10月7日,一張精銳教育(NYSE:ONE)創(chuàng)始人張熙致歉的朋友圈傳遍網(wǎng)絡(luò),其后精銳教育公司公開辟謠稱該朋友圈圖片為假。
其后數(shù)日,持續(xù)有精銳教育旗下機(jī)構(gòu)員工與購課家長向第一財(cái)經(jīng)記者反映當(dāng)下公司層面拖欠薪資、課程延后、退費(fèi)困難等問題。截至發(fā)稿,精銳教育層面暫未對(duì)上述問題發(fā)布回應(yīng)。
截至美東時(shí)間10月8日收盤,精銳教育股價(jià)0.394美元,自21.97美元的歷史高點(diǎn)下跌近98%。第一財(cái)經(jīng)記者查閱精銳教育過往財(cái)報(bào)以及公司公開數(shù)據(jù),目前精銳教育在大舉擴(kuò)張、密集收購、頻繁貸款后,已然債臺(tái)高筑,其中僅客戶預(yù)付學(xué)費(fèi)便高達(dá)27.31億元。
雖然2020年至2021年間教育行業(yè)的跌宕巨變背后因素錯(cuò)綜復(fù)雜,但踏實(shí)做教育與激進(jìn)資本擴(kuò)張之間的矛盾問題,是更值得創(chuàng)業(yè)者與資本層反思的深層問題。
真假朋友圈背后的退費(fèi)難
日前,一條疑似精銳教育創(chuàng)始人張熙的朋友圈截圖傳遍網(wǎng)絡(luò),張熙在該狀態(tài)中表示:向親友們、所有精銳的客戶和精銳小伙伴及所有關(guān)照愛護(hù)過精銳的朋友們表示最深刻的歉意,一心做教育,但確實(shí)投資擴(kuò)張?zhí)みM(jìn)和疏于投資及財(cái)務(wù)管理,導(dǎo)致今天的局面,“特別是巨人的收購是我的滑鐵盧,”“為了做好教育,我傾家蕩產(chǎn)了,卻是這樣的結(jié)果,好遺憾好后悔,請(qǐng)社會(huì)大眾和相關(guān)部門放過精銳的管理者和小伙伴,他們是無辜的,是我連累了他們。”
疑似精銳教育創(chuàng)始人張熙的朋友圈截圖
隨后,精銳教育對(duì)外否認(rèn)了朋友圈截圖的真實(shí)性,張熙發(fā)文稱,“我沒事,精銳好好的,我也好好的,我和精銳的一萬名伙伴在政府的幫助下要做率先轉(zhuǎn)型成功的教育企業(yè),我會(huì)像以前一樣熱愛教育、熱愛精銳。行業(yè)的低潮時(shí)刻,但相信光明。馬上開全國會(huì)議,明天會(huì)更好。”
第一財(cái)經(jīng)記者向張熙本人求證兩張朋友圈的真實(shí)性情況,但截至發(fā)稿,暫未獲回應(yīng)。兩張朋友圈內(nèi)容真實(shí)性暫按不表,但其中提到的精銳教育存在的各項(xiàng)問題卻是真實(shí)存在的。
多位精銳教育員工對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示目前公司尚未發(fā)放上月薪資,其中一位員工表示,此前教育行業(yè)”雙減“政策剛剛出臺(tái),公司召開大會(huì),包括張熙在內(nèi)的管理層對(duì)員工表示,鼓勵(lì)所有營銷部門繼續(xù)簽約,并表示公司即使沒有任何收入也能堅(jiān)持運(yùn)轉(zhuǎn)半年,但員工只等來的薪資延遲至10月26日發(fā)放的通知,目前能否如期發(fā)放仍是個(gè)未知數(shù)。
一位家長對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者確認(rèn)稱,此前精銳英語一直在招人,業(yè)務(wù)并未有所收縮。
10月初,隸屬于精銳教育旗下的小小地球關(guān)閉多個(gè)門店,包括上海北新涇與龍華兩個(gè)校區(qū),浦東校區(qū)延后至11月上課。小小地球授課教師在對(duì)家長傳達(dá)了課程延后的消息后善意提醒:“現(xiàn)在(公司)情況確實(shí)不是很樂觀,可以提早去(公司)辦個(gè)退費(fèi)流程,都做個(gè)心理準(zhǔn)備。”
得到消息的家長群體于10月9日來到精銳英語總部中心溝通,現(xiàn)場家長一部分同意將小小地球的課程轉(zhuǎn)到精銳英語,另一部分要求直接退費(fèi),后部分家長填寫一份“退費(fèi)登記表”,記錄下學(xué)員姓名、合同編號(hào)、剩余課時(shí)、預(yù)估剩余合同金額、家長姓名、以及聯(lián)系電話?,F(xiàn)場教師讓家長們回家等候消息,大約會(huì)在11月底出具一份解決方案。一位身在蘇州購買精銳英語課程的家長對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,目前其所在地的精銳也同樣未能給到具體解決方案,只是登記了具體信息,等候通知。
退費(fèi)登記表
其后,為了安撫家長群體,精銳英語中教老師在微信群體發(fā)布通知稱:“10月8日發(fā)薪日,我們每位老師也是沒有收到薪資,并被告知延遲到26號(hào)發(fā)放。目前我所了解到的是校區(qū)接下來會(huì)停課。如需退費(fèi):爸爸媽媽們可直接聯(lián)系精銳總部去要求退費(fèi)處理,或直接抵達(dá)精銳總部去聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)退費(fèi)人員。但作為老師的我,得知此消息后,五味雜陳,徹夜未眠。昨天我還在校區(qū)上課,哪怕知道薪水發(fā)不下來還是一樣積極地在上課. 看著孩子們天真的笑臉我自己也很不舍。如果爸爸媽媽有任何問題也可以問我,但我跟中山公園校區(qū)無權(quán)限給各位爸爸媽媽操作退費(fèi),還望各位爸爸媽媽理解。”
