麥當(dāng)勞中國(guó)搬新家了。
10月8日,麥當(dāng)勞中國(guó)新總部大樓“巨無霸魔方MCHQ”正式啟用。新總部大樓位于上海西岸,這座潮流科技的“巨無霸魔方”將成為麥當(dāng)勞中國(guó)總部及上海市場(chǎng)辦公室超過600位員工的“新家”。
不僅是總部,麥當(dāng)勞總部旗艦餐廳也在10月8日同時(shí)開業(yè),總部大樓與旗艦餐廳都將獲得綠色建筑LEED鉑金級(jí)認(rèn)證。
值得一提的是,正好是在31年前的10月8日,麥當(dāng)勞在深圳開了第一家中國(guó)內(nèi)地的門店。對(duì)于選擇這個(gè)特殊的日子搬家,麥當(dāng)勞中國(guó)CEO張家茵在接受媒體群訪時(shí)表示:“今天確實(shí)對(duì)我們來講是個(gè)非常特別的日子,因?yàn)槲覀円^去先告別,然后我們要展開新的歷程,這就是為什么選擇今天,因?yàn)槿ⅲ覀兘衲晔?1歲,我們應(yīng)該要有一個(gè)全新的出發(fā)。”
麥當(dāng)勞中國(guó)CEO張家茵表示:“我們?cè)谶^去幾年,在新‘金拱門’時(shí)代的帶領(lǐng)下,從以前的1000家餐廳,到現(xiàn)在的4200家餐廳。未來肯定中國(guó)市場(chǎng)將是全世界最受關(guān)注的市場(chǎng),新的總部會(huì)見證中國(guó)麥當(dāng)勞會(huì)有更多的餐廳,并且用品牌差異化的方式來啟動(dòng)增長(zhǎng)。”
總部大樓“巨無霸魔方MCHQ”展現(xiàn)麥當(dāng)勞“巨無霸”地位,多部門中心聚集
麥當(dāng)勞中國(guó)新總部大樓為獨(dú)棟建筑,大樓總建筑面積近18000平方米,共有八層,與麥當(dāng)勞經(jīng)典產(chǎn)品“巨無霸”層數(shù)一致,錯(cuò)落的樓體外觀酷似魔方。“巨無霸魔方MCHQ”展現(xiàn)了麥當(dāng)勞全球餐飲行業(yè)“巨無霸”的領(lǐng)先地位,“魔方”般的大樓外觀設(shè)計(jì)也彰顯了麥當(dāng)勞年輕潮流、活力創(chuàng)新的形象。室內(nèi)細(xì)節(jié)也亮點(diǎn)滿滿,四至八層使用了專屬的主題配色,標(biāo)志性的M形樓梯連通核心辦公區(qū)域,創(chuàng)造了更多開放協(xié)作的空間感。
據(jù)了解,新總部大樓采用“以辦公事務(wù)為基礎(chǔ)的移動(dòng)辦公模式”(Activity-based Working),以更智能的方式打破傳統(tǒng)的固定工位,為員工提供多達(dá)8種不同工位的選擇,滿足不同場(chǎng)景的工作需求。全新“團(tuán)隊(duì)之家”(Team Home)的設(shè)計(jì),更方便了跨部門之間更靈活更緊密地協(xié)作。此外,新總部大樓還為員工提供了戶外露臺(tái)、咖啡吧、活動(dòng)中心、健身房等一系列人性化的休閑區(qū)域。實(shí)時(shí)空氣質(zhì)量顯示等科技應(yīng)用保障員工的身心健康,讓員工在“巨無霸魔方”里度過智能、舒適、人性化的每一天。
在張家茵看來,新總部大樓對(duì)每個(gè)員工來講是一個(gè)企業(yè)文化實(shí)踐的地方。“因?yàn)辂湲?dāng)勞是服務(wù)的行業(yè),我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì),其實(shí)我們員工會(huì)覺得進(jìn)來這個(gè)辦公室會(huì)被服務(wù)到。樓上的椅子市場(chǎng)價(jià)格約13000塊,它的承托力非常好,此外,我們從空氣的凈化、到水源都是精益求精,基本上每一個(gè)細(xì)節(jié)都服務(wù)到員工。”張家茵認(rèn)為,其他的包括包容、誠(chéng)信等在內(nèi)的企業(yè)文化均在新總部大樓有所體現(xiàn)。
在張家茵看來,新總部有一個(gè)大的特點(diǎn),就是將IT戰(zhàn)略研發(fā)中心、食品創(chuàng)新中心和麥當(dāng)勞中國(guó)漢堡大學(xué)三個(gè)中心聚在了一起,完成了此前的愿望。
“IT戰(zhàn)略研發(fā)中心,新零售整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都是在這里研發(fā)的,他們會(huì)更貼近顧客。貼近顧客的需求之后,很快可以產(chǎn)品化。我們的食品創(chuàng)新中心,現(xiàn)在會(huì)把所有的供應(yīng)商,以及他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)都會(huì)在這里做共同研發(fā)。從消費(fèi)者喜歡什么,到我們出來的第一個(gè)產(chǎn)品樣品,他們?cè)嚦缘秸w拿他們的反饋,整個(gè)系統(tǒng)在這個(gè)有一個(gè)落地。第三個(gè),我們麥當(dāng)勞中國(guó)漢堡大學(xué)還是整個(gè)餐飲業(yè)人才的搖籃。”
總部旗艦餐廳同日開業(yè),麥咖啡首次攜手中信書店
麥當(dāng)勞總部旗艦餐廳坐落于上海西岸龍騰大道2121號(hào)麥當(dāng)勞中國(guó)新總部大樓“巨無霸魔方”,餐廳上下兩層,面積700多平方米,可同時(shí)容納超過200名顧客用餐,是上海麥當(dāng)勞目前營(yíng)業(yè)面積最大的餐廳。
