美的1968年成立于中國廣東,如今是一家覆蓋消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)四大板塊業(yè)務(wù)的全球科技集團(tuán),在全球擁有約200家子公司、約150000名員工,業(yè)務(wù)涉及200多個(gè)國家和地區(qū)。
美的堅(jiān)守“科技盡善,生活盡美”的企業(yè)愿景,將“聯(lián)動(dòng)人與萬物,啟迪美的世界”作為使命,恪守“敢知未來——志存高遠(yuǎn)、務(wù)實(shí)奮進(jìn)、包容共協(xié)、變革創(chuàng)新”的價(jià)值觀,整合全球資源,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,每年為全球超過4億用戶、及各領(lǐng)域的重要客戶與戰(zhàn)略合作伙伴提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),致力創(chuàng)造美好生活。
美的連續(xù)四年上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng),2019年排名第312位。
一、了解美的,了解美的創(chuàng)始人
1、創(chuàng)始人何亨健
何享健出生于1942年,是廣東順德人,今年已78歲。他是典型的白手起家型企業(yè)家,僅有小學(xué)文化水平,很早便輟學(xué)務(wù)農(nóng),做過工廠工人、出納等。
據(jù)胡潤研究院2019年10月10日發(fā)布了《2019胡潤百富榜》,時(shí)年77歲的何享健及其兒子何劍鋒以 1800 億元排名第四,這是何享健在胡潤百富榜上的歷史最高排名,這也是制造業(yè)在2019年榜單中的最高排名。
2020年2月26日,何享健家族以1820億元財(cái)富位列《2020胡潤全球富豪榜》第41位。2020年4月7日,何享健以216億美元財(cái)富位列《2020福布斯全球億萬富豪榜》第36位。
雖然何享健是以制造業(yè)起家,但是其對資本卻十分看重。
2、美的的前世今生
(1)艱難創(chuàng)業(yè),1968~1975創(chuàng)辦塑料生產(chǎn)組
1968年5月,26歲的何享健帶領(lǐng)23位居民,以生產(chǎn)自救方式開始創(chuàng)業(yè)之路,每人以借款方式出資50元,再多方籌措共同集資5000元?jiǎng)?chuàng)辦“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”,何享健任組長,開始了“美的”的創(chuàng)業(yè)史。
美的初創(chuàng)的“北街辦塑料生產(chǎn)組”,就是一個(gè)小作坊,生產(chǎn)場地約20㎡,環(huán)境極其簡陋,
在隨后的十多年里,何享健背著玻璃瓶、塑料蓋這些小玩意走南闖北找市場,為了推銷產(chǎn)品,沒日沒夜地坐火車跑向全國各地,睡澡堂和車站,吃難以下咽的干糧或干脆餓著。在這期間,他磨煉出了對市場的敏感嗅覺。于是,在生產(chǎn)藥用玻璃瓶和塑料蓋之后,開始替一些企業(yè)做些發(fā)電機(jī)配件。
(2)1975~1976生產(chǎn)塑料、金屬制品
1975年12月正式更名為“順德縣北滘社塑料金屬制品廠”,轉(zhuǎn)為公社企業(yè)。自有資金超10萬。
(3)1976~1978生產(chǎn)汽車配件
1976年5月正式更名為“順德縣北滘公社汽車配件廠”,主要生產(chǎn)汽車掛車剎車閥等產(chǎn)品,兼營汽車橡膠配件。
(4)1978~1980生產(chǎn)電球(發(fā)電機(jī))
1977年何享健被組織提拔為北滘公社工交辦副主任。1979年何享健被調(diào)回工廠擔(dān)任廠長,工廠進(jìn)入新的發(fā)展期。
(5)迅速發(fā)展1980~1983涉足家電
“沒有改革開放,就沒有美的今天”
在1980年,12年的時(shí)候,美的這個(gè)最初作坊起家的小廠的進(jìn)行了重大轉(zhuǎn)變,開始制造風(fēng)扇,進(jìn)入行業(yè),1985年,美的又進(jìn)入了空調(diào)業(yè)。
1980年,開始制造風(fēng)扇,進(jìn)入家電行業(yè)。
1981年3月,決定申請注冊“美的”商標(biāo)。
1984年6月,成立“順德縣美的家用電器公司”,經(jīng)營業(yè)務(wù)以風(fēng)扇為主
