美團:中秋助老訂單同比增長15.1%,為老人送飯送藥等需求猛增
2021-09-22 14:43:48 來源:信息時報
9月21日,美團外賣公布中秋小長假數(shù)據(jù):與去年同期相比,中秋假期期間外賣異地訂單增長了31.49%。同時,跑腿服務正在幫助在外忙碌的年輕人,為家中老人解決很多日常需求。美團跑腿數(shù)據(jù)顯示,助老訂單同比增長15.1%,給老人送生活用品、為老人送飯送藥、給老人提供日常服務等需求猛增,其中教老人使用智能設備的跑腿訂單增長121.43%。
根據(jù)美團外賣的數(shù)據(jù),今年中秋節(jié),異地外賣訂單增長相比去年漲幅達31.49%,廣州是今年中秋前夕異地外賣訂單量最多的城市,其次是深圳、北京、上海和成都。“雖然不能回家看老人,但是心意一定要送到家里。”來自北京的常女士說道。
年輕人用異地外賣傳遞思念的同時,還催生出了“訂單備注”文化。根據(jù)美團外賣的數(shù)據(jù),“中秋”“愛”“媽”“爸”“老人”成為假期期間外賣訂單備注中的高頻關鍵詞top5,從這些高頻詞可以看出兒女對父母的拳拳思念。
與此同時,外賣也不再只是年輕人的專利,60歲及以上用戶同比去年增長了130.46%,而美團外賣為了讓老人點外賣更加方便,通過語音指令等技術優(yōu)化推進適老化升級。