近日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年來(lái),銀保監(jiān)會(huì)陸續(xù)發(fā)布了《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》《推動(dòng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案(2020—2022年)》和《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于推動(dòng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)專業(yè)化、精細(xì)化、集約化發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列重要政策文件,積極推動(dòng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展。
為貫徹落實(shí)上述文件精神,《辦法》以提升專業(yè)化、精細(xì)化和集約化發(fā)展水平、更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局為宗旨,在服務(wù)能力、科技賦能和信息安全等方面對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠管理進(jìn)行了明確規(guī)定。在服務(wù)能力方面,《辦法》規(guī)定,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),建立分支機(jī)構(gòu)服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn),完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),確保服務(wù)能力和業(yè)務(wù)規(guī)模相匹配。
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