(6)1985年學(xué)習(xí)國外技術(shù)和管理
1985年5月,公司組成考察團(tuán)到代表當(dāng)時(shí)世界家電業(yè)最高水平的日本考察。此后,美的引進(jìn)日本的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法,同時(shí)開始與日本企業(yè)展開合作。也是在這一年,
(7)1985年-1990年推動(dòng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)
4月8日,美的成立了空調(diào)設(shè)備廠,開始了窗式空調(diào)機(jī)的組裝生產(chǎn)。1988年美的電器公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.24億元,成為順德縣十家超億元企業(yè)之一。
(8)1985年~1992 引進(jìn)人才
二十世紀(jì)八九十年代,美的根據(jù)發(fā)展需要,大力引進(jìn)了全國人才
(9)1992~1993 完成股份制改造
1992年,何享健成立美的集團(tuán),并進(jìn)行內(nèi)部股份制改造。
1993年,美的集團(tuán)在深交所上市,成為中國第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改組而成的上市公司。
它不僅是中國最早企業(yè),還是中國第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改組公司,創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)記錄!
在1992年,隨著南巡講話,中國改革再度掀起熱潮,中國經(jīng)濟(jì)迎來了新的高峰。
這一年,何享健依然毅然推動(dòng)美的進(jìn)行股份制改造。1993年,美的在深交所,成為中國第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改組而成的公司。絕對堪稱當(dāng)年的奇跡!
此后美的一路從順德興起,發(fā)展為國民級家電品牌,總市值超過4000億元。美的空調(diào)的市占率長期霸占第一地位,在洗衣機(jī)、冰箱等多個(gè)家電品類也位居前三。
(10)1997~2001 建立現(xiàn)代企業(yè)制度
1997年實(shí)施事業(yè)部制改革:“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的分權(quán)經(jīng)營模式。
(11)1998~2002 優(yōu)化區(qū)域結(jié)構(gòu)
1998年,美的收購安徽蕪湖麗光空調(diào)廠,輸出管理,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年扭虧為盈,為美的挺進(jìn)華東輻射全國建立了一個(gè)重要的生產(chǎn)基地
(12)2002~2010 推動(dòng)收購兼并、合資合作
美的持續(xù)完善管理結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品力、科技力、品牌力、服務(wù)力和營銷力;推動(dòng)跨區(qū)域發(fā)展,推動(dòng)收購兼并;推動(dòng)合資合作,加快全球化。
(13)2010-至今
美的著重推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以消費(fèi)者為中心,做好產(chǎn)品,提升增長質(zhì)量,推動(dòng)再發(fā)展。
3、何亨健的家族
現(xiàn)年78歲的何享健仍是家族當(dāng)家人,共育有1子2女,其子何劍鋒(現(xiàn)年52歲)已繼承家業(yè),兩個(gè)女兒:何倩嫦、何倩興。
獨(dú)子何劍鋒早年創(chuàng)業(yè),后專注于投資行業(yè),他目前為盈峰資本實(shí)控人,同時(shí)也是美的集團(tuán)董事會(huì)成員之一。
大女兒何倩嫦實(shí)際控制了合肥百年模塑科技、會(huì)通新材等公司。2020年5月,會(huì)通新材向上交所遞交了科創(chuàng)板上市申請材料,工商資料顯示,何倩嫦直接持有會(huì)通新材34.01%的股權(quán)。
