化程度要求較高的行業(yè),極速擴店也給庫迪咖啡的運營管理帶來了較大挑戰(zhàn)。
踩著聯(lián)營商的肩膀極速擴張的庫迪咖啡,不僅要面臨現(xiàn)金流的問題,還面臨著品牌力孱弱的問題。此外,極速擴店之下頻頻出現(xiàn)的品控問題、運營管理問題,都需要庫迪咖啡去解決。供應鏈建設(shè)也是庫迪咖啡業(yè)務穩(wěn)健增長的關(guān)鍵。
與瑞幸咖啡正面交鋒,直面激烈商戰(zhàn)
從創(chuàng)立之日起,庫迪咖啡就不避諱談到其與瑞幸咖啡之間的聯(lián)系。自立門戶的庫迪咖啡以攪局者的身份進入國內(nèi)連鎖咖啡市場,其菜單有模仿瑞幸咖啡之嫌,在面向消費者、聯(lián)營商做品牌宣傳時也有意“碰瓷”瑞幸咖啡。主動掀起價格戰(zhàn)以搶占市場的庫迪咖啡也引起了瑞幸咖啡的警覺。
6月5日,瑞幸咖啡發(fā)起了“萬店同慶,周周9塊9”活動,正式對庫迪咖啡的挑釁作出回應。與此同時,瑞幸咖啡還在6月15日高調(diào)公布了抖音單場直播成交額破1億、抖音全國團購帶貨周榜第一名的成績。
瑞幸咖啡與庫迪咖啡的線上渠道銷量存在較大差異。在瑞幸咖啡抖音賬號團購商品中,已售團購券超過100萬張的單品多達6款,而庫迪咖啡抖音賬號團購商品中,已售團購券超過100萬張的單品僅有一款。
此外,瑞幸咖啡為應對庫迪咖啡的“貼貼式”開店與貼身肉搏,還推出了帶店加盟模式。在這一模式下,瑞幸咖啡允許租賃合同期內(nèi)正在經(jīng)營的店鋪或自有產(chǎn)權(quán)商鋪的店主轉(zhuǎn)為瑞幸咖啡聯(lián)營商。這種帶店加盟的模式也被業(yè)內(nèi)稱為“翻牌”,用于搶占對手的優(yōu)質(zhì)點位。
要想撼動已經(jīng)擁有萬店規(guī)模的瑞幸咖啡在業(yè)內(nèi)的地位,庫迪咖啡目前仍實力不足。
結(jié)語
離開瑞幸后又兩次折戟的陸正耀再度擠進連鎖咖啡賽道,意欲搶奪瑞幸咖啡的市場。然而,商場如戰(zhàn)場,現(xiàn)金流吃緊的庫迪咖啡能否在壓力之下帶領(lǐng)聯(lián)營商突出重圍,塑造品牌力,實現(xiàn)“三年萬店”的宏愿,仍有待時間檢驗。
作為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,陸正耀勇往直前的韌勁值得敬佩。而對于熱衷薅羊毛的價格敏感型消費者而言,庫迪咖啡與瑞幸咖啡的價格戰(zhàn)打得越激烈,咖啡的價格就越低,消費者也就更快樂。對于連鎖咖啡行業(yè)而言,持續(xù)的價格戰(zhàn)將加劇行業(yè)內(nèi)卷,行業(yè)洗牌的速度也隨之加快。
長遠來看,這對庫迪和瑞幸而言,是一場資本、產(chǎn)品、供應鏈實力的三重比拼。在這一場激烈的角逐中,究竟鹿死誰手,仍值得期待。
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