7月9-11日,2020世界人工智能大會在上海正式召開。在騰訊論壇上,騰訊公布了其AI全景布局,通過“技術-平臺-場景”三層AI結構布局,已實現AI在多個領域的廣泛落地。伴隨AI加速落地產業(yè),產業(yè)價值被釋放,AI進入與產業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的全新階段,呈現“泛在智能”的趨勢。人工智能技術將廣泛滲入新型基礎設施建設,且獲得越來越多元的應用場景和更大規(guī)模的受眾。作為AI技術創(chuàng)新落地應用的代表之一,騰訊同傳為大會提供了AI同聲翻譯和轉寫服務。
會上,騰訊還發(fā)布了《騰訊人工智能白皮書:泛在智能》(以下簡稱“白皮書”),深度闡述了數字化轉型背景下AI與產業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的趨勢,以及騰訊AI最新產業(yè)落地情況。此外,騰訊也宣布正式開放AI泛娛樂平臺、廣電傳媒AI中臺、內容審核平臺、工業(yè)AI平臺四大平臺產品,并重磅升級推出了“Light 2.0計劃”,希望以開放生態(tài)的力量,進一步釋放AI產業(yè)價值。
中國工程院院士高文,世界工程組織聯合會(WFEO)主席、中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長龔克,中國科學院軟件研究所所長趙琛,騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群總裁湯道生,騰訊公司副總裁、騰訊AI Lab與騰訊Robotics X實驗室創(chuàng)建人姚星,騰訊公司副總裁、閱文集團總裁兼執(zhí)行董事侯曉楠,騰訊公司副總裁、華東總部總經理張立軍,騰訊云副總裁趙建春,騰訊公司副總裁、騰訊研究院院長司曉,騰訊優(yōu)圖實驗室總經理吳運聲,騰訊社交基礎技術部總經理、騰訊QQ技術負責人黃俊洪等重量級嘉賓也出席了本次論壇。
AI發(fā)展實現量變和質變,邁入與產業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展階段
2020年是人工智能技術發(fā)展的關鍵年。疫情之下,世界見證了人工智能在抗擊疫情中發(fā)揮的積極作用;今年4月,發(fā)改委正式將人工智能確定為新基建的重要領域之一。在歷史機遇下,AI已實現“質變和量變”,正邁入與技術、產業(yè)融合創(chuàng)新的關鍵階段。
騰訊AI白皮書指出,人工智能正在進入供需融合創(chuàng)新的發(fā)展期,在技術、市場、平臺、數據和資本等領域不斷成熟。AI與云計算、區(qū)塊鏈、物聯網、5G等新技術的相互融合,以及新技術帶來海量的物聯和移動等數據,正在進一步激發(fā)人工智能技術應用的廣度和深度,驅動人工智能“質變”,真正成為經濟社會發(fā)展的重要新型基礎設施。
侯曉楠認為,5G可以讓數字技術以更小的顆粒度重塑現實世界。他表示在5G時代,網絡速率可達數千兆級的速度,這將催化用戶海量的娛樂需求,AR、VR、人工智能、物聯網的發(fā)展將如虎添翼,而這些技術會推動內容的生產、傳播、運營等各個方面發(fā)生革命性變化,可能會徹底改變娛樂、交互的方式。
以AI抗疫為例,搭載騰訊AI醫(yī)學影像和騰訊云技術的人工智能CT設備在湖北方艙醫(yī)院成功部署,借助AI輔助診斷新冠肺炎解決方案,大幅提升檢查效率;面對華星光電工人無法按時復工的痛點,騰訊聯合格創(chuàng)東智打造了一套AI自動缺陷分類系統(ADC),基于優(yōu)圖視覺AI技術,不僅保障了生產線正常運轉,更提升了30%吞吐量,及時解決了擴容問題。
此外,我國龐大的人口基數和經濟規(guī)模為人工智能等新技術的應用發(fā)展提供了廣闊的市場基礎,在長期的經濟轉型和近期的抗疫恢復雙重牽引下,智能化相關的應用場景不斷增加,催化了AI技術的“量變”,有效拉動了我國人工智能的全面商業(yè)化進程。
以騰訊AI為例,騰訊AI不僅在消費互聯網與產業(yè)互聯網的實踐中廣泛落地,更是將騰訊在消費互聯網中積累的強大連接能力與產品能力,利用AI技術,帶動產業(yè)互聯網的發(fā)展。例如,騰訊云為工業(yè)制造、醫(yī)療、政務、文旅、金融等行業(yè),提供超過90種行業(yè)解決方案,其中80%都用到了人工智能技術,成為產業(yè)降本提效的關鍵武器。
“雙引擎+雙輪”驅動,騰訊AI加速與產業(yè)融合創(chuàng)新
湯道生表示,人工智能是新基建的核心技術之一,也是產業(yè)互聯網的“中央處理器”,人工智能需要和5G、區(qū)塊鏈、云等技術融合發(fā)展,才能形成完整“產業(yè)驅動鏈”。
近年來,騰訊一直致力于助力AI行業(yè)發(fā)展以及AI與產業(yè)的融合創(chuàng)新。此前結合先進技術以及“兩張網”戰(zhàn)略,騰訊打造了“雙引擎+雙輪”驅動的AI戰(zhàn)艦。其中,雙引擎指的是騰訊兩大科技實驗室矩陣,雙輪指的是“消費互聯網+產業(yè)互聯網”。