債臺(tái)高筑陷退市危機(jī)
退費(fèi)難與薪資拖欠背后,是精銳教育實(shí)打?qū)嵉呢?cái)務(wù)漏洞,其中就包括在朋友圈中被稱為“滑鐵盧”的收購巨人教育。
巨人教育于1994年創(chuàng)立,針對(duì)5-18歲青少年兒童研發(fā)了多款教學(xué)產(chǎn)品,涵蓋語數(shù)外等學(xué)科、素質(zhì)教育等,旗下?lián)碛芯奕藢W(xué)校、巨人1對(duì)1、小巨人培優(yōu)、巨人網(wǎng)校和金色湖畔五大子品牌。成立27年的巨人教育一度被行業(yè)譽(yù)為“教培黃埔軍校”,曾獲得來自啟明創(chuàng)投、SIG的投資。
2018年10月,精銳教育聯(lián)合第三方以約7億元的金額共同收購巨人教育100%股權(quán)。精銳教育獲得聯(lián)合投資方的全權(quán)委托管理公司運(yùn)營。2020年12月,精銳教育將其投資的巨人教育、巨人網(wǎng)校、天津華英等業(yè)務(wù)整合至“新巨人教育”,精銳教育在新巨人持股為10.89%。張熙表示,獨(dú)立發(fā)展的新巨人公司會(huì)更專注班課業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)三年內(nèi)上市。
2021年8月31日,巨人教育發(fā)布公開信稱,由于經(jīng)營困難,秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué),可能也無法滿足退費(fèi)要求。巨人教育向家長和學(xué)生提供了四種轉(zhuǎn)課方案,包括轉(zhuǎn)課至高思教育、核桃編程、童程童美等。
精銳教育過往財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,精銳此前多次向巨人教育貸款,總額累計(jì)超過9億元。為巨人教育支付的巨額貸款、線下教育業(yè)務(wù)收縮、”雙減“帶來的業(yè)務(wù)調(diào)整,多重壓力之下,今年8月4日,精銳教育公告稱,因連續(xù)30個(gè)交易日成交價(jià)低于1美元,公司收到紐交所8月3日發(fā)出的警示函,如在6個(gè)月合規(guī)期內(nèi)最后一個(gè)交易日收盤價(jià)和結(jié)束時(shí)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)均未達(dá)到1美元,紐交所將開始暫停公司的股票交易并啟動(dòng)摘牌程序。
除了巨人教育,此前精銳還收購了小小地球、天津英華教育、私塾家、家學(xué)天下等多家機(jī)構(gòu)。財(cái)報(bào)顯示,截至2018年8月31日、2019年8月31日和2020年8月31日,精銳教育歸屬于普通股股東的凈利潤分別為-7.21億元、2.45億元、以及-7.30億元。
截至2021年2月末,精銳教育資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)97.94%,主要包括銀行貸款和學(xué)生預(yù)付學(xué)費(fèi)。其中截至2021年2月28日,精銳教育收取的客戶預(yù)付學(xué)費(fèi)余額為27.31億元。另外,截至2021年2月28日,精銳教育共有短期貸款6.73億元,長期貸款8.38億元,總貸款為15.11億元。
此前,精銳教育公開表示目前運(yùn)營一切正常,公司核心模式是一對(duì)一,周中排課時(shí)間的靈活度相對(duì)較高,同時(shí)周末推出一系列素質(zhì)類項(xiàng)目,因此整體運(yùn)營未受到重大負(fù)面影響,對(duì)于未來的發(fā)展持樂觀態(tài)度,同時(shí)未來業(yè)務(wù)將向少兒素質(zhì)教育、學(xué)習(xí)力培養(yǎng)、營地教育、個(gè)性化托管服務(wù)和家庭教育方向調(diào)整。
精銳教育表示,無論如何,學(xué)生和家長的教育需求仍然存在,國家下發(fā)“雙減”政策是必要的,目的是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生和家長的減負(fù)增效。同時(shí)精銳教育認(rèn)為,轉(zhuǎn)型中的教育公司和教培機(jī)構(gòu)誰調(diào)整得快、調(diào)整得好,才是關(guān)鍵。作為教育公司,幫助學(xué)生家長解決教育痛點(diǎn)問題,全方位滿足他們的教學(xué)發(fā)展需求,才是重中之重。
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