“我的理想價格是xxx元。”“我們?nèi)蓝紱]有做到這么低的價格,這個價格實在是太低了。”
隨著雙11購物節(jié)的到來,主播與品牌商之間展開的博弈持續(xù)上演。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前全國有直播電商5.8萬家,其中有5.5萬家成立于近5年內(nèi),其中2020年注冊量猛增,新注冊超1.9萬家,年度注冊增速超200%。從地區(qū)分布看,直播電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量最多的是廣東省,有9420家,其次是浙江省,有9089家。
然而,龐大的淘金人群中只有極少數(shù)才能吃到“大肉”。
10月20日晚8點,雙11預(yù)售正式開始。根據(jù)淘寶主播銷售榜顯示,李佳琦昨天直播最終銷售額達到106.53億元,薇婭直播銷售額為82.52億元,第三名雪梨直播銷售額則為9.3億元。
不止步于“我推薦,你下單”
“今年雙11,團隊已經(jīng)準備了半年時間,精選了400個鏈接,比618購物節(jié)多一倍,女生更難選了。”李佳琦告訴第一財經(jīng)記者,為了幫助消費者用更少的錢買到適合自己的產(chǎn)品,公司會按照精華、面膜、水乳、口紅、彩妝、底妝等垂直品類上線9場小課堂,每個單品5~6分鐘的講解時間。
與往年不同,今年李佳琦將自己與品牌商博弈的過程錄制成綜藝類節(jié)目《所有女生的OFFER》。“在直接上(優(yōu)惠)券把價格降下來的基礎(chǔ)上,再加贈品是最好的。如果價格降不下來,加再多贈品,我也不會覺得它有多便宜。”在與一個頭部品牌商談判的過程中,網(wǎng)紅主播李佳琦說道。
對于為何制作《所有女生的OFFER》,李佳琦表示:“我經(jīng)常會在直播間說,‘女生們,你們知道嗎,我談這個offer真的很不容易’,但她們好像沒有那種感同身受的感覺,所以我今年在雙11開啟之前,跟我的同事開完會,我說一定要把談offer這件事情讓大家看一看,讓他們看看我們到底在直播之前做了哪些準備。”
近年來,不管是明星帶貨,還是素人直播帶貨,其核心是構(gòu)建能夠吸引用戶、引導(dǎo)用戶下單的內(nèi)容。
電商直播行業(yè)發(fā)展極快,但仍處于缺乏精良內(nèi)容制作的階段。前期以低價優(yōu)勢吸附的流量,幾乎被幾大頭部網(wǎng)紅壟斷。對于一般網(wǎng)紅來說,低價賣貨,再加“買它、買它、買它”這種簡單口號式的內(nèi)容號召力逐漸失去競爭優(yōu)勢,日益引起觀眾的審美疲勞。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容需要主播對產(chǎn)品的基礎(chǔ)賣點、應(yīng)用場景熟悉,以此來帶動消費者體驗與認知;產(chǎn)品要與主播人設(shè)、粉絲群相匹配,圍繞其粉絲畫像與購買力選擇貨品;在運營時需要前置,并優(yōu)化貨品篩選,在前期也要做好宣傳和話術(shù)優(yōu)化,直播結(jié)束后還要進行復(fù)盤總結(jié)等。
對于頭部主播而言,在依靠平價、沖量的銷售模式迅速做大之后,他們不再滿足于跟消費者建立“我推薦,你下單”的關(guān)系。
在《所有女生的OFFER》節(jié)目中,消費者可以跟隨李佳琦前往品牌商內(nèi)部,看到品牌背后的研發(fā)人員、美妝成分迭代、企業(yè)文化等,消費者的使用感受、訴求也會反應(yīng)在直播間的互動中。
與前幾年一直埋頭做直播帶貨不同,最近一兩年薇婭開始頻頻出現(xiàn)在綜藝節(jié)目中。
“在粉絲數(shù)量達到一定程度之后,就很難增長,這個時候就需要破圈。這也是我從去年開始做了一些平時不敢做的事情,比如綜藝。對于我來說,破圈也是一種引流的方式。”薇婭告訴第一財經(jīng)記者,為了能夠讓人們感受到直播帶貨以外的自己,“薇婭粉絲節(jié)”已經(jīng)連續(xù)舉辦5年,日子定在每年的5月21日,寓意是“愛你再多一點”。
薇婭表示,當時主要是想著做一些跟平時直播不一樣的,有意思的互動,找一種不一樣的直播方式、直播體驗。“平常直播的內(nèi)容一般是賣商品、聊天,粉絲節(jié)不推薦商品,就是純粹的聊聊天、發(fā)發(fā)禮物。”
直播帶貨5年以來,薇婭最大的感受是要珍惜自己的羽毛,珍惜粉絲對她的信任,為粉絲選出好的產(chǎn)品,這是一個相互成就的關(guān)系。
爭相直播只為相互攀比?