這艘“AI戰(zhàn)艦”內部又相輔相成,形成閉環(huán)生態(tài):在技術層,依托兩大科技實驗室矩陣,為騰訊消費互聯網和產業(yè)互聯網“兩張網”戰(zhàn)略提供技術支撐;在場景層,通過兩張網,延伸出非常豐富的AI落地場景,進一步驅動技術完善。
在平臺層,騰訊云打造了“一云三平臺”的新基建布局,通過騰訊云等對外開放AI能力,借力算法平臺、服務平臺以及開放平臺,降低AI的應用門檻,實現AI技術的場景落地,通過連接騰訊AI能力與產業(yè),來推動AI技術和應用的不斷進步。
除了技術層面的積累,海量的產業(yè)場景和生態(tài),為騰訊驅動AI與產業(yè)融合提供了實戰(zhàn)平臺。目前,騰訊云AI公有云,日處理圖片超30億張,日處理語音250萬小時,處理自然語言超千億句,為超過200萬客戶提供服務。在消費互聯網領域,騰訊的AI已服務10億級用戶,應用于騰訊內部游戲、內容、社交等100多個產品;在產業(yè)互聯網中,騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業(yè)、政務、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)。
以金融行業(yè)為例,騰訊云基于云智天樞人工智能服務平臺和優(yōu)圖AI能力打造的人工智能保險服務平臺云智優(yōu)保,幫助泰康人壽核保效能提升了60%,核保結論預測準確率90%;在工業(yè)制造領域,騰訊云與中國商飛打造了復合材料檢測領域的“AlphaGo”,通過騰訊AI輔助檢測系統,讓檢測過程更加自動化,大幅提升了檢測效率,并且該系統還可以檢測出人眼無法發(fā)現的細微缺陷,整體檢出率已提升至99%;在物流領域,騰訊云基于優(yōu)圖實驗室深度學習算法,以騰訊云文字識別OCR技術代替人工錄入,大幅提升了發(fā)票、運單等單據的錄入效率,在與中國外運合作中,其單據識別召回率與準確率均超過98%。
通過AI in All戰(zhàn)略,在“兩張網”戰(zhàn)略及C2B模式帶動下,騰訊已形成堅實的AI產業(yè)布局和閉環(huán)的AI生態(tài),以技術探索、平臺開放和場景落地為核心驅動AI與產業(yè)融合,并圍繞技術、平臺和場景三個維度進行延伸,持續(xù)開放生態(tài),降低產業(yè)成本。
持續(xù)加碼AI新基建,以生態(tài)驅動“泛在智能”
會上,騰訊還推出了“Light 2.0計劃”,并正式發(fā)布AI泛娛樂平臺、廣電傳媒AI中臺、內容審核平臺、工業(yè)AI平臺四大平臺產品,釋放技術積累和能力,培養(yǎng)青年AI人才,加速推動AI與產業(yè)的融合創(chuàng)新。
騰訊Light2.0計劃,是繼2019年騰訊Light計劃推出之后的重磅升級。張立軍在會上表示,騰訊Light2.0計劃旨在通過騰訊及合作伙伴在人工智能領域的技術、產品、資源、課題等資源,為青年科技人才和研究團隊提供產學研一體化的交流實踐平臺,助力青年科技人才培養(yǎng)和科研課題合作交流。
AI技術的快速發(fā)展是產業(yè)落地的核心驅動力,開源開放對AI技術的發(fā)展至關重要。相比于某一項AI技術的突破,在產業(yè)互聯網時代,能夠適用于更多場景的通用型解決方案、平臺型產品,才能加速釋放AI的產業(yè)價值。
吳運聲在會上表示,優(yōu)圖本次發(fā)布的四大平臺產品,不僅能夠避免相關領域大量從0-1的重復探索,實現技術的共享共建,也更符合AI在產業(yè)實踐中規(guī)模效應特征,能進一步降低產業(yè)互聯網落地成本。
從發(fā)改委正式明確新基建范圍以來,AI新基建一直備受關注。實際上,新基建與騰訊的產業(yè)互聯網戰(zhàn)略高度契合,新基建為產業(yè)互聯網發(fā)展按下“快進鍵”,而AI則是新一輪產業(yè)變革的核心驅動力。
此前,騰訊宣布投資450億在松江建設騰訊長三角人工智能超算中心和產業(yè)基地。其中,優(yōu)圖實驗室將借助其AI能力,提升松江智慧密度,助力松江政府數字化智慧升級,設計好“一網通辦”、“一網統管”的AI中臺和生態(tài)建設。
騰訊在AI白皮書總結道:“經此一‘疫’,數字技術驗證了其對社會真正的價值和未來社會發(fā)展的方向,至此,中國已經不再有純粹的傳統產業(yè),每個產業(yè)或多或少,都主動或被動開啟了數字化進程,人工智能已‘泛’起巨浪,而人人都將席卷在這浪潮之中。”湯道生也表示,騰訊將繼續(xù)做好連接、開放工具、建設生態(tài),將更多前沿AI技術應用到產業(yè)里,推動云計算、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。
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