小微穩(wěn),市場活;小微興,百業(yè)旺。今年以來,稅務(wù)部門結(jié)合黨史學(xué)習教育,深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,及時回應(yīng)小微企業(yè)的個性化訴求,支持小微企業(yè)的稅費服務(wù)舉措不斷“加碼”,為小微企業(yè)發(fā)展壯大保駕護航,助力小微企業(yè)強元氣、增活力。
政策精準推送 稅費優(yōu)惠應(yīng)享快享
2021年7月,國家稅務(wù)總局專門制發(fā)《小微企業(yè)、個體工商戶稅費優(yōu)惠政策指引》,從減負擔、促融資、助創(chuàng)業(yè)三個方面,全面梳理針對小微企業(yè)和個體工商戶的27項稅費優(yōu)惠政策,便利納稅人繳費人及時了解適用政策。
位于河南開封黃龍產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開封市胡氏家具有限公司,是一家制造和銷售現(xiàn)代新中式家具的小微企業(yè)。近期,在收到當?shù)囟悇?wù)部門送來的稅費優(yōu)惠政策個性化輔導(dǎo)方案后,總經(jīng)理陳建聰直呼“沒想到”。“這些政策都是近期我們特別需要的,真沒想到稅務(wù)局服務(wù)這么精準細致。”看到如此“對口”的優(yōu)惠政策,陳建聰有些喜出望外。
“沒想到”的背后是稅務(wù)部門通過推送內(nèi)容選取、推送對象抽取、推送機制構(gòu)建、推送成效分析等環(huán)節(jié)的精準化、差異化處理,推動實現(xiàn)不同類型納稅人繳費人及時全面知政策、會操作、能享受,實現(xiàn)稅費優(yōu)惠政策直達快享。
在山西,“晉享稅惠”智能管家近日上線運行。據(jù)山西省稅務(wù)局黨委書記、局長齊志宏介紹,“晉享稅惠”智能管家充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過對納稅人信息、稅收優(yōu)惠政策等多點位拆分,把涉及16個稅種,多項獨立和分散在各個法律、法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范性文件中的稅收優(yōu)惠政策,精準整合為針對不同納稅人的適配度較高的稅收優(yōu)惠政策“禮包”,實現(xiàn)一鍵檢索、優(yōu)惠盡覽,把“人找政策”變?yōu)?ldquo;政策找人”,從而推動一系列稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、直達快享。目前,該系統(tǒng)已率先在山西省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站上線運行,用戶無須注冊即可使用,下一步將嵌入電子稅務(wù)局、微信公眾號等平臺,實現(xiàn)納稅人隨時隨地掌上檢索瀏覽。
“這個系統(tǒng)立足納稅人需求,以‘用戶’思維開發(fā)設(shè)計,能夠提供精準化、個性化服務(wù),提高了咨詢精準度,非常實用。”中匯山西稅務(wù)師事務(wù)所技術(shù)支持部經(jīng)理韓鳴鳴表示。
“春雨潤苗”護航 為小微企業(yè)紓困解難
作為2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”的重要措施,從今年5月開始,稅務(wù)總局與全國工商聯(lián)聯(lián)合開展助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動,推出“惠苗政策進萬家”“助苗服務(wù)優(yōu)體驗”“護苗成長促發(fā)展”三大類12項措施,幫助小微企業(yè)紓困解難謀發(fā)展。
“20多個常見業(yè)務(wù)操作視頻,隨點隨學(xué),遇到難題還可以與后臺專家視頻交流,讓我們這樣的小微企業(yè)辦稅越來越方便了。上次來體驗時,我咨詢了財產(chǎn)和行為稅合并申報問題。這次來,我發(fā)現(xiàn)相關(guān)解讀視頻已經(jīng)上傳到智能輔導(dǎo)知識庫中了。”在對智慧辦稅服務(wù)廳進行實地體驗后,安徽旭斌建筑工程有限公司財務(wù)人員解韓表示。
針對小微企業(yè)人員少、辦稅能力弱的現(xiàn)實情況,稅務(wù)部門在“助苗服務(wù)優(yōu)體驗”活動中拓展便利化辦稅渠道,科學(xué)統(tǒng)籌服務(wù)資源,招募稅費服務(wù)體驗師,著力提升小微企業(yè)獲得感,幫助小微企業(yè)會辦理、優(yōu)體驗。如今,全國各省(區(qū)、市)稅務(wù)部門均在辦稅服務(wù)廳設(shè)置體驗區(qū),專人輔導(dǎo)小微企業(yè)操作,并組織開展輔導(dǎo)小微企業(yè)開票的線上線下體驗活動。
深化“稅銀互動” 緩解企業(yè)融資壓力
廣州本昌生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司是本地村民鄧志鋒回鄉(xiāng)創(chuàng)立的一家種植和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。盛夏時節(jié),他承包的100畝山頭種滿了荔枝、黃皮、砂糖桔等水果和杜鵑、蘭花等花卉。
這一片片茂密鮮艷的果林花園,離不開“稅銀互動”帶來的金融“活水”灌溉。“農(nóng)民種地要看天吃飯,從種植到收成需要好幾年的培育期,資金壓力很大,加上去年疫情影響,我們就遇到了資金周轉(zhuǎn)困難。”鄧志鋒介紹說,“廣州市稅務(wù)部門在走訪了解情況后,通過‘稅銀互動’,幫助我們獲得銀行信用貸款20萬元,順利解決融資難題,今年的種植規(guī)模有望繼續(xù)擴大。”
近年來,稅務(wù)部門與銀保監(jiān)部門密切合作,不斷完善“稅銀互動”合作機制,以納稅信用緩解守信小微企業(yè)融資壓力,解小微企業(yè)燃眉之急。當前,面對疫情沖擊,各級稅務(wù)、銀保監(jiān)部門立足“稅銀互動”聚焦小微、服務(wù)小微的功能定位,持續(xù)推出一系列有針對性的措施,全力支持小微企業(yè)渡過難關(guān)。
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