在6月19日舉行的2019中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會(huì)上,中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜鵑表示,我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在發(fā)展途徑、行業(yè)規(guī)則、經(jīng)紀(jì)模式、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)創(chuàng)新等方面正面臨大的變革。
“由于房地產(chǎn)市場(chǎng)從快速發(fā)展向平穩(wěn)發(fā)展過(guò)渡,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也因此要轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為行業(yè)必備的基礎(chǔ)設(shè)施。行業(yè)規(guī)則正在重新構(gòu)建,從過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)為主轉(zhuǎn)向競(jìng)合為主,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人員之間的房源共享聯(lián)賣機(jī)制正在構(gòu)建。商業(yè)模式從過(guò)去的直營(yíng)模式為主向直營(yíng)與加盟模式并行轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也從信息平臺(tái)向多樣化智能化服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。”杜鵑說(shuō)。
近年來(lái),我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)迅速發(fā)展,行業(yè)規(guī)模日益壯大,職業(yè)化和專業(yè)化水平不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)共有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)25萬(wàn)家,從業(yè)人員超過(guò)150萬(wàn)人,21萬(wàn)人取得了國(guó)家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格,行業(yè)中成長(zhǎng)起一些門店過(guò)千、人員過(guò)萬(wàn)的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。行業(yè)信息化水平大幅提升,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,已經(jīng)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)服務(wù)不可或缺的重要方面。
“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的作用更加凸顯。房地產(chǎn)交易中通過(guò)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)成交的比例整體超過(guò)60%。盡管房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展取得了很大成就,但離社會(huì)期望的標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離。既要認(rèn)識(shí)到行業(yè)的不可替代性,引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,也要正視行業(yè)存在的問(wèn)題和困境。”住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)王策說(shuō)。
王策表示,要加強(qiáng)行政監(jiān)管力度。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部高度重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理工作,發(fā)布了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》和若干規(guī)范性文件。近年來(lái)多次開(kāi)展房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治活動(dòng),通報(bào)違法違規(guī)機(jī)構(gòu)和違法違規(guī)典型案例,對(duì)規(guī)范行業(yè)發(fā)展起到了一定作用。王策透露,目前,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在研究制定相關(guān)文件,并積極推動(dòng)《房地產(chǎn)銷售管理?xiàng)l例》和《住房租賃管理?xiàng)l例》出臺(tái),對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范。
“同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)要建立健全行業(yè)自律管理制度和行業(yè)信用檔案,完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德準(zhǔn)則,引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng);經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員也要加強(qiáng)自我約束。”王策說(shuō)。
杜鵑認(rèn)為,在適應(yīng)形勢(shì)不斷變革的過(guò)程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)要把握好以下幾點(diǎn):一是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì),轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念和發(fā)展方式,優(yōu)化市場(chǎng)機(jī)制,提高科技含量。二是倡導(dǎo)大中小機(jī)構(gòu)和諧共生,為市場(chǎng)提供多層級(jí)多方位服務(wù)。一方面支持部分企業(yè)做大做強(qiáng),發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,另一方面通過(guò)加盟、對(duì)接網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式讓中小機(jī)構(gòu)有更多的生存空間,相互補(bǔ)充,為市場(chǎng)提供多層級(jí)多方位服務(wù)。三是構(gòu)建新型競(jìng)合關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化行業(yè)市場(chǎng)機(jī)制。探索實(shí)行房源客源單方代理,推動(dòng)房源共享、聯(lián)合銷售和傭金分享等新規(guī)則、新制度,優(yōu)化市場(chǎng)機(jī)制,形成良好市場(chǎng)秩序。四是發(fā)揮多方力量,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索建立適合中國(guó)國(guó)情的MLS(多重上市服務(wù))。
與會(huì)嘉賓還表示,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在變革中要堅(jiān)持服務(wù)的本質(zhì),正確認(rèn)識(shí)直營(yíng)、加盟模式各自的優(yōu)勢(shì),正確處理經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的關(guān)系,借鑒美國(guó)、日本等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展成熟國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建大中小企業(yè)共生共存的合作網(wǎng)絡(luò)或平臺(tái),倡導(dǎo)建立房源客源單方代理、真房源、機(jī)構(gòu)間房源共享、聯(lián)合銷售等有利于行業(yè)健康有序發(fā)展的良性競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。(黃鑫)
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