6月18日下午，京東公布2020年 618年中購(gòu)物節(jié)銷售數(shù)據(jù)：從6月1日0點(diǎn)到6月18日下午兩點(diǎn)，累計(jì)下單金額達(dá)到2392億，刷新紀(jì)錄。數(shù)字背后則是疫情穩(wěn)定之后的全民消費(fèi)趨勢(shì)。疫情期間實(shí)現(xiàn)暴發(fā)式增長(zhǎng)的民生必需品、快消品仍是618大促表現(xiàn)突出品類。18日開場(chǎng)前10分鐘，京東超市整體成交額同比增長(zhǎng)500%，超2000品牌成交額同比增長(zhǎng)100%。健康消費(fèi)毫無(wú)意外地備受重視。截至6月18日上午10點(diǎn)，京東健康在線問診量同比增長(zhǎng)325%;今年加碼直播的京東，頭部商家100%開播，18個(gè)品牌直播間破億，83個(gè)品牌直播間破千萬(wàn)。此外，京東直播草莓音樂節(jié)期間售出酒水類商品達(dá)814噸。

線上商超爆發(fā)京東超市開場(chǎng)10分鐘成交額漲5倍

疫情穩(wěn)定之后，電商巨頭紛紛加碼線上商超業(yè)務(wù)。據(jù)了解，今年是京東近期成立的商超全渠道事業(yè)群成立后的首個(gè)618，首日開門紅實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)100%。

京東數(shù)據(jù)顯示，6月18日一開場(chǎng)，京東大商超全品類均呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。18日開場(chǎng)前10分鐘，京東超市整體成交額同比增長(zhǎng)500%，超2000品牌成交額同比增長(zhǎng)100%。京東618期間(1-17日)，已經(jīng)有超過(guò)3000個(gè)單品累計(jì)成交額破百萬(wàn)。

同時(shí)，京東超市核心品類呈引領(lǐng)式增長(zhǎng)。開場(chǎng)僅1分鐘，干貨食品、母嬰、酒類成交額均破億;家清成交額同比增長(zhǎng)8倍，個(gè)護(hù)成交額同比增長(zhǎng)6倍，寵物成交額同比增長(zhǎng)12倍，玩具樂器成交額同比增長(zhǎng)7倍。生鮮1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)240%。

民生必需品商品也出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。前5分鐘內(nèi)，京東超市米面糧油整體成交額同比增長(zhǎng)12倍，飲用水成交額同比增長(zhǎng)10倍，其中五常大米成交額是去年同期的20倍，牛奶整體成交額同比增長(zhǎng)10倍，嬰幼兒奶粉成交額同比增長(zhǎng)8倍;蛋類1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)205%，蔬菜1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)320%，肉類1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)6倍，水果1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)200%。消毒類產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)16倍。

值得關(guān)注的是，今年618期間3-6線城市的年輕用戶增長(zhǎng)最為迅猛，高線城市則體現(xiàn)在中老年用戶大幅增長(zhǎng)，其中線上生鮮消費(fèi)的拉動(dòng)最為明顯。

健康服務(wù)上線醫(yī)美、毛發(fā)種植增長(zhǎng)百倍

經(jīng)歷疫情，健康消費(fèi)顯然是人們關(guān)注的重點(diǎn)。據(jù)京東數(shù)據(jù)，截至6月18日上午10點(diǎn)，京東健康在線問診量同比增長(zhǎng)325%。消費(fèi)級(jí)的醫(yī)療服務(wù)也被越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇，截至中午12點(diǎn)，醫(yī)美服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)510倍，毛發(fā)種植成交額環(huán)比前一天增長(zhǎng)109倍。

除了京東健康服務(wù)，醫(yī)療器械同樣受消費(fèi)者歡迎。截至上午4點(diǎn)，醫(yī)療器械健康監(jiān)測(cè)品類成交額超過(guò)去年全天。截至上午7點(diǎn)，京東大藥房慢病用藥成交額超去年全天。截至上午11點(diǎn)，滋補(bǔ)養(yǎng)生品類成交額超過(guò)去年全天。截至中午12點(diǎn)，藥急送成交額達(dá)到去年618全天的162倍，截至中午12點(diǎn)，營(yíng)養(yǎng)保健成交額超過(guò)去年全天。

此外，對(duì)于自家核心品類，京東正在從“售后服務(wù)”延展到“售前、售中服務(wù)”，如0元試用、京東超市“買貴就賠”和“定期購(gòu)”、生鮮“只賠不退”、手機(jī)以舊換新、即時(shí)配送等。據(jù)介紹，618開售半小時(shí)，家電換新用戶量同比增長(zhǎng)400%;而支持0元試用的商品也超過(guò)了1萬(wàn)款，“定期購(gòu)”產(chǎn)品同比增長(zhǎng)10倍。

得益于京東物流“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃，今年618期間，京東物流六線城市配送訂單的增長(zhǎng)是一線城市增幅的150%，24小時(shí)達(dá)正在常態(tài)覆蓋更多邊遠(yuǎn)地區(qū)。

直播帶貨C位出道 草莓音樂節(jié)賣掉814噸酒水

直播是今年最大的風(fēng)口之一。京東直播也在618期間C位出道，頭部商家100%開播，18個(gè)品牌直播間破億，83個(gè)品牌直播間破千萬(wàn)。同時(shí)，京東快手首場(chǎng)直播帶貨專場(chǎng)銷售額達(dá)14.2億。

京東直播將泛娛樂內(nèi)容作為重要抓手，例如鄭鈞硬核演唱會(huì)、草莓音樂節(jié)等，觀看人數(shù)累計(jì)超740萬(wàn)。京東直播草莓音樂節(jié)期間售出酒水類商品達(dá)814噸，在給用戶帶來(lái)娛樂體驗(yàn)的同時(shí)，順便帶貨。

6月15日，中國(guó)全聚德集團(tuán)總經(jīng)理周延龍來(lái)到京東直播間，親自為粉絲推介全聚德烤鴨外賣新品，直播現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)全聚德北京前門店烤鴨廚師長(zhǎng)親自操刀片鴨。當(dāng)日成交額同比增長(zhǎng)22倍。(黃培)

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