一向低調(diào)的中信銀行,沒想到會以這樣的方式登上熱搜。5月6日,藝人池子(真名王越池)在微博控訴中信銀行配合大客戶笑果文化,將其個人水流泄露出去。一石激起千層浪,事件迅速發(fā)酵,網(wǎng)友一邊倒的指責中信銀行私自泄露客戶個人信息,造成了極不好的影響。
中信銀行倒也反應迅速,先是說內(nèi)部自查,之后在深夜就發(fā)出了調(diào)查結(jié)果和處罰結(jié)果,承認泄露事實,并對員工處罰,支行行長撤職。處理得還算體面,不過,似乎網(wǎng)友們并沒有就此“放過”中信銀行,仍然希望有更重的處罰,這個預計還要看后續(xù)。
我們都知道工行,建行等六大行為大型國企,那中信銀行又是什么背景呢?它其實是國有獨資企業(yè)中信集團的控股子公司。相比國有六大行,中信銀行確實不是同一個級別的。
019年,中信銀行實現(xiàn)營業(yè)收入1875.8億元,同比增長13.79%;歸屬于股東凈利潤為480.15億元,較上年增長7.87%。無論是營收還是凈利潤,六大行都遠高于中信銀行,特別是工、建、中、農(nóng)這四大行,凈利潤都上千億。
在3月份,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《2019年中國銀行業(yè)100強榜單》,中信銀行排在第11名,資產(chǎn)規(guī)模超6萬億,客戶存款達4.04萬億元,個人客戶總量突破億級大關(guān)。所以,對于上億的個人用戶來說,隱私的重要性不言而喻。
另外,中信銀行2019年人均薪酬為46.87萬,超過了六大行,在A股上市銀行中排第五,僅次于平安銀行,浙商銀行,招商銀行,民生銀行。
中信銀行的母公司中信集團,背景可以說是相當雄厚,是副部級企業(yè),國有獨資公司,總資產(chǎn)超7萬億。在《財富》2019年世界500強,中信集團排在137名,營收達到了5014億人民幣元。
中信集團是1979年在鄧小平先生的倡導和支持下、由榮毅仁先生創(chuàng)辦的。中信集團的成立背景是中國剛剛改革開放,急需吸收和運用外資、引進先進技術(shù)、設(shè)備和管理經(jīng)驗,榮毅仁又正好有這方面的資源。
榮毅仁的“榮氏家族”,第一代榮宗敬、榮德生,是解放前著名的“面粉大王”、“棉紡大王”,新中國成立后,榮毅仁當過上海市副市長,紡織工業(yè)部副部長。
從新中國成立到改革開放,榮氏家族有很多成員在海外做生意,如榮爾仁在美國經(jīng)營工商業(yè),榮鴻仁在澳大利亞創(chuàng)辦了自己的工商實業(yè),榮鴻元在巴西經(jīng)營面粉業(yè),榮鴻慶在香港經(jīng)營紡織和房地產(chǎn)事業(yè)。榮氏子弟遍布海外各個國家經(jīng)營生意,在這方面,榮毅仁有著獨特的資源。
因此,榮毅仁先生擔任了第一任董事長,帶領(lǐng)中信集團的初期發(fā)展。經(jīng)過40多年的發(fā)展,中信集團已經(jīng)成為了一家大型跨國企業(yè)集團,旗下業(yè)務非常多,涉及金融和實業(yè)兩大版塊,子公司176家,上市公司就有12家。
中信銀行一年上千億營收,算得上是中信集團的最大子公司。另外中信證券也是中信集團旗下的重要業(yè)務,目前市值為3026.16億,算是市值非常高的公司。在過去的2019年,中信證券人均薪酬79.2萬元,高居證券行業(yè)第一。中信建投證券、中信金通證券、中信萬通證券都是其子公司。
信托業(yè)務有中信信托,保險業(yè)務有信誠人壽,還有天安保險,基金業(yè)務有華夏基金和中信基金。非金融業(yè)務有中信地產(chǎn),還經(jīng)營高速公路、碼頭,工程承包,能源等等業(yè)務。
中信集團曾收購香港國泰航空股份,至今還是第二大股東,持股17.5%。還收購了泰富發(fā)展,更名中信泰富,這家香港上市的公司曾是榮毅仁的兒子榮智健掌管,他也因此兩次成為中國首富。此外,中信集團還曾收購香港電訊20%股權(quán),成為第二大股東;收購香港最著名老牌洋行—恒昌企業(yè)。
不過,公司規(guī)模大了,要管理到位也是不容易,比如這次的中信銀行出事,就是管理的漏洞。央視評論稱:以“信”為基,莫把用戶信息扔出池子。公司規(guī)模越大,就越要有敬畏心,對客戶更是要真誠服務,以信用為基石,才能發(fā)展得更長遠
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