為更好保護消費者個人信息、營造安全放心的消費環(huán)境,浙江省臨海市市場監(jiān)管局根據(jù)全省“亮劍2021”消費安全綜合執(zhí)法行動方案,重點圍繞房地產(chǎn)銷售、裝修裝潢、教育培訓、汽車銷售等領域開展專項執(zhí)法檢查。
日前,浙江臨海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對一家培訓機構(gòu)開展例行檢查時發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營場所內(nèi)放有多份名單,內(nèi)容包括學員姓名、手機號、年齡、年紀、備注等信息。經(jīng)過進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),該培訓機構(gòu)通過優(yōu)惠課、公益課以及贈送小禮品等方式收集學生信息用于開拓客戶,并將收集到的個人信息資料分發(fā)給機構(gòu)老師,由機構(gòu)老師負責打電話推薦課程。當事人未經(jīng)消費者同意收集、使用消費者個人信息,涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》相關規(guī)定。目前,該培訓機構(gòu)已被立案調(diào)查。
截至目前,臨海市市場監(jiān)管局已查處13起侵犯消費者個人信息的違法行為,其中涉及房地產(chǎn)銷售2起、教育培訓機構(gòu)5起、裝修裝潢5起、其他類型1個,涉及個人信息4萬余條。
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