對(duì)奢侈品消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，追求正品或許永遠(yuǎn)都是第一位的。日前，為更好的給用戶(hù)奢品消費(fèi)保駕護(hù)航，洋碼頭宣布擴(kuò)容奢品官方鑒定范圍，新增40個(gè)品牌。

中國(guó)奢侈品行業(yè)由于暫時(shí)未建立完善的行業(yè)準(zhǔn)則，消費(fèi)者對(duì)于仿品的擔(dān)憂(yōu)充斥在奢品網(wǎng)購(gòu)交易當(dāng)中，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)奢品鑒定的需求持續(xù)增加，有數(shù)據(jù)顯示，2020年的總鑒定數(shù)量約為2019年的1.5倍。

通過(guò)奢品鑒定保障平臺(tái)用戶(hù)奢品消費(fèi)權(quán)益是洋碼頭一直在努力的方向。此次奢品鑒定擴(kuò)容，洋碼頭也在積極攜手中檢集團(tuán)等鑒定機(jī)構(gòu)推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。

深耕底層基建，鑒定服務(wù)持續(xù)升級(jí)

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中洋碼頭發(fā)現(xiàn)，“奢品鑒定服務(wù)”在奢品交易過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者決策具有重要影響，基于平臺(tái)用戶(hù)的需求，洋碼頭自2020年8月份以來(lái)就持續(xù)對(duì)鑒定服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。

2020年8月，洋碼頭推出奢品護(hù)航計(jì)劃，即平臺(tái)所有買(mǎi)手均支持“奢品護(hù)航”服務(wù)，用戶(hù)在下單后，可選擇該服務(wù)，買(mǎi)手會(huì)將商品先寄到洋碼頭鑒別服務(wù)中心進(jìn)行商品鑒定;

2021年3月，洋碼頭上線(xiàn)奢品官方直營(yíng)，通過(guò)整合全球83個(gè)國(guó)家的優(yōu)質(zhì)買(mǎi)手，支持一鍵鑒別，商品會(huì)先送至洋碼頭鑒別中心鑒別后，再?lài)?yán)格包裝并附上鑒別證明寄出，全程均可溯源;

截至現(xiàn)在，洋碼頭對(duì)商品鑒定范圍進(jìn)行擴(kuò)容，用戶(hù)可以更快捷地鑒定更多的奢侈品，奢品消費(fèi)更有保障。

洋碼頭老用戶(hù)在評(píng)價(jià)平臺(tái)奢品鑒定時(shí)表示，“洋碼頭奢侈品鑒定讓我在購(gòu)物時(shí)非常放心，特別是在疫情期間，對(duì)我來(lái)說(shuō)買(mǎi)到正品才是最重要的，洋碼頭提供的鑒定服務(wù)非常貼心。”

無(wú)論是奢品護(hù)航計(jì)劃、奢品官方直營(yíng)，還是奢品鑒定擴(kuò)容，其核心是洋碼頭正在對(duì)平臺(tái)底層基建進(jìn)行完善。

洋碼頭奢品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“從去年8月份開(kāi)始，經(jīng)過(guò)1年時(shí)間，從貨源、鑒定團(tuán)隊(duì)、鑒定場(chǎng)地，再到鑒定資質(zhì)，洋碼頭對(duì)奢品鑒定的底層基建進(jìn)行了重構(gòu)和完善，以便為平臺(tái)用戶(hù)奢品消費(fèi)提供保障。”

不難發(fā)現(xiàn)，洋碼頭已經(jīng)從買(mǎi)手端切斷了奢品仿品的源頭，奢品官方直營(yíng)簽約的買(mǎi)手需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地“背調(diào)”，海外居住證明、貨源證明、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)品類(lèi)等前期已有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)層層審核，同時(shí)買(mǎi)手的信息也被公示在其買(mǎi)手首頁(yè)，方便消費(fèi)者和各方的監(jiān)督。