小女兒何倩興和老公聯(lián)手創(chuàng)辦了“廣東新的科技集團(tuán)”,同時(shí),她也是會(huì)通新材料的自然人股東。上述企業(yè)主要生產(chǎn)模具、塑膠制品,屬于美的集團(tuán)的上游產(chǎn)業(yè)。
4、美的傳承
何享健沒有將美的傳給其子女,他曾表示為了謀劃美的的可持續(xù)發(fā)展架構(gòu)、打造百年老店,長期研究世界500強(qiáng)企業(yè),從中總結(jié)了一條規(guī)律:很多企業(yè)的沒落和家族式管理、傳承脫不開關(guān)系。
1992年,一個(gè)從國企東風(fēng)汽車辭掉鐵飯碗的安徽男子,南下廣東打工。首先去了深圳萬科面試,結(jié)果沒應(yīng)聘上,后來輾轉(zhuǎn)來到了佛山的一個(gè)小廠,做了內(nèi)刊編輯的崗位
三年后,一次偶然的機(jī)會(huì),他獲得大老板賞識,從此不斷被提拔,一路升遷,歷任廣告經(jīng)理、市場部長、營銷總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、副總裁、CEO,直至代替老板的兒子,接任了集團(tuán)董事長兼總裁,成為了第一把手。這個(gè)人就是美的現(xiàn)任董事長方洪波。
2012年,何享健在70歲時(shí)退居二線,卸任了美的集團(tuán)董事長,由方洪波接任董事長及總裁。放權(quán)給管理層后,有媒體寫道:“雖然沒事就會(huì)去美的總部轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),但他從來不干預(yù)集團(tuán)的行政管理。”
在“美的系”企業(yè)決策層里,沒有何氏家族成員,包括何享健及他兒子何劍鋒。何氏家族僅僅作為大股東存在,即使在持股方面,子女也都避開,形成“公公+兒媳”的持股組合。
據(jù)悉,美的集團(tuán)控股股東為美的控股有限公司,持股35.49%。美的控股由何享健實(shí)際控制,持股94.55%。美的控股剩余的5.45%股份,則是由何享健兒媳盧德燕持有。
何享健唯一的兒子何劍鋒,多年來無意涉足美的的經(jīng)營,在2012年美的集團(tuán)更朝換代中,僅以董事身份,位列在新一屆美的集團(tuán)董事會(huì)的10名成員之一。
美的集團(tuán)創(chuàng)始人何享健曾說:我最大的成就,就是發(fā)現(xiàn)了方洪波。
美的有今日的成就,可以說與方洪波有很大的關(guān)系。
二、小作坊,如何成為如今的千億美的商業(yè)帝國
1、創(chuàng)始人何亨健敏銳的眼光和敢為先下先的魄力
任何一家企業(yè)的發(fā)展存活都離不開創(chuàng)始人的掌舵,美的從最初只是一家生產(chǎn)藥用玻璃瓶和塑料蓋的小作坊發(fā)展成為千億企業(yè),每一次的變革都是一次重生。敢為先下先,做時(shí)代的弄潮兒,不管是起初的創(chuàng)業(yè)還是股改上市,美的都是國內(nèi)比較早的一批,美的也時(shí)刻走在了國際前列。
2、美的改革
美的的發(fā)展并非一蹴而就,特別是在企業(yè)的管理上,當(dāng)時(shí)以何享健為首的管理層,并沒有太高文化,而他本人僅有小學(xué)文化水平。
但是,何享健卻是一個(gè)懂得不斷創(chuàng)新、改革的領(lǐng)頭人。
技術(shù)改革
1985年5月,何享健到日本考察業(yè),與日本東芝空調(diào)建立技術(shù)合作關(guān)系,此后,又引進(jìn)日本三洋電飯煲技術(shù)和意大利梅洛尼的電機(jī)技術(shù),在不斷引進(jìn)并掌握技術(shù)的同時(shí),美的也成立了自己的開發(fā)部門和研究機(jī)構(gòu),并與國內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)合作。
管理改革
——從臃腫拆分成事業(yè)部
任何一家公司從小變大都需要蛻變,每一次蛻變都需要對部門調(diào)整,而最起初的調(diào)整或許就是拆分事業(yè)部,提升作戰(zhàn)能力。
1997年,美的遭遇有史以來最大一次困境,市場中遭遇敗績,經(jīng)營業(yè)績大幅滑坡。
當(dāng)時(shí),空調(diào)大王華寶由于業(yè)績下滑和順德市產(chǎn)業(yè)整合等原因被科龍收購,空調(diào)行業(yè)內(nèi)和順德企業(yè)界則風(fēng)傳美的也要被科龍收購的消息,此前一直保持強(qiáng)勁增長勢頭的美的危機(jī)重重,也面臨收購或是吞并。
