10月11日,針對有微博用戶表示美團(tuán)App頻繁定位用戶一事,美團(tuán)App工程師進(jìn)行了回應(yīng)。
10月10日,有微博用戶發(fā)布一段錄屏,錄屏顯示用戶通過某隱私軟件發(fā)現(xiàn)美團(tuán)App在24小時內(nèi)每5分鐘對其定位一次,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。隨后有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),其他App例如知乎每日獲取其手機(jī)信息少則千次,多則上萬次,用戶個人隱私問題再次受到關(guān)注。
(圖為用戶微博截圖)
面對用戶質(zhì)疑,美團(tuán)App工程師回應(yīng)稱,之所以出現(xiàn)這種情況,是因為這類隱私軟件在單方面讀取系統(tǒng)操作日志后,進(jìn)行了選擇性展示。經(jīng)測試,在相關(guān)權(quán)限開啟且App后臺仍處于活躍狀態(tài)時,大部分主流App均會被該軟件檢測出頻繁讀取用戶信息,且監(jiān)測結(jié)果高度相似。
(圖為美團(tuán)提供的其他App信息訪問截圖)
美團(tuán)App工程師表示,并未對該軟件的安全性和保密性做測試,建議大家謹(jǐn)慎下載。
此外,美團(tuán)工程師還表示,據(jù)了解iOS15系統(tǒng)上線了一個App 活動記錄功能,向?qū)I(yè)人士提供分析工具,由此引發(fā)了爭議。用戶授予權(quán)限后,App并未完全關(guān)閉,同時地理位置不斷發(fā)生變化,那么iOS系統(tǒng)就會不斷喚起美團(tuán)App,為用戶隨時需要“點外賣”等服務(wù)提供便利。從用戶的視角來看,自己沒有在前臺使用App,就代表著“已經(jīng)關(guān)閉了”。因此,當(dāng)看到這樣的記錄之后,就會產(chǎn)生一種“有人在偷偷竊取信息”的錯覺。
一位信息安全專家對第一財經(jīng)記者表示,美團(tuán)App對用戶頻繁定位,從爆料中的截圖可以看出來時間間隔很規(guī)律,兩次定位時間差基本是5分鐘,這么規(guī)律的時間間隔難免讓用戶猜想是美團(tuán)app自己的主動行為。而在截圖中,其他app獲取信息的時間并不規(guī)律,間隔時間很多不固定,因此美團(tuán)的解釋有些牽強(qiáng)。不過,該專家也表示,如果如美團(tuán)所說各大銀行、國家反詐中心、微信、抖音等大部分app都會出現(xiàn)這種情況,那么iOS15系統(tǒng)可能存在問題。
此事引發(fā)關(guān)注,是因為近幾年用戶對于自我信息保護(hù)意識的增強(qiáng)。上述專家表示,在前幾年互聯(lián)網(wǎng)野蠻發(fā)展的時期,很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不重視隱私,也沒有相關(guān)法律嚴(yán)格約束企業(yè)行為,再加上普通用戶缺少隱私保護(hù)意識,肆意獲取用戶隱私的行為比比皆是。但是隨著廣大網(wǎng)民隱私保護(hù)意識的提升,國內(nèi)外法律法規(guī)在用戶隱私保護(hù)方面的嚴(yán)格監(jiān)管,這種情況已經(jīng)有了很大改觀。
該專家表示,近兩年工信部會不定期抽查互聯(lián)網(wǎng)App,曝光了一大批侵犯用戶隱私的App,并對App所在企業(yè)提出限期整改,未完成整改立即下架的嚴(yán)格處理方式,也使整個行業(yè)更加規(guī)范。目前很多智能手機(jī)產(chǎn)品也重點關(guān)注隱私保護(hù)功能,為用戶保護(hù)隱私提供了很多實用的功能,在系統(tǒng)層面做出了很多便于用戶感知的隱私保護(hù)能力,例如允許用戶提供模糊定位給App、當(dāng)App后臺打開定位和拍照等功能時提醒用戶、分享照片時可以自動抹除照片中的位置信息等等。同時,目前也受限于技術(shù)檢測手段,有些侵犯用戶隱私的行為可能并不容易發(fā)現(xiàn),隨著法律法規(guī)的完善、廣大網(wǎng)民隱私保護(hù)意識的提升、智能產(chǎn)品在隱私能力上的不斷改進(jìn),今后侵犯隱私的行為會越來越少。
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