今年618戰(zhàn)況應該是有史以來最慘烈的一次。一方面,疫情影響下品牌均高度依賴電商平臺,618成為報復性反彈消費的關鍵時間點,被品牌們寄予厚望,大家都想大力出奇跡;另一方面,今年618主場玩家不只是有阿里、京東、拼多多與蘇寧四大電商巨頭,快手與抖音也已加入戰(zhàn)局,表面上看它們跟電商平臺是協(xié)作關系,然而事實上卻都有各自的電商野望。
618雖然才剛剛拉開帷幕,然而整體競爭卻十分激烈,聚劃算、拼多多、京東甚至快手等多家平臺都推出了各自的百億計劃,平臺補貼、商家讓利,擊穿價格低線,像蘇寧針對性的“J-10%”玩法更是充滿火藥味。
不論是電商平臺還是短視頻平臺的618,主戰(zhàn)場無疑都是直播帶貨,在疫情期間高速發(fā)展的直播帶貨,已成為電商行業(yè)新的增長引擎,成為平臺618角力的赤焰戰(zhàn)場。
直播電商成為618的“赤焰戰(zhàn)場”
天貓618手握淘寶直播這一王牌,6月1日,淘寶直播成交支付金額超過51億元,20多個品牌、商家及主播的淘寶直播間成交超過1000萬元。618期間淘寶直播將迎來300多明星、4大衛(wèi)視、40檔綜藝。
京東在自身摸索直播外,對快手寄予厚望。618前夕京東與快手戰(zhàn)略合作打造短視頻直播電商生態(tài),6月3日快手電商宣布將打造首個“快手616品質(zhì)購物節(jié)”,活動將于6月6日開始,持續(xù)至6月18日。6月16日,快手將攜手明星代言人帶來京東自營商品的帶貨專場,這是快手與京東戰(zhàn)略合作的第一個落地大項目,表現(xiàn)如何羅超頻道將保持關注。
蘇寧618直播戰(zhàn)略聚焦在節(jié)目上:與上海??共同打造618“SUPER SHOW ”,6月17日晚在東方衛(wèi)視+騰訊視頻+蘇寧直播及多個短視頻直播平臺上線,這一做法集中資源到一個節(jié)目上,打造電商直播綜藝IP,凝聚觀眾注意力,最終獲取流量。采取類似思路的還有與湖南衛(wèi)視合作打造“超級驚喜夜”的拼多多,電商晚會IP的創(chuàng)始人天貓也將在6月16日與江蘇衛(wèi)視一起打造“618超級晚”。
今年正在力推直播電商的抖音,采取“平臺搭臺、主播唱戲”的策略應對618。6月1日起抖音發(fā)起“618直播秒殺狂歡節(jié)”,平臺將投入億級曝光與價值千萬的流量獎勵。抖音直播提供流量、工具等支持,以羅永浩為代表的主播各自盡情發(fā)揮、想方設法帶貨。
電商直播,具有先發(fā)優(yōu)勢的阿里布局是最全面的:
淘寶直播是最大的電商直播平臺已是不爭事實,因為先發(fā)優(yōu)勢,其在主播與名人資源、內(nèi)容策劃水準、直播帶貨GMV上均一騎絕塵。電商晚會阿里也是先行者,今年天貓與江蘇衛(wèi)視一起打造“618超級晚”,是雙方的第三次合作。
而在電商領域,阿里的優(yōu)勢無需贅言,今年旗下多個業(yè)務參戰(zhàn)618,全面鋪開,比如聚劃算攜百億補貼加入,與明星深度直播合作,進一步豐富了阿里在直播電商中的布局。
618 聚劃算為何注重直播?
