8日,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會根據(jù)前期對愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺的會員消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)果,對上述存在問題的視頻、音頻網(wǎng)站進(jìn)行約談并提出整改意見。
浙江消保委就體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題,提出九方面整改意見。
浙江省消保委副秘書長韓志斌在會上表示,隨著視頻、音頻網(wǎng)站的迅速發(fā)展,部分網(wǎng)站紛紛采取連續(xù)包月付費(fèi)、到期自動續(xù)費(fèi)等功能,繼而引發(fā)消費(fèi)者熱議。希望各視頻、音頻網(wǎng)站在4月17日前向浙江消保委提交整改方案及整改進(jìn)度表,并認(rèn)真落實(shí)。對于不積極整改的相關(guān)視頻、音頻網(wǎng)站,浙江消保委將繼續(xù)予以關(guān)注,并采取相應(yīng)措施。(倪明)
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