許多快遞員對(duì)派費(fèi)下降叫苦不迭。一位快遞員在網(wǎng)上吐槽說,今年7月,到手派件費(fèi)已降至0.4元/件,扣除短信費(fèi)、電話費(fèi)后,一單只能賺0.25元??爝f行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,不斷加劇的價(jià)格戰(zhàn)使得快遞員更忙了,快遞員為什么反而收入降了?
原來,價(jià)格戰(zhàn)降低了源頭的收件價(jià),面單收入、中轉(zhuǎn)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)用基本固定,最終會(huì)使剩余的派件費(fèi)相應(yīng)減少。減少的兩部分,正是快遞員的利潤(rùn)來源。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,7月份,順豐單票收入17.87元,同比下降20.96%,韻達(dá)單票收入2.01元,同比減少36.19%;圓通單票收入2.16元,同比下降23.10%,申通單票收入2.12元,同比下降24.29%。中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)趙萍:根據(jù)我的估算,在快遞單票價(jià)格呈現(xiàn)下降幅度超過20%這樣的情況下,快遞員的工資下降幅度會(huì)在一成以上。
快遞行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的背后是快遞公司的業(yè)務(wù)量節(jié)節(jié)攀升,利潤(rùn)屢創(chuàng)新高,處于快遞末端的快遞員們利潤(rùn)空間被壓縮,用戶體驗(yàn)也直線下降。根據(jù)國(guó)家郵政局最新的數(shù)據(jù)顯示,2020年7月快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)比6月下降超過31.5%。
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