作為天貓618的重要引擎之一,今年聚劃算將直播當成重頭戲,與劉濤、李好等明星合伙人一起打造沉浸式直播, 采取“明星選貨、平臺運營、平臺補貼”的獨特模式,聚集資源,全力帶貨。
618聚劃算重點發(fā)力直播,不是跟風蹭熱點。淘寶直播的成功打好了基礎,聚劃算年初就開始布局直播,后疫情時代直播電商迎來流量紅利,聚劃算戰(zhàn)略布局直播的時機已經(jīng)成熟。
正如我一直所言:直播帶貨本質(zhì)是基于直播的在線團購促銷活動,聚集規(guī)?;挠唵?,因為量大,所以價低。對于品牌來說,不只是可以大規(guī)模促銷清庫存,更重要的是給批量定制C2B、品牌爆品打造創(chuàng)造了可能,最終結(jié)果是營銷與銷售效率的提高。長期來看,直播對于電商而言絕對不只是促銷工具,而是一種基礎設施。
“大型團購”這一特性,與聚劃算有密切關系。在阿里生態(tài)中,聚劃算扮演著“品牌引爆器”的角色:快速匯聚大量流量賣爆單品。聚劃算百億補貼計劃今年首次全面參加618,在價格層面對消費者有巨大吸引力,引入直播后聚劃算的流量聚集能力會再上一個臺階。
理論上來說,總是跟聚劃算對比的拼多多基于拼團模式同樣具備團購屬性,然而其并未戰(zhàn)略布局直播,原因在于兩點:1、聚劃算不是單打獨斗,其背靠淘系生態(tài),在貨品、流量、場景、支付與物流等基礎設施上均具有優(yōu)勢。2、聚劃算直播有機會成為淘寶直播生態(tài)中的重要引擎,大獲成功的淘寶直播奠定了較好的基礎,而聚劃算深度直播模式也帶動了新興合作的可能性,在淘寶直播生態(tài)里可以有進一步的發(fā)揮。
入職聚劃算擔任官方優(yōu)選官、花名“劉一刀”的劉濤5月14日進行了首次淘寶直播,在聚劃算百億補貼的官方直播間帶貨,第一次直播交易總額達到1.48億,吸引超過2100萬人觀看。在行業(yè)普遍認為明星帶貨能力不如網(wǎng)紅時,劉濤首次直播成績無疑是驚艷的——如果將某家電“批發(fā)商拿貨”的做法排除在外,單場過億交易額在行業(yè)都是頂尖水平。
前面提到的拼多多、蘇寧均在618期間與電視臺合作打造IP,這樣的做法實際上已經(jīng)很成熟,行業(yè)內(nèi)有多個電商盛典:天貓雙11狂歡夜、蘇寧易購雙11嗨爆夜、818全球汽車夜、聚劃算99盛典和55盛典……而聚劃算針對百億補貼,打造了小而精的促銷模式,將直播+補貼做了結(jié)合,出奇制勝,不僅有每天補貼5億,6月6日在劉濤直播間會有10萬件商品價格低至0.01元,超級福利想必能吸引不少消費者薅羊毛。
在劉濤打響聚劃算直播第一槍后,618鋪開了聚劃算的直播格局,今年直播成為聚劃算的一大亮點。未來,直播或?qū)⒊蔀榫蹌澦愕幕A設施,明星與主播將在聚劃算常態(tài)化開播。左手百億補貼、右手直播帶貨的聚劃算在今年618將成為品牌重要的增長引擎,聚劃算有望交出一份破紀錄的618答卷。
直播電商在2016年就已出現(xiàn),第一階段的直播電商大戰(zhàn),先發(fā)制人的淘寶直播在電商平臺中勝出,一眾泛娛樂直播平臺嘗試帶貨沒有大獲成功。2020年成為直播電商的分水嶺,直播電商市場規(guī)模再上一個臺階,電商、視頻、直播平臺對直播電商均摩拳擦掌,百度、微信等平臺也來湊熱鬧。從618的戰(zhàn)局來看,主打明星直播的聚劃算直播、擁有流量入口的快手與抖音,成為新一輪直播電商競賽的三大新銳選手。
聚劃算直播有什么獨特打法?
從618的戰(zhàn)局來看,主打明星直播的聚劃算直播如果能繼續(xù)這波新模式的深入推進,將有機會成為新一輪直播電商競賽的新銳選手。
首先是明星戰(zhàn)略。
聚劃算直播一共有四大引擎:爆款計劃、直播場景、明星合伙人、沉浸式場景化。“明星合伙人”是聚劃算直播在主播上的差異化,這是聚劃算讓官方優(yōu)選官劉濤來打響直播第一槍的考量。劉濤對聚劃算直播的價值,跟薇婭對淘寶直播、羅永浩對抖音直播的一樣,均是平臺內(nèi)的主播標桿,體現(xiàn)出聚劃算直播重視明星的思路。
聚劃算直播的明星戰(zhàn)略跟很多平臺邀請明星入駐“播完即走”不同,它更注重明星的“養(yǎng)成”,重視與明星合作的深度。劉濤在聚劃算的直播首秀銷售額1.48億,618期間劉濤一共將聯(lián)播4場,而隨著劉濤模式,聚劃算將迎來包括李好、景甜等新的明星主播。所謂的“明星合伙人”的概念,意味著明星們在聚劃算都不會說“播一次就走”,而是常態(tài)化開播,平臺與明星會有深度溝通協(xié)作,比如平臺會提供專業(yè)建議、數(shù)據(jù)復盤、選品建議等等。
不得不說,聚劃算重視明星戰(zhàn)略是十分明智的。
一方面,明星紛紛下場直播,楊冪、劉濤、柳巖等等,直播成為明星的商業(yè)價值之一,重要性不亞于廣告代言。跟代言不同,直播也是明星與粉絲即時性互動的平臺,可以拉近與粉絲的關系。從圈層效應來看,與明星合作首先可以讓品牌和貨品快速接觸到明星粉絲群體,接著憑借內(nèi)容與貨品可以借助粉絲群體發(fā)散出圈,吸引路人。
