記者從內蒙古自治區(qū)二連浩特市新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部獲悉，疫情發(fā)生后，內蒙古二連浩特市滯留了一批旅客，為保障滯留旅客的用餐、住宿，二連浩特市疫情防控指揮部自11月2日起，為酒店滯留人員免費提供餐食。當地積極做好滯留游客服務保障工作。

據了解，從10月28日起，滯留旅客住宿費用均由二連浩特市疫情防控指揮部承擔。10月28日至11月2日期間已交費的由酒店全額退還，費用由市疫情防控指揮部承擔。

同時，自11月2日起，市疫情防控指揮部為酒店滯留人員免費提供餐食。能夠提供餐食的酒店，由酒店負責統(tǒng)一免費配送，無法提供餐食的酒店，由市疫情防控指揮部負責配送營養(yǎng)餐。

10月28日至11月2日的餐費按100元/人/天補貼給酒店滯留人員。11月2日以后至返程之日的餐食費用繼續(xù)由市疫情防控指揮部承擔。

另外，各包聯(lián)酒店還將組織建立酒店微信群，設置微信群二維碼和聯(lián)絡員二維碼、服務保障聯(lián)系電話，及時收集滯留旅客服務訴求，及時回應關切問題。

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