2022年一季度,泰康人壽持續(xù)推進“長壽時代、泰康方案”建設(shè),超體營銷新模式引發(fā)市場熱烈反響,一季度超體全場景參觀量突破84萬人次。
“長壽時代、泰康方案”是將虛擬保險與實體醫(yī)養(yǎng)服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式,并逐步形成超級體驗式銷售、超級體驗式增員、超級體驗式培訓(xùn)相結(jié)合的全新營銷模式,可以為客戶帶來更佳體驗,也為代理人提供了全場景化的創(chuàng)新營銷方式。
(泰康之家青島琴園超體實景)
超體可以充分實現(xiàn)泰康大健康生態(tài)體系的協(xié)同作用。而布局24城的醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和5城聯(lián)動的國際醫(yī)學(xué)中心共同打造的大健康實體,則使“保險+醫(yī)養(yǎng)康寧”模式擁有了豐富的超級體驗資源,讓泰康人壽客戶的體驗感大大提升。泰康人壽堅定踐行集團資源高效協(xié)同的大戰(zhàn)略,將大健康生態(tài)體系資源與壽險營銷隊伍緊密融合,積極創(chuàng)新超體活動形式,超體放量、賦能壽險隊伍。在實體場景內(nèi)組織客戶活動,讓客戶實景體驗“長壽時代,泰康方案”。在各地的泰康醫(yī)養(yǎng)社區(qū)、大健康中心組織客戶活動,讓更多客戶提前感受長壽閉環(huán)魅力。同時整合泰康拜博口腔、冬雷腦科、紀(jì)念園等泰康大健康實體資源,因地制宜舉辦不同形式、不同規(guī)模的體驗式營銷活動。
在大量的超體活動后,泰康人壽代理人普遍反映營銷效率比過去傳統(tǒng)壽險營銷模式大大提高了,擴展了壽險業(yè)務(wù)的邊界,為代理人轉(zhuǎn)型注入強勁動能。參加超體的客戶更是喜出望外,在客戶心中,參觀活動是特色旅行、是場景體驗,更是健康富足生活的一種實景體驗,對泰康方案這一應(yīng)對長壽時代的創(chuàng)新模式,有了深刻的認(rèn)同。
超體統(tǒng)領(lǐng)一切。新戰(zhàn)略為青分指明了新的發(fā)展方向。借助琴園體驗館落地契機,青分著力打造“常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化”超體運作模式,前端放量、后端考核,使超體賦能雙績優(yōu)隊伍,建立起青島特色的雙績優(yōu)隊伍模式。
(青島分公司堅定踐行三超戰(zhàn)略)
三超賦能,帶動青分全員共振。在超體培訓(xùn)方面,組織HWP特色超體游學(xué)活動,品粵禪心;超體營銷手冊、超體培訓(xùn)課件下發(fā),嵌入各層級早會培訓(xùn)經(jīng)營;定期組織授權(quán)體驗官培訓(xùn)、琴園超體研討會豐富活動形式等。超體營銷方面,結(jié)合實體園區(qū)、紀(jì)念園、琴園超體、全場景超體等固定5大省外動線及流程每周組織參觀,固定琴園超體營銷節(jié)奏并創(chuàng)新超體形式,充分利用拜博線上云超體VR用于前期客戶篩選并結(jié)合線下活動。在超體增員方面,組織英才新人超體參觀;各系列、機構(gòu)、個人組織優(yōu)秀準(zhǔn)增員對象參觀琴園超體,開通績優(yōu)參觀綠色通道等,三超落地成效顯著。
超體賦能,揚協(xié)同之帆。青分積極擁抱大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,與各子公司高效協(xié)同,聚焦客戶共享、服務(wù)互通、資源整合,帶來了業(yè)務(wù)高增長。具體落實上,區(qū)域定期組織區(qū)域協(xié)同會,每季度一大會,每月一小會,每周一研討,每天一互通;支付端聯(lián)通服務(wù)端,聯(lián)動泰康之家·琴園、泰康拜博、泰康在線組織三超活動,創(chuàng)新活動形式,固定活動節(jié)奏,做好效果追蹤;超體、協(xié)同與雙績優(yōu)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,績優(yōu)團隊放量三超。協(xié)同發(fā)展區(qū)域共贏,三超反推雙績優(yōu)隊伍及業(yè)績突破。
同時,“泰康方案”建設(shè)穩(wěn)步推進,2022年一季度,泰康持續(xù)打造幸福有約、泰康之家、健康財富規(guī)劃師HWP三張名片。幸福有約銷售一季度同比增長18%,泰康高客總量已突破14萬人;醫(yī)養(yǎng)社區(qū)在一季度喜迎廈門鷺園、長沙湘園、沈陽沈園3家開業(yè)運營,福州福園開工,杭州第二家醫(yī)養(yǎng)社區(qū)浙園落地......泰康之家醫(yī)養(yǎng)社區(qū)實體建設(shè)穩(wěn)步推進。泰康人壽健康財富規(guī)劃師(HWP)隊伍在市場上逆勢增長,從業(yè)人數(shù)同比增長近60%。
自2022伊始,泰康人壽以全場景實體參觀+核心場景參觀踐行超體,引領(lǐng)起覆蓋全國各地的壽險營銷模式高質(zhì)量轉(zhuǎn)型熱潮。泰康之家·琴園落地后,借力醫(yī)養(yǎng)實體,青島分公司以琴園為核心場景,將“績優(yōu)高客戰(zhàn)略”、“超體統(tǒng)領(lǐng)一切”作為一號工程。未來,超體必將助力更多代理人隊伍高質(zhì)量發(fā)展,為更多客戶帶來泰康大健康生活模式的沉浸式體驗。
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