外資美妝巨頭扭轉(zhuǎn)了虧損局面,交出了一份亮眼的半年報(bào)。今年上半年,歐萊雅、資生堂、愛(ài)茉莉太平洋、拜爾斯道夫等十家外資美妝巨頭的業(yè)績(jī)均迎來(lái)大幅增長(zhǎng)。其中,資生堂業(yè)績(jī)迎近五年最大漲幅;歐萊雅、拜爾斯道夫等均實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額兩位數(shù)增長(zhǎng);歐舒丹單季度賣(mài)出3.37億歐元(約25億元人民幣)。值得關(guān)注的是,在巨頭們的半年報(bào)中,“增長(zhǎng)最快”“貢獻(xiàn)較多”等是中國(guó)市場(chǎng)得到最多的評(píng)語(yǔ)。
巨頭們的最大銷(xiāo)售市場(chǎng)
今年上半年,外資美妝巨頭紛紛交出了亮眼的成績(jī)單。在銷(xiāo)售收入方面,法國(guó)化妝品巨頭歐萊雅以151.9億歐元的收入領(lǐng)跑業(yè)績(jī)榜單;日本化妝品巨頭資生堂則以21.5%的增速成為業(yè)績(jī)?cè)鏊僮罡叩耐赓Y美妝企業(yè);韓國(guó)化妝品巨頭愛(ài)茉莉太平洋則在今年第二季度扭虧為盈,凈賺1.28億美元。
在海外市場(chǎng)仍未擺脫新冠肺炎疫情影響的情況下,中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑是外資美妝巨頭業(yè)績(jī)的主要貢獻(xiàn)者。外資美妝巨頭均在財(cái)報(bào)中點(diǎn)明了中國(guó)市場(chǎng)的重要地位。
資生堂在財(cái)報(bào)中表示,資生堂的中國(guó)業(yè)務(wù)表現(xiàn)格外亮眼,在線(xiàn)上、線(xiàn)下均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了44.1%,達(dá)84.95億元。資生堂方面對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示:“中國(guó)市場(chǎng)多年來(lái)都是我們最大的海外市場(chǎng)。隨著中國(guó)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,資生堂中國(guó)獲得了越來(lái)越多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”
歐萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕也表示:“中國(guó)大陸地區(qū)的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了34.2%的增長(zhǎng),仍是歐萊雅集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要引擎。歐萊雅中國(guó)在所有事業(yè)部和品類(lèi)上均實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的增加。隨著新的在線(xiàn)零售商加入,中國(guó)大陸市場(chǎng)的線(xiàn)上銷(xiāo)售將繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。”
愛(ài)茉莉太平洋方面則直接在財(cái)報(bào)中表示,中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售額已占其亞洲市場(chǎng)的70%以上。其上半年業(yè)績(jī)的暴漲離不開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)、線(xiàn)上業(yè)務(wù)的拓展,以及其高端系列的發(fā)展。
歐舒丹也在財(cái)報(bào)中表示,中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)銷(xiāo)售表現(xiàn)突出,在2021年1至6月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了28.7%,達(dá)到5664萬(wàn)歐元,成為了歐舒丹全球第一大市場(chǎng),占?xì)W舒丹總銷(xiāo)售額的16.8%。
聚焦電商渠道
今年上半年,外資美妝巨頭的“成績(jī)單”上,中國(guó)市場(chǎng)為何一枝獨(dú)秀?洞見(jiàn)研報(bào)消費(fèi)品團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,一方面我國(guó)對(duì)新冠肺炎疫情的管控較為嚴(yán)格,居民對(duì)于精致生活需求旺盛,對(duì)化妝品認(rèn)知不斷加強(qiáng),“顏值經(jīng)濟(jì)”下化妝品滲透率不斷提升;另一方面得益于社交媒體及電商發(fā)展紅利,“后疫情時(shí)期”化妝品消費(fèi)線(xiàn)上化轉(zhuǎn)移明顯,直播電商、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)裂變等因素助推了化妝品消費(fèi)反彈,有效提升了消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。我國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)上行,預(yù)計(jì)未來(lái)五年復(fù)合增長(zhǎng)率接近10%,2025年我國(guó)化妝品行業(yè)有望達(dá)到千億美元規(guī)模。
