中信以往有限制消費(fèi)的案例,但是爆發(fā)性最高的是今年1月份至今,被限制額度的卡一定不要注銷,這是觀察階段,并沒有給你降額,注銷就虧了,后期再申卡額度可不一定回來,還有被拒的風(fēng)險(xiǎn)。
我來根據(jù)被限制的持卡用戶的情況進(jìn)行分析。
中信被限制額度原因及解除的方案:
案例一:長達(dá)六個(gè)月的高負(fù)債和分期太多。總負(fù)債也就是所有的信用卡和消費(fèi)類貸款使用率高達(dá)80%以上,房貸車貸不算,本行負(fù)債不看。
比如你本行負(fù)債100%,中負(fù)債低于60%,不會(huì)被風(fēng)控,反過來就風(fēng)控了。
其實(shí)中信微信提醒消費(fèi)高達(dá)90%的時(shí)候算觸發(fā)了系統(tǒng),但是它不過只是一個(gè)因素,并不是所有。
成功解決方法:
根據(jù)自己的目前用卡的權(quán)益去要求解封,打電話人工客服說需要解封,表明自己是白金卡用戶,當(dāng)初有交年費(fèi)于銀行,卡如果限制消費(fèi)的話權(quán)益根本用不著,而且信用卡額度還占用我的總授信,還浪費(fèi)我一個(gè)信用卡戶頭,要么給我解封,要么銷卡并且把我當(dāng)初交的年費(fèi)退回,否則投訴到底。
然后第二天解封了??头硎?,這是系統(tǒng)審核后也有人工審核,總負(fù)債最好降低。
案例二:經(jīng)常使用手機(jī)PAY、云閃付、1000元內(nèi)的小額免密閃付、美團(tuán)、支付寶、滴滴、京東、唯品會(huì)等真實(shí)消費(fèi),中信信用卡的固定額度每個(gè)月使用率不超過20%,總負(fù)債更加低,15萬的授信沒用到3萬。
成功解決方法:打電話客服,直接被說明是閃付線上支付太多,少用閃付、連續(xù)倆月刷卡產(chǎn)生消費(fèi)!真實(shí)的那種。然后老老實(shí)實(shí)分個(gè)期,第三月啥事沒有,你的額度沒降,就是讓你老實(shí)點(diǎn)。
案例三:長期空卡,每個(gè)月只有賬單日后的兩三天刷卡,甚至一筆進(jìn)出。還有一堆網(wǎng)貸的用戶。
成功解決案例:打人工客服電話投訴,被告知是消費(fèi)問題,讓暫停消費(fèi)幾天,然后去真實(shí)多消費(fèi)。去本地的大型連鎖超市刷卡了一星期,也就小額消費(fèi),各個(gè)超市去一趟,最遲過了賬單日后就解封了,最近也有不少卡友這樣解封成功的。但是該卡友后期刷卡還是幾筆一兩千的刷完卡,直接被降額告知不可能恢復(fù),要不就自己銷卡。
案例四:中信一直正常刷卡消費(fèi),還有圓夢(mèng)金和新快線的使用記錄,剛好還清不久就降額,然后還限制額度。
成功解決案例:打客服電話投訴,說明自己使用圓夢(mèng)金貢獻(xiàn)了那么多的手續(xù)費(fèi),銀行賺完手續(xù)費(fèi)了就給用戶降低信用卡額度,明顯的過河拆橋,并且還在中信這里買有保險(xiǎn)。要么恢復(fù)額度解除限制,要么就退回圓夢(mèng)金手續(xù)費(fèi)和退保,不然堅(jiān)持投訴銀監(jiān)會(huì)??头日f保證不會(huì)再降低額度,后期恢復(fù)額度要卡部審查,最后額度恢復(fù)了,也解除風(fēng)控了
案例五:經(jīng)常集中性消費(fèi),商戶類型不超過三種都是每個(gè)月差不多的,就比如每個(gè)月刷卡都是餐飲和百貨沒有其他了,還有大額加油站、超市這些。
成功解決案例:打人工客服要求解除限制2000, 說和銀行一直合作的不錯(cuò),沒任何違規(guī),按時(shí)還款,未逾期,然后需要等一小時(shí),如果回電話就大概率可以解除。
有的客服要求提交了征信,工資流水,工作牌,提交后隔日來電解除。(電話客服來電話說說限制你,是因?yàn)槟阍u(píng)分不足,限制你消費(fèi)額度是正常程序)
中信降額很多都是不查征信的,說明多出在持卡者用戶數(shù)據(jù)上。中信年前和年后在動(dòng)卡空間都通知說后續(xù)會(huì)邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶提額,結(jié)果并沒有多少人是被動(dòng)提額,然后1月份開始大規(guī)模,因?yàn)槿ツ昶鋵?shí)就有小部分人被限制的,但不是很多。
限制消費(fèi)觀察三個(gè)月,一邊挑選用戶回收額度,一邊釋放給用卡較良好的用戶,真的是好算盤。而且一月的時(shí)候也出了通知。
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