品牌商之所以愿意跟頭部主播合作,主要原因在于:第一,帶貨量大;第二,品牌宣傳。
“今年是李佳琦直播間的第五個雙11,我們希望在這個時間節(jié)點去回顧當初做直播的初心,也向外界傳達一個新的訊號,那就是我們可以幫助品牌方和消費者建立更深層次的聯(lián)系。”李佳琦所屬的MCN機構(gòu)美ONE副總經(jīng)理徐戌雄告訴第一財經(jīng)記者,公司要追求的永遠不是一場直播賣得有多好,而是在未來的每一場直播當中,消費者都能買到自己想要的產(chǎn)品,品牌方也能夠在其中傳遞自己的價值。
對此,薇諾娜品牌總監(jiān)黃子恒表示認同。“我們不僅僅是賣貨,直播間是一種品牌理念的傳輸和內(nèi)容制造的平臺,比如薇諾娜是一個皮膚學為主專注于敏感肌的功效性護膚品牌,產(chǎn)品背后擁有醫(yī)學專業(yè)性和植物科技。”黃子恒表示,借助直播間、小課堂等形式可以把醫(yī)學的專業(yè)性更好地傳遞給消費者,讓他們不僅可以買到產(chǎn)品,還能夠以更科學更專業(yè)的護膚方式。
在直播間出現(xiàn)的品牌包括國貨品牌、小眾的寶藏品牌、國際大牌等,眾多品類讓消費者一時難以選擇。徐戌雄稱,李佳琦直播間不管是直播時長還是上的鏈接數(shù)量,都少于行業(yè)的平均水平,因為將單個產(chǎn)品的講解時間拉長了。
然而,總有一些品牌商對此并不“買賬”。
“現(xiàn)在找外部主播帶貨,沒人跟你談ROI(投入產(chǎn)出比),自己明明知道去做直播會吃虧,但是大家都去做,直播銷售的收入抵消不了成本,就當花錢做廣告了。這樣想,心里會好受一些。如果只是單純地追求ROI,回報率為正的項目很少。”一款家居品牌的負責人李東告訴第一財經(jīng)記者,一些頭部主播能夠為品牌商家?guī)硪恍┓劢z,但是大部分品牌缺乏私域流量的運營能力。
李東認為:“之所以能讓品牌商家爭相直播的原因在于相互攀比,比如行業(yè)排名第三的C品牌請了李佳琦、薇婭等頭部主播來帶貨,顯得比同類品牌排名第一的A品牌更時髦、實力更強,對外宣傳時更有面子一些。”
當前,與外部主播合作的費用主要包括坑位費、傭金。李東談道:“對于強勢一些的主播,通常會要求保底,比如要求按保底500萬元的成交額來提成,即使直播中只成交了300萬元,主播團隊也會以500萬元來結(jié)算提成。”
他表示:淘系內(nèi)部主播的坑位費不高,Top10的主播坑位費需要3萬~5萬元,但壓價壓得太厲害,比如一件枕頭售價200元,他會要求按60元、70元來賣,要求全網(wǎng)最低價;抖音等平臺會有一些明星帶貨,坑位費比較高,一般15萬元起步,對于產(chǎn)出沒有承諾,有些甚至會要求商家做刷單等數(shù)字方面的配合。
(文中李東為化名)
關(guān)于我們| 聯(lián)系方式| 版權(quán)聲明| 供稿服務(wù)| 友情鏈接
咕嚕網(wǎng) 93dn.com 版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán)禁止使用
Copyright©2008-2020 By All Rights Reserved 豫ICP備20023378號-15 營業(yè)執(zhí)照公示信息
聯(lián)系我們: 98 28 36 7@qq.com