5分鐘就可以檢測(cè)出頭皮發(fā)炎,一個(gè)護(hù)理療程就花費(fèi)數(shù)千元……脫發(fā)、頭皮發(fā)癢、頭發(fā)油膩,這些常見(jiàn)的問(wèn)題催生出新的服務(wù)業(yè)態(tài)。近日,深晚記者走訪發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上出現(xiàn)許多以“頭皮護(hù)理”為主營(yíng)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。頭皮檢測(cè)、健康洗頭、頭部經(jīng)絡(luò)疏通是最常見(jiàn)的服務(wù)項(xiàng)目。頭皮護(hù)理服務(wù)緣何“大火”?這類服務(wù)究竟能不能達(dá)到其宣傳的效果?又是否有科學(xué)依據(jù)?
女性消費(fèi)者為主 大多有脫發(fā)焦慮
頭皮清潔到底有多火?以福田區(qū)景田片區(qū)為中心,深晚記者通過(guò)某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)搜索涉及關(guān)鍵詞“頭皮清潔”的商家發(fā)現(xiàn),僅2000米范圍內(nèi),就有35家商戶設(shè)有頭皮清潔業(yè)務(wù),且其中26家專門從事頭皮護(hù)理。如果將搜索關(guān)鍵詞更改為“頭皮護(hù)理”,則能搜索到上百家相關(guān)商鋪。深晚記者在走訪中發(fā)現(xiàn),走進(jìn)“頭皮護(hù)理”機(jī)構(gòu)的絕大多數(shù)是女性消費(fèi)者。
家住福田區(qū)的左女士告訴深晚記者,她長(zhǎng)期受脫發(fā)問(wèn)題困擾,每天梳頭都會(huì)脫落大把的頭發(fā)。因?yàn)閾?dān)心會(huì)影響自己的形象,所以她花費(fèi)98元購(gòu)買了小區(qū)附近的一家頭皮護(hù)理機(jī)構(gòu)的深層清潔的體驗(yàn)券。“若購(gòu)買相應(yīng)的護(hù)理療程,需要大幾千元。”左女士說(shuō)。
在深圳一家主推“精油養(yǎng)發(fā)”的機(jī)構(gòu),市民王女士告訴深晚記者,她平時(shí)工作壓力很大,每天都會(huì)掉很多頭發(fā),自己也因此感到焦慮。第一次進(jìn)店體驗(yàn)時(shí),護(hù)理師在短暫的檢測(cè)后告訴她,她的頭皮上有很多“硬脂粒”,正是這些“硬脂粒”導(dǎo)致她頭發(fā)油膩、大量脫落。于是,王女士在護(hù)理師的建議下購(gòu)買了一張3380元的套餐卡,改善頭皮現(xiàn)狀。
剛剛做完“深層清潔”的陳女士則告訴深晚記者,她的頭皮油脂分泌比較旺盛,自己洗頭總感覺(jué)洗不干凈,擔(dān)心因此造成脫發(fā),于是選擇來(lái)養(yǎng)發(fā)館洗頭。陪同陳女士一同前來(lái)的王先生告訴深晚記者,陳女士在護(hù)理師的推薦下買了很多針對(duì)頭皮問(wèn)題的洗護(hù)產(chǎn)品,每天只要看到枕頭上、床上、地上有掉落的頭發(fā),就會(huì)顯得非常焦慮,還要把掉落的頭發(fā)聚在一起拍照發(fā)給護(hù)理師看。
深晚記者致電一商家向其詢問(wèn)。商家表示,洗頭是很有講究的,簡(jiǎn)單的日常清洗只能去除頭發(fā)表面的污漬,沒(méi)有辦法對(duì)頭皮進(jìn)行清潔。“每個(gè)人的頭皮都有不同的特性,大多數(shù)人選用的洗發(fā)水都不適合自己,不但起不到清潔的作用,還有可能因?yàn)殄e(cuò)誤的洗頭方式傷害到自己的頭皮。”該商家表示。
五分鐘的檢測(cè)就能斷定顧客頭皮發(fā)炎?
