新學(xué)期開學(xué)前夜，曾被譽(yù)為“教培黃埔軍校”的巨人教育宣布退場(chǎng)。8月31日，巨人教育發(fā)布聲明稱，由于經(jīng)營(yíng)困難，秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué)服務(wù)，也可能無法滿足家長(zhǎng)的退費(fèi)要求。一名從業(yè)27年的“教培老兵”黯然退場(chǎng)，引發(fā)眾人唏噓。然而在退場(chǎng)之路上，巨人教育并非個(gè)例。

“行業(yè)老兵”宣布退場(chǎng)

“我們非常遺憾的告知大家，巨人學(xué)校由于經(jīng)營(yíng)困難，秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué)服務(wù)。”8月31日，巨人教育在微信公眾號(hào)發(fā)布《致巨人學(xué)員的一封信》，稱將停止辦學(xué)，也可能無法滿足家長(zhǎng)的退費(fèi)要求。

為幫學(xué)員轉(zhuǎn)化未消耗的學(xué)費(fèi)，巨人教育表示已與高思教育、核桃編程、童程童美等教育機(jī)構(gòu)達(dá)成一致，學(xué)員的剩余課程可轉(zhuǎn)至這些機(jī)構(gòu)繼續(xù)完成;同時(shí)委托了第三方制定個(gè)性化轉(zhuǎn)課方案，以期最大限度妥善安排學(xué)員，降低家長(zhǎng)損失。

中國(guó)商報(bào)記者了解到，在上述退場(chǎng)信函發(fā)布之前，網(wǎng)絡(luò)上已有巨人教育拖欠員工7月工資且欠繳社保的傳聞。在消費(fèi)者投訴平臺(tái)上，也可以看到一些對(duì)巨人教育退費(fèi)難的投訴。據(jù)媒體報(bào)道，巨人教育此前已決定退出教培市場(chǎng)，近段時(shí)間一直在做學(xué)員和員工的善后工作，也曾向同行求助幫忙協(xié)調(diào)兌課轉(zhuǎn)課事宜。

公開資料顯示，巨人教育成立于1994年，其培訓(xùn)覆蓋幼兒、青少年、成人教育領(lǐng)域，目前開設(shè)中小學(xué)英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，中學(xué)理科，綜合素質(zhì)全能課程、素質(zhì)教育、國(guó)內(nèi)外游學(xué)、冬夏令營(yíng)等千余門課程。

學(xué)科培訓(xùn)賽道掀起倒閉潮

“雙減”風(fēng)暴之下，巨人教育不是第一個(gè)退場(chǎng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也不會(huì)是最后一個(gè)。隨著“雙減”政策的正式落地，K12(學(xué)前教育至高中教育)學(xué)科教育賽道掀起倒閉潮，不少機(jī)構(gòu)紛紛說了再見。

8月23日，在線青少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)鯨魚小班發(fā)表致歉信表示，目前公司資金吃緊，短期為用戶完成退費(fèi)較為困難，為學(xué)員推出了換新課和轉(zhuǎn)其它機(jī)構(gòu)課程的解決方案;8月24日，上海AA英語(yǔ)宣布即日起全面停止所有線上和線下課程，承諾向家長(zhǎng)退還剩余課時(shí)費(fèi);8月25日，廣州中小學(xué)課外教育品牌罡得教育宣布于8月31日關(guān)閉所有門店，創(chuàng)始人表示接下來將專注少兒編程領(lǐng)域。

8月27日，杰睿教育在微信公眾號(hào)發(fā)表告別信，宣布停止北京杰睿秋季開課，全額退還學(xué)員未消耗的學(xué)費(fèi);同日，在線口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趣口才創(chuàng)始人王赫在致家長(zhǎng)們的一封道歉信中表示，雖然趣口才屬于素質(zhì)教育，但仍受到“雙減”政策波及，導(dǎo)致融資中斷，機(jī)構(gòu)資金鏈斷裂無法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，員工欠薪和學(xué)員未消耗學(xué)費(fèi)可能都無法支付。

“‘雙減’落地導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難的(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))不在少數(shù)，這是政策實(shí)施必須經(jīng)歷的陣痛。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心在線教育分析師陳禮騰對(duì)中國(guó)商報(bào)記者說道。

需引導(dǎo)機(jī)構(gòu)良性退出

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛退出，教培行業(yè)正在發(fā)生劇烈震蕩，那員工和學(xué)員家長(zhǎng)的正當(dāng)權(quán)益又該如何保障?記者發(fā)現(xiàn)，雖然一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在告別信中表示將盡力做到盡責(zé)后再退場(chǎng)，但也明確坦陳可能無法全額退還學(xué)員未消耗的課時(shí)費(fèi)。

21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉后兩個(gè)顯而易見的待解問題就是員工失業(yè)和家長(zhǎng)退費(fèi)難，這些問題光靠機(jī)構(gòu)自身很難解決。而由于一系列“雙減”措施的落地，其他同行也面臨自身困難，通過向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課來解決退費(fèi)問題，也存在現(xiàn)實(shí)困難。

有律師對(duì)記者表示，按照企業(yè)破產(chǎn)法的規(guī)定，企業(yè)破產(chǎn)債務(wù)清償有先后順序，學(xué)員學(xué)費(fèi)屬于普通債權(quán)，排位比較靠后。

顯而易見的是，面對(duì)這些問題，機(jī)構(gòu)并不能一“退”了之，還需要相關(guān)部門引導(dǎo)其良性退出，積極做好善后工作。

另有業(yè)內(nèi)人士提醒，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)退場(chǎng)潮的當(dāng)前，還需警惕某些不法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借“經(jīng)營(yíng)困難”之名推脫責(zé)任，卷款跑路的行為，通過強(qiáng)化退出審核等手段予以防止。

據(jù)了解，8月30日，教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會(huì)上表示，將督促相關(guān)部門加快推進(jìn)第三方資金監(jiān)管，防止退費(fèi)難和機(jī)構(gòu)卷款跑路，對(duì)量大面廣的退費(fèi)難問題，將按屬地管理原則進(jìn)行督辦;對(duì)卷錢跑路等嚴(yán)重?fù)p害家長(zhǎng)權(quán)益的問題，將實(shí)行掛牌督辦。

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