近幾年來(lái)，隨著科技的發(fā)展和應(yīng)用，主打健康功能的可穿戴設(shè)備慢慢進(jìn)入人們的生活，而在所有群體中，老年人又是健康問(wèn)題出現(xiàn)最多的一個(gè)群體，于是，廠商們開(kāi)始將目標(biāo)瞄向細(xì)分的老年可穿戴設(shè)備市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出一些專門針對(duì)老年人的可穿戴設(shè)備。

然而，北京商報(bào)記者注意到，周圍佩戴智能手表、智能手環(huán)等設(shè)備的人群仍以年輕人為主，佩戴這些產(chǎn)品的老年人寥寥無(wú)幾。業(yè)內(nèi)人士指出，這是源于很多產(chǎn)品看起來(lái)功能強(qiáng)大，放在老年人身上卻不實(shí)用，如何讓老年人看清數(shù)據(jù)、讀懂?dāng)?shù)據(jù)，如何讓設(shè)備真正起到預(yù)警和保護(hù)作用，是廠商應(yīng)該下功夫研發(fā)的方向。

消費(fèi)者的選擇

“您有給家里的老人買可穿戴設(shè)備嗎?可以測(cè)血壓、測(cè)血氧、測(cè)心率的那種。”

在一個(gè)隨機(jī)調(diào)查中，北京商報(bào)記者向幾位還比較年輕的消費(fèi)者提出了這個(gè)問(wèn)題。

周先生明確表示不會(huì)給老人買這樣的產(chǎn)品。“健康類的監(jiān)測(cè)還是去醫(yī)院比較靠譜，就憑一個(gè)小小的手表、手環(huán)，就能測(cè)出判斷老人的健康情況，我認(rèn)為不太靠譜。”

“我自己之前買過(guò)一塊智能手表，有各種監(jiān)測(cè)健康數(shù)據(jù)的功能，沒(méi)戴多久就放家里積灰了，因?yàn)橐x取那些數(shù)據(jù)，必須下載一個(gè)該品牌的App，還需要手表和手機(jī)藍(lán)牙連接，程序太繁瑣了，我自己都嫌麻煩，更別說(shuō)家里的老人了，所以一直都沒(méi)買，平常還是定期去醫(yī)院體檢。”李女士說(shuō)道。

還有兩位消費(fèi)者已經(jīng)給家里的老人買過(guò)類似的產(chǎn)品，但對(duì)于實(shí)用性，他們都表示“一般”。

張女士透露，自己給父親買過(guò)一塊智能手表，希望能時(shí)時(shí)了解到他的健康情況，但是手表的尺寸比較小，父親年紀(jì)大了，視力下降，經(jīng)常看不清屏幕上顯示的數(shù)據(jù)，如果和手機(jī)連接，操作又比較繁瑣，年輕人用起來(lái)還行，老人家實(shí)在記不住那些步驟。

還有一位王先生稱，年初給爺爺買了一個(gè)智能手環(huán)，自己提前在手機(jī)上下載好了App，并連接好兩個(gè)產(chǎn)品，只是那些關(guān)于血氧和不太熟悉的指標(biāo)，家里人都不太懂?dāng)?shù)值應(yīng)該在多少才是正常、相關(guān)數(shù)據(jù)又代表什么，所以這個(gè)手環(huán)對(duì)于爺爺來(lái)說(shuō)基本就是“雞肋產(chǎn)品”，起不到預(yù)期的作用。

使用情況如何

如果說(shuō)普通的可穿戴設(shè)備不太適合老年人群體，那么，專門針對(duì)老年群體的可穿戴產(chǎn)品如何呢?

目前，市面上針對(duì)老年人的可穿戴產(chǎn)品，除了像血壓、心率、睡眠等數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)外，多以健康預(yù)警為主。比如，雪揚(yáng)科技的安頓預(yù)警手表，結(jié)合人工智能技術(shù)、智能穿戴設(shè)備，研發(fā)并建立心肌梗死、腦卒中發(fā)生先兆病理、腫瘤風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等多個(gè)疾病預(yù)警模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的持續(xù)健康評(píng)估、分析、預(yù)警、干預(yù)，為用戶提供健康監(jiān)測(cè)及管理、疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)警等人工智能健康服務(wù)。

北京商報(bào)記者在某電商平臺(tái)搜索“老年人智能手表”“老年人智能手環(huán)”這樣的字眼，發(fā)現(xiàn)這類產(chǎn)品不在少數(shù)，用戶的評(píng)價(jià)褒貶不一。

