西海岸新區(qū)的Z女士，經(jīng)其朋友富德生命人壽H大姐的專業(yè)產(chǎn)品介紹，于2020年10月為自己投保了康健尊享版60萬元，年交費2.6萬元。

2021年10月，Z女士受同業(yè)人員影響，認為這個險種現(xiàn)金價值太低，提出退保要求。H大姐和續(xù)期工作人員多次主動登門，對Z女士進行耐心勸解，終于使其回心轉(zhuǎn)意，打消了退保念頭。兩個月后，Z女士體檢發(fā)現(xiàn)肺部陰影，今年2月經(jīng)青醫(yī)附院確診為肺癌。

因保額極大，達到了再保標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)深入細致的調(diào)查工作及再保審批，我司4月7日賠付重疾保險金60萬元，醫(yī)療費1.2萬元，并豁免后期保費44萬元，Z女士后期仍然享有60萬元的壽險復(fù)原全。

4月12日，客戶張女士及其家屬來到西海岸中支，為富德生命人壽贈送“生命有大愛，理賠暖人心”錦旗，感謝富德生命人壽高效完成60萬重疾和14000余元醫(yī)療理賠?？蛻衄F(xiàn)場對公司快速、溫暖的服務(wù)表示衷心的感謝與贊賞。

富德生命人壽西海岸中支將始終堅守“內(nèi)誠于心，外信于行”的服務(wù)理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，踐行保險慈善事業(yè)，幫助客戶渡過難關(guān)，積極抗?fàn)幉∧?，有尊嚴的面對困境，為客戶保駕護航。

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