太保壽險青島分公司堅守誠信經(jīng)營底線，提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊誠信意識和信用水平，開展業(yè)務(wù)團(tuán)隊誠信文化建設(shè)，在個險業(yè)務(wù)渠道持續(xù)宣傳“真我”誠信文化，推動業(yè)務(wù)人員品質(zhì)合規(guī)教育，深入廣泛推動太保個險“真我”文化傳播。

“真我”誠信文化，彰顯了個險業(yè)務(wù)渠道推動業(yè)務(wù)品質(zhì)提升、堅持健康穩(wěn)定發(fā)展的強(qiáng)烈愿望，堅定了承擔(dān)合規(guī)“一道防線”責(zé)任的決心。

【資料圖】

“真我”誠信文化的定義就是：“真人、真單、真服務(wù)”，展開來說：

“真人”是：每一位伙伴都有真實長遠(yuǎn)的發(fā)展意愿。

真增員：意愿真實、材料真實、出勤真實、無不良記錄；

真架構(gòu)：真人力、真培訓(xùn)、真晉升；

真輔導(dǎo)：真陪訪、真輔導(dǎo)、真團(tuán)建。

“真單”是：每一張保單都有真實完整的銷售流程。

真客戶：投保信息真實、投保關(guān)系真實；溝通需求、做好規(guī)劃；

真簽單：如實告知，無虛假件、無代簽名、無銷售誤導(dǎo)、拒絕夸大收益；

真收入：拒絕返傭、拒絕違規(guī)套利。

“真服務(wù)”是：每一次服務(wù)都是真誠如實的想他所想。

真面訪：真正做到保單體檢、喚醒需求；

真關(guān)心：生日、節(jié)日祝福、關(guān)心常在；

真售后：服務(wù)及時到位、資料真實完整、續(xù)期交費提醒、持續(xù)保障升級。

讓“真我”誠信文化成為根植于內(nèi)心的修養(yǎng)，變成無需提醒的自覺，實現(xiàn)約束為前提的自由。

守正出新，合規(guī)致遠(yuǎn)！

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