全新開業(yè)的麥當(dāng)勞總部旗艦店,是華東地區(qū)首家Cube風(fēng)格旗艦餐廳,由知名設(shè)計(jì)師梁志天親自操刀。新餐廳將為上海西岸的周邊社區(qū)提供美味和時(shí)尚感并存的全新體驗(yàn)。麥當(dāng)勞旗下手工咖啡品牌——麥咖啡也首次攜手中信書店,將兒童書局、迷你劇場(chǎng)與手工咖啡吧創(chuàng)新結(jié)合,為親子家庭提供充滿童趣玩味且書香四溢的專屬空間。以暖心芝士為設(shè)計(jì)概念的兒童劇場(chǎng),采用暖黃色為主調(diào),左右墻裝飾滿幅落地格子書架,局部以芝士圓洞造型的嵌入式躺椅和綠植作為間斷,令顧客感覺置身充滿童趣的藏書閣之中。
記者在總部旗艦店看見,室內(nèi)的裝飾以麥當(dāng)勞各款經(jīng)典食材為設(shè)計(jì)元素,一系列暖色的立體圖案融入建材、家具和裝飾,呈現(xiàn)出層次豐富的視覺效果。店內(nèi)的裝飾有許多隱藏的麥當(dāng)勞元素,譬如微笑型椅子、微笑型燈具。還有用多彩的Cube拼成的漢堡、冰淇淋形狀的墻飾。
麥當(dāng)勞中國(guó)漢堡大學(xué):未來五年將為超過75000名員工完成相關(guān)課程的培訓(xùn)
值得一提的是,麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)在10月8日也同步入駐“巨無霸魔方”,將于10月11日正式開始在新總部大樓的“第一課”。
作為全球知名的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),漢堡大學(xué)是麥當(dāng)勞中國(guó)人才戰(zhàn)略的重要組成部分。麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)將繼續(xù)通過先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念、課程設(shè)置、數(shù)字教育系統(tǒng)和交互設(shè)備,為麥當(dāng)勞中國(guó)培養(yǎng)更多新零售的管理人才。未來5年,漢堡大學(xué)預(yù)計(jì)將為超過75000名員工完成相關(guān)課程的培訓(xùn)。
麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙鸨硎荆?ldquo;人員是我們最寶貴的財(cái)富。金色拱門背后,是千千萬萬心懷熱愛的員工,我們一起服務(wù)更多顧客和社區(qū),我們一起以‘綠色增長(zhǎng)引擎’推動(dòng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展。我們很高興為員工提供更綠色、更人性化的工作環(huán)境,并且不斷提供發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。歡迎更多心懷熱愛的人才加入麥當(dāng)勞,一起轉(zhuǎn)動(dòng)新零售的未來魔方。”
至于麥當(dāng)勞未來的人才培養(yǎng)計(jì)劃,張家茵分享道:“我們?cè)鲩L(zhǎng)速度這么快,肯定需要更多的人才。但是我們并不是說只要數(shù)量多,我們更加看重人才的品質(zhì),首先他的價(jià)值觀要跟我們契合,其次我們通過很多元的福地可以招來更多的人才。”
據(jù)介紹,在未來五年,將會(huì)在漢堡大學(xué)畢業(yè)超過75000多個(gè)餐廳總經(jīng)理以及部門經(jīng)理的數(shù)量,麥當(dāng)勞將在這里通過不同的數(shù)字化的手法、面對(duì)面地教授更多的畢業(yè)生。
同時(shí)麥當(dāng)勞還有個(gè)青年無限量的項(xiàng)目,和接近100多個(gè)院校合作,未來也將會(huì)有超過1萬個(gè)學(xué)生在麥當(dāng)勞里找到他的職業(yè),種種都是為了儲(chǔ)備更好的人才,來幫助未來的增長(zhǎng)。
麥當(dāng)勞與上海:入駐27年,上海是麥當(dāng)勞的創(chuàng)新測(cè)試中心
上海是麥當(dāng)勞在中國(guó)內(nèi)地的第一個(gè)總部,麥當(dāng)勞來到上海的時(shí)間剛滿 27年,今年在上海的餐廳數(shù)量也剛剛超越了300家。
但麥當(dāng)勞對(duì)上海的期待不止于此。
“上海是有著超過2300萬人口的超級(jí)大城市,我們對(duì)他們的期待遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。數(shù)量已經(jīng)不是差異化的競(jìng)爭(zhēng)了,所以我們希望接下來不是單單只要追求數(shù)量,還是要追求質(zhì)量,所以我們就說怎么樣做到品牌差異化的增長(zhǎng)。”張家茵說道,“我們?cè)谏虾F鋵?shí)會(huì)有越來越會(huì)多的設(shè)計(jì)非常漂亮的,類似旗艦店這種的風(fēng)格的門店,因?yàn)槲覀冇X得上海人民追求的東西不一樣的。麥咖啡在這里也將會(huì)有全新的面貌。”
據(jù)介紹,麥當(dāng)勞也會(huì)在上海市場(chǎng)做比較多的創(chuàng)新測(cè)試。比如說今年在上海就推出了輕食系利夏巴特和植物肉早餐,會(huì)在上海測(cè)試之后再看新產(chǎn)品的持續(xù)力。
在張家茵看來,麥當(dāng)勞對(duì)上海的定位是創(chuàng)新的測(cè)試中心,也是總部對(duì)全國(guó)各個(gè)本地市場(chǎng)發(fā)射力量的大本營(yíng)。
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