近日，太平人壽青島分公司中海柜面接到了客戶王女士報(bào)案，告知公司自己得了腎惡性腫瘤，正在住院治療，想要了解后續(xù)如何辦理理賠。柜面人員隨即聯(lián)系了客戶的代理人王經(jīng)理告知了理賠所需資料及注意事項(xiàng)，并詳細(xì)了解了客戶情況。

原來，王女士今年接受了太平人壽提供的VIP體檢服務(wù)，檢查腹部B超時(shí)發(fā)現(xiàn)左腎有腫瘤，懷疑有惡性可能，在體檢醫(yī)生的建議下，王女士便到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查。經(jīng)手術(shù)治療及活檢得到病理報(bào)告，確診為腎癌。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，王女士的治療比較順利，手術(shù)效果良好。

目前，王女士正在家中休養(yǎng)，恢復(fù)情況很樂觀。王女士十分感謝太平人壽每年安排的VIP體檢服務(wù)，多虧公司每年提供的增值服務(wù)，才使她能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病患，及時(shí)治療，如果等到惡化才發(fā)現(xiàn)治療的話，后果將難以預(yù)料。

理賠踐行公司承諾，守護(hù)客戶一生是每個(gè)太平人莊嚴(yán)的責(zé)任。

標(biāo)簽： 青島分公司 太平人壽