另一方面,直播帶貨對品牌的價值不再只是促銷,而是兼具品牌價值,是真正意義的品效合一手段。總裁直播即背書、名人直播即站臺、明星直播即代言。明星愛惜自己羽毛,不會什么都賣,而是會精挑細選,對產(chǎn)品背書,讓消費者更加信任。因此對于品牌來說,明星直播是不可或缺的一環(huán)。就像我此前說的,網(wǎng)紅、明星與高管是品牌直播帶貨的鐵三角。
聚劃算直播重視明星戰(zhàn)略,與明星合伙人深度合作,持續(xù)養(yǎng)成,一方面可以解決明星們轉(zhuǎn)型直播帶貨的痛點,幫助他們適應直播帶貨,聚劃算有一盤優(yōu)質(zhì)好貨,聚集大量優(yōu)質(zhì)品牌,明星可以在不傷害自己羽毛的前提下收獲新領域的商業(yè)價值;另一方面,聚劃算可以用好明星的頂級影響力、粉絲帶動力、流量吸引力,形成強大的帶貨能力,附加明星天然的個人品牌力,品效合一,實現(xiàn)產(chǎn)品賣爆、品牌引爆。
2、內(nèi)容為王。
如今直播平臺內(nèi)容同質(zhì)化,家家直播、人人開播,觀眾已經(jīng)不夠用。實際上,電商直播不只是購物平臺,更是一個互動娛樂平臺,觀眾在觀看直播時看得開心才會買得爽快。“快樂”這一屬性讓直播與618這樣的狂歡節(jié)也十分契合,大家都是要讓消費者快樂地買買買。直播提供的是娛樂內(nèi)容,因此電商直播就不能只是單純地促銷吆喝叫賣,而是要通過內(nèi)容升級來吸引觀眾,讓觀眾放松、圈粉,才能心甘情愿地剁手。
基于這樣的認知,聚劃算直播十分重視內(nèi)容本身。首先是明星戰(zhàn)略,頂級明星本身就是稀缺內(nèi)容創(chuàng)作者,聚劃算直播不只是有頂級明星,而且對明星主播長期養(yǎng)成,常態(tài)開播。其次是直播綜藝,聚劃算直播不是押注一個節(jié)目,而是抓住電視臺積極擁抱直播電商的契機,與多個地方衛(wèi)視進行臺網(wǎng)聯(lián)動,調(diào)動電視臺的專業(yè)內(nèi)容策劃力、對不同地域的覆蓋能力,打造直播綜藝帶,從明星人設、內(nèi)容創(chuàng)新、場景創(chuàng)新等維度,讓明星直播綜藝化,讓平臺內(nèi)容立體化。
比如策劃《娛樂無極限》、《音樂不斷》、《一站到底》、《蒙面唱將》等節(jié)目的知名主持人李好成為聚劃算的官方MC,為李好定制了“李好摳”的人設,在聚劃算直播間首創(chuàng)了“互動娛樂直播帶貨”的模式,融合多元化娛樂綜藝內(nèi)容,如益智答題、打榜、信息咨詢等內(nèi)容,首播則有答題、接歌、BGM等綜藝元素,讓消費者買得更開心。
電商直播本質(zhì)依然是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),“內(nèi)容為王”,正因為此,內(nèi)容升級會是未來直播大戰(zhàn)的重點——不論是泛娛樂還是電商直播。
3、場景創(chuàng)新。
在2016年就已在淘寶直播嘗試帶貨的柳巖在今年回歸,在聚劃算直播間擔任6月1日宜家全球直播首秀的講解官。跟一般直播帶貨均是在直播間不同,柳巖本次的直播帶貨在宜家線下商場,創(chuàng)新直播場景。
首先,宜家的家具家居產(chǎn)品確實很難搬到主播自己的直播間,像這樣的品類有很多,比如旅游、汽車、房產(chǎn)等等,都有很強的帶貨需求,但都不能直接“搬到”直播間,過往主播要呈現(xiàn)這些產(chǎn)品,都有很大的挑戰(zhàn),可能是通過video或者圖片,直播的氛圍感一下就沒了。
其次,在宜家賣場這樣的新場景中,直播內(nèi)容可以更加沉浸式、氛圍化與場景化,比如柳巖對家居場景的講解,在宜家已有的臥室、客廳、書房等家居場景下展現(xiàn)得更自然,基于這樣的場景優(yōu)勢,紀梵希、蘭蔻等品牌也現(xiàn)身宜家賣場對應的場景中,實現(xiàn)品牌聯(lián)合營銷。羅永浩抖音直播首秀賣辦公椅大家都有印象,如果能夠跟辦公桌等辦公室場景結(jié)合顯然會更加自然。
最后,在不同的直播場景中有內(nèi)容創(chuàng)新的可能性。目前網(wǎng)紅的直播間基本都是固定的,比如羅永浩的直播一直都在量身定制的房間內(nèi),頭部直播網(wǎng)紅們租賃了大面積的場地,很多地方都在建設直播園,這樣的固定化的直播場景固然有其優(yōu)勢,但聚劃算的直播場景則不局限于直播間內(nèi),而是會更加開放,比如與宜家合作將直播搬到賣場,這樣對于明星網(wǎng)紅等主播來說可以有更大的內(nèi)容創(chuàng)新空間,對于觀眾來說則可以在千篇一律的直播間直播外看到全新的內(nèi)容;對于品牌來說,則有更多銷售場景,直播帶貨效果有望提升。
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