“手環(huán)收到了，挺好用的，是兒子買來(lái)孝敬我的。這款儀器測(cè)血壓心率挺準(zhǔn)，我鍛煉前測(cè)的心跳是正常的，鍛煉后測(cè)的心跳加快了不少，還有血壓都挺準(zhǔn)的，具體的分析很專業(yè)，定位也很準(zhǔn)，東西確實(shí)很好用。”一位消費(fèi)者在某“老人健康預(yù)警手環(huán)“的評(píng)論區(qū)對(duì)這款產(chǎn)品贊不絕口。

而在一款名為“愛(ài)牽掛”的老人智能手表評(píng)論區(qū)，有消費(fèi)者這樣評(píng)價(jià)道：“不得不吐槽一下，從收到這塊手表開(kāi)始，幾乎每項(xiàng)操作都要卡殼，所有的設(shè)置都不人性化，特別艱澀不好操作。為了這塊表，要專門下載一個(gè)App，關(guān)注公眾號(hào)，設(shè)了親情號(hào)還不行，App需要設(shè)置一樣的親情號(hào)碼，兩邊還得手動(dòng)同步，各種作用不能整合，特別麻煩。給老人定位，買個(gè)定位器比這好用多了。”

在另一款老人智能手表評(píng)論區(qū)，有消費(fèi)者稱，該產(chǎn)品定位不是太準(zhǔn)，有時(shí)候會(huì)差出一條街，且需要五分鐘左右才能重新定位一次，每次定位大概要半分鐘到一分鐘。“并不像手機(jī)導(dǎo)航定位那樣跟著人的移動(dòng)而移動(dòng)，是一個(gè)大點(diǎn)一個(gè)大點(diǎn)地跳。來(lái)電聲音不是特別大，老人要把手舉到頭邊才能聽(tīng)清。”

設(shè)計(jì)有待改進(jìn)

近年來(lái)，我國(guó)智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速。數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率為37.8%，其中，2020年智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模為632.2億元，同比增長(zhǎng)21%。

然而，就像上文中消費(fèi)者反饋的那樣，不少可穿戴設(shè)備的操作流程復(fù)雜，直接勸退了中老年人，本來(lái)就是為了監(jiān)測(cè)老人健康指標(biāo)的產(chǎn)品，卻讓老人們被層層程序卡在門外。

雪揚(yáng)科技相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者表示，市面上多數(shù)智能可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)用戶群體均以年輕人為主，較少企業(yè)專注于適合老年人使用的可穿戴設(shè)備，目前較為主流的可穿戴設(shè)備主要以監(jiān)測(cè)體征數(shù)據(jù)為主，但專業(yè)性較強(qiáng)，與老年人的知識(shí)水平與使用習(xí)慣相悖。例如心電、血氧等數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)結(jié)果很難被老年人讀懂，知曉自己的健康應(yīng)該如何管理。

那么，如何改進(jìn)可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)，才能讓這些產(chǎn)品真正在健康方面起到守護(hù)作用呢?

Vivo軟件戰(zhàn)略總監(jiān)曹宇瓊告訴北京商報(bào)記者，未來(lái)vivo移動(dòng)終端將持續(xù)在屏幕顯示、音頻控制、屏幕觸控交互、語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程輔助、應(yīng)急應(yīng)用六個(gè)方面投入信息無(wú)障礙與適老化改造，為進(jìn)一步彌合老年人的數(shù)字鴻溝而努力。

醫(yī)療戰(zhàn)略咨詢公司Latitude Health創(chuàng)始人趙衡認(rèn)為，連接App才能使用這一點(diǎn)需要改進(jìn)，老年人對(duì)App使用不適應(yīng)，這個(gè)在短期內(nèi)很難改變，如果能綁定微信這樣常用的產(chǎn)品，可能會(huì)好一點(diǎn)。

而在產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌看來(lái)，目前市面上針對(duì)老年人的可穿戴設(shè)備，多以預(yù)警為主，卻缺少防護(hù)型的設(shè)備，比如防摔倒的安全氣囊，就算有，防護(hù)率也并不高。健康方面馬虎不得，廠商們應(yīng)該加大這塊的研發(fā)。

標(biāo)簽： 可穿戴設(shè)備 市場(chǎng)規(guī)模 產(chǎn)品評(píng)價(jià) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)