消費(fèi)者進(jìn)店后,商家都會(huì)為他們進(jìn)行“頭皮檢測(cè)”。左女士告訴深晚記者,到店后她進(jìn)入了一間擺放著一張按摩床和一臺(tái)頭皮檢測(cè)儀器的房間。護(hù)理師用帶有攝像頭的檢測(cè)儀器在她的頭發(fā)里來(lái)回穿梭,經(jīng)過(guò)大概五分鐘的搜索和定點(diǎn)拍攝后,一旁的屏幕則放大了左女士的頭皮畫面。護(hù)理師告訴她,頭皮上的小斑點(diǎn)是壞死的毛囊,是脫發(fā)的元兇。護(hù)理師建議左女士購(gòu)買“喚醒毛囊”的護(hù)理服務(wù)。
“整個(gè)療程要幾千元太貴了,我決定還是先體驗(yàn)體驗(yàn)。”左女士回憶道。但是在接下來(lái)的90分鐘里她被護(hù)理師不斷地推薦購(gòu)買服務(wù)、辦理充值卡,而所謂的深層清潔則是敷面膜、洗頭,以及對(duì)肩頸和頭部進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的按摩。談到清潔效果,左女士表示,“感覺(jué)沒(méi)什么用,跟自己洗的頭發(fā)差不多。”
深晚記者在向一商家咨詢的過(guò)程中,根據(jù)自身實(shí)際情況告訴護(hù)理師,感覺(jué)頭發(fā)比較油膩,頭皮偶爾會(huì)發(fā)癢,不時(shí)會(huì)有少量頭發(fā)掉落。該商家的護(hù)理師當(dāng)即詢問(wèn)記者“是不是洗頭的時(shí)候會(huì)用指甲撓頭”“是不是剛洗完沒(méi)多久就覺(jué)得頭變油了”。得到肯定得答復(fù)后,護(hù)理師未見(jiàn)到消費(fèi)者就斷定,“你就是工作壓力太大了,油脂分泌比較旺盛,堵塞了毛孔,然后你洗頭再用指甲撓,它就會(huì)發(fā)炎,引起你頭皮發(fā)癢、掉頭發(fā)。”在給記者講述完原因之后,她建議記者到店里體驗(yàn)頭皮護(hù)理,并表示,能夠有效地、有針對(duì)性地解決記者的問(wèn)題。
深晚記者詢問(wèn)了另一家經(jīng)營(yíng)頭皮護(hù)理的商家同樣的問(wèn)題,卻得到另外一個(gè)答案。該店護(hù)理師告訴深晚記者,因?yàn)橛玫孟窗l(fā)水不對(duì),所以沒(méi)有辦法控油、止癢,再加上洗頭的時(shí)候用指甲撓頭皮,毛囊受到了刺激就會(huì)進(jìn)入休眠期,從而引起頭發(fā)脫落。“休眠期會(huì)持續(xù)半年時(shí)間,我們給你推薦合適的洗發(fā)水,幫你正確的護(hù)理頭皮,就能縮短休眠期。”該護(hù)理師表示。
醫(yī)生提示:頭皮護(hù)理不是醫(yī)療概念
除頭皮檢測(cè)的準(zhǔn)確性讓人存疑外,護(hù)理產(chǎn)品的功效也值得推敲。深晚記者留意到,護(hù)理師向深晚記者推薦的服務(wù)項(xiàng)目中,有標(biāo)價(jià)為198元的“健康洗發(fā)”和298元的“深層清潔”,服務(wù)內(nèi)容都包含了“碳酸泉水”清潔頭皮。在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,記者隨機(jī)點(diǎn)開了五家從事頭皮護(hù)理服務(wù)的商家頁(yè)面,其中三家都有用碳酸泉清潔頭皮的服務(wù)項(xiàng)目,價(jià)格在258到298元之間,且最近半年該服務(wù)項(xiàng)目的銷售數(shù)量均超過(guò)100,其中一家更是售出了600多張團(tuán)購(gòu)券。商家表示:“碳酸泉水能清潔頭皮,還能消解疲勞,是頭皮護(hù)理的主推產(chǎn)品。”
帶著諸多疑問(wèn),記者聯(lián)系到了南方科技大學(xué)醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師劉小明,他表示,所謂頭皮護(hù)理更多的是服務(wù)概念,不是醫(yī)療概念。
“在醫(yī)學(xué)上沒(méi)有‘頭皮發(fā)炎’‘毛囊受到刺激進(jìn)入了休眠期’這樣的診斷。”劉小明說(shuō)道。他告訴深晚記者,頭皮出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,如頭油多、頭癢、頭皮屑、毛囊炎、脫發(fā)等,與頭皮微生態(tài)環(huán)境的失衡相關(guān),引起這些癥狀的原因不盡相同,需要通過(guò)病史、臨床檢查和相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室檢查來(lái)進(jìn)行綜合診斷,不是簡(jiǎn)單的觀察就可以下定論的。護(hù)理師口中的“疏通毛孔堵塞”“喚醒休眠毛囊”都是消費(fèi)概念,非醫(yī)療概念。“毛囊有其自身的生長(zhǎng)周期及生理調(diào)節(jié)過(guò)程,受遺傳、激素水平、心理因素等等諸多因素控制。”劉小明表示。
另外,碳酸泉指的是二氧化碳含量在1克/升以上的“天然汽水”,且一般二氧化碳?xì)怏w濃度要達(dá)到1000ppm(質(zhì)量濃度)以上才具有療養(yǎng)作用,但噱頭大于功效,并不是能解決所有頭皮問(wèn)題的萬(wàn)金油,大家日常飲用的可樂(lè)等碳酸飲料中的二氧化碳濃度就可以達(dá)到3000ppm~4000ppm。
劉小明表示,對(duì)普通消費(fèi)者而言,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的洗發(fā)水一般不會(huì)造成頭皮健康問(wèn)題。想要改善頭皮及毛發(fā)健康,可以通過(guò)積極調(diào)整飲食、生活、作息等各方面習(xí)慣,培養(yǎng)健康生活理念,合理、理智使用頭皮、毛發(fā)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品等方式解決。若發(fā)現(xiàn)頭皮、毛發(fā)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院就診。
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