亮眼的銷(xiāo)售成績(jī)也令巨頭們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)加大了投入。從巨頭們的財(cái)報(bào)中可以看出,未來(lái)其在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)或更加聚焦電商渠道。資生堂方面告訴中國(guó)商報(bào)記者,其日本業(yè)務(wù)方面也在學(xué)習(xí)中國(guó),在新冠肺炎疫情期間通過(guò)直播賣(mài)貨,獲得了良好效果。另外為了促進(jìn)跨境電商品牌的銷(xiāo)售,去年“雙11”,資生堂旗下品牌與日本團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展了“雙11”促銷(xiāo),有效促進(jìn)了銷(xiāo)售提升。
歐萊雅的財(cái)報(bào)中也提到,在“6·18”網(wǎng)購(gòu)節(jié)中,巴黎歐萊雅成為天貓和京東的領(lǐng)先品牌,蘭蔻也名列前茅。葉鴻慕表示,歐萊雅集團(tuán)會(huì)充分利用科技、數(shù)據(jù)和人工智能,將自己打造成美妝科技公司。
今年以來(lái),美妝品牌在國(guó)內(nèi)線(xiàn)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。根據(jù)企查查數(shù)據(jù),今年上半年直播企業(yè)注冊(cè)量已達(dá)16.3萬(wàn)家,是2020年一整年的2.2倍。企查查數(shù)據(jù)研究院分析師告訴中國(guó)商報(bào)記者,相較于外資化妝品品牌,國(guó)貨品牌在利用短視頻、直播等新渠道上更具經(jīng)驗(yàn),更懂得通過(guò)“明星+KOL+素人”種草模式制造爆款。外資品牌在電商渠道面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也更加激烈。
洞見(jiàn)研報(bào)消費(fèi)品團(tuán)隊(duì)也對(duì)記者表示,隨著國(guó)外巨頭調(diào)整風(fēng)向,逐步加碼電商,未來(lái)國(guó)內(nèi)化妝品消費(fèi)市場(chǎng)也將實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的新平衡。過(guò)去國(guó)外化妝品巨頭主要布局百貨、免稅店及旗艦店等渠道,未來(lái)美妝品牌的競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒃谏缃浑娚?、開(kāi)展頭部KOL與私域流量等形式中展開(kāi)。
新規(guī)下的新挑戰(zhàn)
或是因?yàn)閷?duì)電商環(huán)境的不適應(yīng),多個(gè)外資美妝巨頭因違規(guī)被罰。今年4月,雅詩(shī)蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司因天貓商城“Clinique倩碧官方旗艦店”的產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)中發(fā)布“改善痘印”“提升肌膚自愈力”等宣傳產(chǎn)品性能的內(nèi)容無(wú)事實(shí)依據(jù),被罰款40萬(wàn)元。今年7月,香奈兒(中國(guó))在線(xiàn)上銷(xiāo)售的“香奈兒奢華精粹乳霜(輕盈)”“香奈兒光采晚安修護(hù)面膜”為非特殊用途化妝品,商品網(wǎng)頁(yè)發(fā)布的廣告中使用了“抑制黑色素”“色斑淡化”等美白功效的廣告宣傳用語(yǔ),也被罰款20萬(wàn)元。
今年4月,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布了《化妝品分類(lèi)規(guī)則和分類(lèi)目錄》《化妝品功效宣稱(chēng)評(píng)價(jià)規(guī)范》《化妝品安全評(píng)估技術(shù)導(dǎo)則(2021年版)》,使化妝品功效宣傳有了具體的評(píng)價(jià)試驗(yàn)和安全評(píng)估的方法,針對(duì)線(xiàn)上渠道的化妝品宣傳要求也較為嚴(yán)格。
一位外資美妝品牌的法規(guī)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)商報(bào)記者,新規(guī)出臺(tái)后,許多外資美妝品牌還不熟悉中國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)法規(guī)。因?yàn)樾乱?guī)出臺(tái)的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)外資企業(yè)來(lái)說(shuō),完全掌握并落實(shí)是一大難題。僅更換外包裝說(shuō)明這一項(xiàng),外資企業(yè)就要支出比此前大好幾倍的成本費(fèi)用。
洞見(jiàn)研報(bào)消費(fèi)品團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示,化妝品新規(guī)出臺(tái),給外資化妝品巨頭提出了新的要求??紤]到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)成本、注冊(cè)備案流程等方面,國(guó)外化妝品品牌的確會(huì)受到一定限制,但是想在中國(guó)市場(chǎng)有所作為,就一定要順應(yīng)國(guó)內(nèi)化妝品監(jiān)管要求。
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