1月17日，2022年春運(yùn)拉開序幕。記者當(dāng)日從中國鐵路成都局集團(tuán)公司獲悉，今年春運(yùn)期間，貴陽車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客347.0萬人(日均8.8萬人)，同比增長11.0%。節(jié)前預(yù)計(jì)發(fā)送104萬人，同比增長22.5%。節(jié)后預(yù)計(jì)發(fā)送243萬人，同比增長6.7%。

春運(yùn)期間，貴陽北站計(jì)劃開行列車178對，同比2021年春運(yùn)增加13對;貴陽站節(jié)前開行旅客列車47.5對，節(jié)后開行旅客列車50.5對;貴陽東站共計(jì)劃開行97對。同時，將根據(jù)周末客流及冬季出行特點(diǎn)，適時加開列車滿足旅客出行需求。節(jié)前，貴陽北站加開列車10趟，貴陽東站加開列車18趟，貴陽火車站加開列車10趟。

旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)辦理購票或改簽業(yè)務(wù)，由原來每日5:00至23:30延長為每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候補(bǔ)購票截止時間由最晚開車前6小時調(diào)整為2小時，旅客在開車前2小時還可以辦理候補(bǔ)購票業(yè)務(wù);新增自助售票終端辦理電子客票改簽功能，旅客可在自助售取票機(jī)上完成車票改簽業(yè)務(wù);對12306網(wǎng)站服務(wù)功能再次進(jìn)行優(yōu)化升級，旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)24小時辦理退票。需要注意的是，為配合各地政府落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施，避免重復(fù)購票、退票給旅客帶來不便，春運(yùn)期間鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天。

同時，旅客朋友遺失或未攜帶身份證時，可在12306手機(jī)客戶端在線提交乘車臨時電子身份證明申請，驗(yàn)證通過后可在車站正常完成購票、退票、改簽、進(jìn)站、檢票等業(yè)務(wù)服務(wù)，不用再到車站辦理紙質(zhì)證明。

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