這一次又顯示出何享健的眼光和魄力,他和管理層決定對公司進(jìn)行事業(yè)部拆分,每個(gè)事業(yè)部就是一個(gè)小的作戰(zhàn)單元,大大提升了作戰(zhàn)能力。成立五大事業(yè)部,經(jīng)營全面自主,財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。這次調(diào)整意味著美的開啟了對自家產(chǎn)品線的快速擴(kuò)張。
這次事業(yè)部拆分,短短四年時(shí)間,業(yè)績漲了四倍,2001年美的集團(tuán)的銷售收入突破140億元。
——現(xiàn)代化制度
在事業(yè)部改制后,美的再一次的重生,各個(gè)事業(yè)部發(fā)展迅速。此后美的在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行員工持股制,企業(yè)的利益就是員工的利益,員工的利益就是企業(yè)的利益,這是國內(nèi)企業(yè)比較早做的。
1997年實(shí)施事業(yè)部制改革:“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的分權(quán)經(jīng)營模式。
3、引進(jìn)人才
任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開人才梯隊(duì),企業(yè)的競爭其實(shí)就是人才的競爭。發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、并重用人才是任何一家的文化。
二十世紀(jì)八九十年代,美的根據(jù)發(fā)展需要,大力引進(jìn)了全國人才
1985年起,聘請國有企業(yè)技術(shù)骨干做美的“周末工程師”。
1991年美的引進(jìn)華南理工大學(xué)馬軍博士,成為第一家引進(jìn)博士的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
4、豐厚的待遇
對于優(yōu)秀人才,何享健給予了極高的待遇。
同行人士非常羨慕美的經(jīng)理人:“他們活得更像老板一樣,而不是在給別人打工。
5、強(qiáng)大的產(chǎn)品、渠道和團(tuán)隊(duì)體系
1)產(chǎn)品體系
在產(chǎn)品領(lǐng)域“多元化、全球化、智能化”
關(guān)于多元化,美的選擇了先在各產(chǎn)品線做到領(lǐng)先,再定位高端的路線。
關(guān)于全球化,美的選擇了以資本運(yùn)作手段打通多地區(qū)渠道,從面向C端再到擁抱B端。
關(guān)于智能化,美的著眼于未來,選擇了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和先進(jìn)制造兩手一起抓,進(jìn)軍工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
2)渠道體系
每一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè),有一定規(guī)模必然有一個(gè)強(qiáng)大的渠道體系,美的和今天的格力、娃哈哈、立白等優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)一樣也不例外。形成公司、經(jīng)銷商、l零售商三者利益捆綁,從而形成了強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)。
3)狼性的團(tuán)隊(duì)
狼性通常被認(rèn)為是一種團(tuán)隊(duì)精神,主要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)的拼搏精神,是一種主動(dòng)奉行自然界優(yōu)勝劣汰規(guī)則,優(yōu)化集體的危機(jī)意識,從而在有限或劣勢環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段。
美的像一匹不受控制的狼,四處出擊,野蠻生長。
美的的成功不是偶然,千億帝國的背后不是任何一個(gè)人能解讀,任何一個(gè)角度的解讀都是不全面的。
是的,生活可以更美的。
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