除源頭的產(chǎn)品品控外，洋碼頭還對(duì)鑒定服務(wù)本身進(jìn)行了大刀闊斧的變革。

“洋碼頭年初收購(gòu)了一家專(zhuān)業(yè)的奢侈品鑒定公司，平臺(tái)的鑒定師團(tuán)隊(duì)數(shù)量翻了3倍。” 洋碼頭奢品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

經(jīng)過(guò)一些列變革整合，洋碼頭奢品鑒定中心已經(jīng)成為中國(guó)為數(shù)不多具備司法鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，可以為平臺(tái)用戶(hù)提供更加權(quán)威、專(zhuān)業(yè)的鑒定服務(wù)。與此同時(shí)，洋碼頭也在積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，已與中檢集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方已在奢侈品鑒定、鑒定師培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化研究等方面展開(kāi)合作。

未來(lái)，隨著洋碼頭用戶(hù)、商品數(shù)量的增長(zhǎng),通過(guò)對(duì)鑒定數(shù)據(jù)的收集整理、國(guó)內(nèi)外奢侈品市場(chǎng)趨勢(shì)的研究,將洋碼頭平臺(tái)鑒別標(biāo)準(zhǔn)打造成為行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),并為行業(yè)輸送更多專(zhuān)業(yè)的鑒定人才,推動(dòng)國(guó)內(nèi)奢品鑒別行業(yè)不斷走向完善,消除消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)奢品的后顧之憂(yōu)。

打造全國(guó)首家輕奢鑒定機(jī)構(gòu)，洞察輕奢消費(fèi)新趨勢(shì)

此次洋碼頭擴(kuò)容奢品官方鑒定范圍還有一個(gè)重要的意義，洋碼頭成了全國(guó)第一家做輕奢鑒定服務(wù)的平臺(tái)，開(kāi)啟了行業(yè)輕奢鑒定的先河。

“本次新增的36個(gè)鑒定品牌主要為輕奢品牌，如MK、COACH等，商品客單價(jià)一般在千元左右，我們覺(jué)得輕奢鑒定在國(guó)內(nèi)還是空白，但輕奢用戶(hù)對(duì)于鑒定還是有非常廣泛的需求的，我們希望所有的消費(fèi)者都能夠輕松的購(gòu)買(mǎi)奢侈品。”洋碼頭奢品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，輕奢用戶(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于重奢用戶(hù)，并且輕奢用戶(hù)逐漸年輕化。

《2021年奢侈品行業(yè)圖鑒報(bào)告》顯示，30歲以下年輕用戶(hù)奢侈品關(guān)注TGI較高，23歲以下TGI達(dá)到260，中國(guó)奢侈品消費(fèi)者呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。市場(chǎng)分布方面，“報(bào)告”顯示中國(guó)奢侈品市場(chǎng)主要以二線(xiàn)及以上城市為主，并逐步向三線(xiàn)及以下城市拓展。根據(jù)“報(bào)告”，2021年三線(xiàn)及以下城市占比從2019年的38%增長(zhǎng)至46%，中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)下沉趨勢(shì)。

讀懂“年輕人”才能夠在奢侈品市場(chǎng)上搶占先機(jī)，90后至00后的奢侈品消費(fèi)力遠(yuǎn)比我們想象的更有潛力，洋碼頭將此次奢品鑒定擴(kuò)容的重點(diǎn)放在輕奢上正是因?yàn)楫?dāng)下輕奢消費(fèi)人群的變化。

輕奢市場(chǎng)正逐漸下沉至三線(xiàn)城市，恰恰證明了三線(xiàn)城市年輕消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，新一輪的消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)來(lái)了。

實(shí)際上，以千禧一代與Z世代為代表的消費(fèi)新生力量崛起，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)渠道興起，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，有望在2025年成為全球最大奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。

洋碼頭已提前針對(duì)輕奢消費(fèi)市場(chǎng)的變化做好準(zhǔn)備，未來(lái)還將進(jìn)一步升級(jí)奢品鑒定服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求永遠(yuǎn)是洋碼頭的服務(wù)重心。

標(biāo)簽： 洋碼頭 底層基建 輕奢品牌 鑒定服務(wù)